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Solucionar problemas com a publicação de um perfil offline móvel

  • Artigo

Este artigo ajuda você a resolver problemas com a publicação de um perfil offline móvel no aplicativo móvel Microsoft Dynamics 365 Field Service.

Sintomas

Você pode receber uma das seguintes mensagens de erro ao tentar publicar um perfil offline móvel.

O nome do perfil <de perfil> offline não pôde ser publicado porque uma ou mais tabelas excedem o número permitido de relações de 10. Reduza o número de relações para as seguintes tabelas: <entity-logical-name>.

O nome do perfil <offline não> pôde ser publicado porque ele está configurado para baixar registros relacionados apenas para tabela: <entidade-nome> lógico, mas nenhuma relação é especificada. Examine a seleção de filtro de "baixar registros relacionados somente" para entidade de tabela-nome <> lógico e selecione pelo menos uma relação ou altere o tipo de filtro para a entidade de tabela-nome <>lógico.

Resolução

Experimente as seguintes resoluções para atenuar erros durante a publicação de um perfil offline:

  • Conte o número de entidades vinculadas e verifique se o número de relações é 10 ou menos. Uma maneira de fazer isso é exibir associações de itens e filtros personalizados de uma entidade. Em seguida, para quaisquer entidades vinculadas encontradas, examine suas associações de itens e filtros personalizados para contar o número total das entidades vinculadas. Outra maneira é consultar as associações de itens usando \<orgurl\>/api/data/v9.1/mobileofflineprofileitemassociations.

  • Quando o sistema relatar uma relação circular, remova a relação entre as duas entidades relatadas da entidade pai. Por exemplo, se houver uma relação circular entre a Conta de Notas > de Conta >e você quiser baixar todas as anotações relacionadas a um registro de conta, remova a relação com a entidade Notes da entidade Account.

  • Se o sistema relatar problemas somente ao baixar linhas relacionadas, verifique se a entidade tem pelo menos uma relação com outra entidade configurada. Escolha uma associação de itens para essa entidade selecionando a entidade adequada no menu suspenso Relações .