Solução de problemas do Dynamics 365 Field Service
Bem-vindo à solução de problemas do Dynamics 365 Field Service. Esses artigos explicam como determinar, diagnosticar e corrigir problemas que você pode encontrar ao usar o Dynamics 365 Field Service, o Universal Resource Scheduling ou o suplemento Resource Scheduling Optimization. No painel de navegação à esquerda, navegue pela lista de artigos ou use a caixa de pesquisa para encontrar problemas e soluções.
Administração
Guia de Instruções
- Não é possível encontrar um usuário ao configurar trabalhadores da linha de frente
- Não é possível identificar o usuário em uma mensagem de erro
- Os campos Início/Término da Janela de Data não existem
- Erro com AttributeMap ao atualizar
- Os textos de registro de entidade têm números duplicados
- Erro "O usuário não recebeu nenhuma função"
Personalização
Guia de Instruções
Connected Field Service
Guia de Instruções
Aplicativo móvel
Guia de Instruções
- O carimbo de data/hora da reserva é criado com um horário incorreto
- As imagens da câmera estão borradas ou não focadas
- Respostas de inspeção duplicadas
- Dados incorretos ou ausentes no modo offline
- Solucionar problemas com a publicação de um perfil do Mobile Offline
- Erro "As validações foram reiniciadas em segundo plano"