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Procedimentos de atendimento automático da UM no Exchange Server

Aplica-se a: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Configurar um atendedor automático

Criar um atendedor automático de Unificação de Mensagens

Adicionar um número de extensão de atendedor automático

Configurar horário comercial

Criar um calendário de férias

Inserir um nome de empresa

Definir um local da empresa

Configurar o fuso horário

Habilitar uma saudação personalizada de horário comercial

Habilitar um prompt de menu personalizado para horário comercial

Habilitar uma saudação personalizada fora do horário comercial

Habilitar um prompt de menu personalizado fora do horário comercial

Habilitar um informe

Criar menu de navegação

Criar menus de navegação de horário comercial

Criar menus de navegação de horários não-comerciais

Gerenciar um atendedor automático

Configurar um atendedor automático de fallback DTMF

Habilitar um atendedor automático da Unificação de Mensagens

Desabilitar um atendedor automático da Unificação de Mensagens

Excluir um atendedor automático de Unificação de Mensagens

Habilitar ou desabilitar o reconhecimento automático de fala

Habilitar ou impedir a transferência de chamadas de um atendedor automático

Habilitar ou desabilitar o envio de mensagens de voz a usuários

Habilitar ou desabilitar pesquisas de diretório

Configurar o grupo de usuários que podem ser contatados

Configurar um atendedor automático para usuários que tenham nomes semelhantes