Os nomes de registro de entidade têm números duplicados no Dynamics 365 Field Service

Este artigo ajuda a resolver problemas com a numeração incremental de registros para entidades do Microsoft Dynamics 365 Field Service, como ordens de serviço.

Sintomas

Existem entidades com números duplicados no nome.

Resolução

Quando o sistema gera um grande número de entidades em paralelo, como ordens de serviço, processando vários contratos ou automação personalizada, os atrasos podem criar problemas com a numeração incremental. Para evitar esse problema, habilite a numeração automática nas configurações do Dynamics 365 Field Service. A numeração automática garante que os registros recebam nomenclatura exclusiva e que haja menos lacunas nos nomes das entidades, porque elas são criadas ao salvar um registro. Você pode definir as configurações de numeração para cada entidade com suporte.