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Erro com AttributeMap ao atualizar o Dynamics 365 Field Service

Este artigo ajuda a resolver as mensagens de erro "AttributeMap" ao atualizar o Microsoft Dynamics 365 Field Service.

Erro com customerid e msdyn_serviceaccount

Um AttributeMap, com ID: GUID, entre o atributo customerid e msdyn_serviceaccount de incidente e msdyn_workorder da entidade, tem uma instância base não gerenciada e, portanto, não pode ser atualizado por uma solução gerenciada.

Resolução

Você pode seguir estas etapas para resolver esse problema. O mapa de atributos é recriado automaticamente atualizando para uma versão mais recente. Revise o mapa de atributos e exclua-o em seu ambiente.

  1. Exiba colunas mapeáveis para a entidade Ordem de Serviço que tem uma relação N:1 com msdyn_account_msdyn_workorder_ServiceAccount.
  2. Selecione Mapeamentos.
  3. Selecione o mapeamento Conta de Serviço exclua-o.
  4. Executar o upgrade novamente.

Erro com customerid e msdyn_billingaccount

Um AttributeMap, com ID: GUID, entre o atributo customerid e msdyn_billingaccount de incidente e msdyn_workorder da entidade, tem uma instância base não gerenciada e, portanto, não pode ser atualizado por uma solução gerenciada.

Resolução

Você pode seguir estas etapas para resolver esse problema. O mapa de atributos é recriado automaticamente atualizando para uma versão mais recente. Revise o mapa de atributos e exclua-o em seu ambiente.

  1. Exiba colunas mapeáveis para a entidade Ordem de Serviço que tem uma relação N:1 com msdyn_account_msdyn_workorder_BillingAccount.
  2. Selecione Mapeamentos.
  3. Selecione o mapeamento Conta de Cobrança exclua-o.
  4. Executar o upgrade novamente.