Usar opções de recurso para habilitar ou desabilitar recursos versão preliminar e opcionais
Gerencie rapidamente versões prévias do recurso e opcionais no Dynamics 365 Customer Insights - Journeys usando a página Opções de recurso.
Para habilitar ou desabilitar um recurso, vá até Configurações>Visão geral>Opções de recurso e defina os controles deslizantes de recurso variados como Ligado ou Desligado conforme necessário. Depois de definir os controles deslizantes de recurso, selecione Salvar no canto superior direito da janela.
As tabelas a seguir listam cada recurso disponível, o status da versão preliminar e os links para obter mais informações.
Segmentação
Opção de recurso | Versão preliminar ou produção | Description |
---|---|---|
Usar campos protegidos em segmentos | Produção | Permita o uso de colunas/campos protegidos em critérios de segmento no marketing em tempo real. Use com cautela. Saiba mais. |
Usar a barra de comandos do sistema | Versão Prévia | Utilize a barra de comandos do sistema para aprimorar a experiência do usuário de segmentação. Esse recurso permite que os clientes personalizem a faixa de opções e ativa as ações padrão do CRM. |
Análise
Opção de recurso | Versão preliminar ou produção | Description |
---|---|---|
Análise da eficácia de marketing | Versão Prévia | Compreenda a contribuição das atividades de marketing para os marcos-chave na jornada do comprador. |
Unidades de negócios
Opção de recurso | Versão preliminar ou produção | Description |
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Definição de escopo de unidade de negócios (marketing de saída) | Produção | Habilite o escopo da unidade de negócios para processos de marketing em marketing de saída. |
Escopo de unidade de negócios (percursos em tempo real) | Produção | Habilite o escopo da unidade de negócios para processos de marketing em percursos em tempo real. |
Acompanhamento
Opção de recurso | Versão preliminar ou produção | Description |
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Acompanhamento UTM | Produção | Ative os valores UTM para serem adicionados automaticamente a cada link em suas mensagens. Isso permite o rastreamento de origem em ferramentas de terceiros, como o Google Analytics. |
Proteção de bot | Produção | Filtre interações de clique não humanas. |
Rastreamento Web | Versão Prévia | Habilite o recurso de rastreamento da Web em jornadas em tempo real. Isso permite rastrear visitas a páginas da Web e cliques em links de páginas da Web que podem ser usados na orquestração de jornadas. |
Gerenciamento de eventos
Opção de recurso | Versão preliminar ou produção | Description |
---|---|---|
Formulários de registro de evento | Versão Prévia | Habilite formulários de marketing para enviar registros de evento. |
Habilitar criação de eventos em percursos em tempo real | Produção | Habilite criação de eventos em marketing em tempo real. |
Habilitar registro no nível da sessão em percursos em tempo real | Produção | Habilite registro no nível da sessão em percursos em tempo real. |
Lista de Espera em Percursos em Tempo Real | Versão Prévia | Habilite a funcionalidade de lista de espera para eventos/sessões, permitindo que os participantes entrem em uma lista de espera se um evento ou sessão estiver cheio. |
Jornada do cliente
Opção de recurso | Versão preliminar ou produção | Description |
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Designer da jornada do cliente atualizado | Produção | Habilite o espaço de trabalho de design da jornada do cliente reprojetado. |
Destinatários CC para emails | Produção | Habilite a adição de destinatários CC de email. As interações com emails enviados (abrir, encaminhar, clicar, cancelar inscrição) serão contadas como interações do destinatário principal em relação à cota e afetarão seus insights e análises. Saiba mais. |
Editor de email
Opção de recurso | Versão preliminar ou produção | Description |
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Controles HTML avançados | Versão Prévia | Habilite markup de código personalizado e edição de email HTML em tempo real. |
Edição de email ao vivo com alias de Link | Versão Prévia | Habilite a edição, a personalização e o conteúdo condicional em email ao vivo com alias de link. |
Experiência de criação de email fácil | Produção | Habilite a criação fácil de conteúdo com a edição local e uma galeria de modelos aprimorada. |
Enviar agora | Versão Prévia | Habilite Enviar agora para enviar emails sem precisar compilar um percurso. |
Exibir no navegador | Produção | Habilita a adição de um link para exibir emails em navegadores da Web. |
Mapa de cliques em email | Versão Prévia | Entenda as interações dos clientes e obtenha insights sobre quais links recebem mais e menos participação com base no design do seu email. |
Integração do Litmus | Produção | Ao habilitar o Litmus, você concorda com os termos de serviço e as política de privacidade do Litmus. Litmus é um produto externo de terceiros disponibilizado a você em uma base de avaliação opcional. Isso está sujeito aos termos de serviço estabelecidos pela Litmus. Este não é um produto Microsoft, portanto, você deve fornecer consentimento antes que o Litmus possa ser ativado. |
Copilot
Opção de recurso | Versão preliminar ou produção | Description |
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Consentimento de aceitação global | Produção | Consentimento para habilitar os recursos habilitados para Copilot e/ou Pesquisa do Bing. |
Consentimento do compartilhamento de dados global | Produção | Permite o compartilhamento de dados para recursos do Copilot. |
Library
Opção de recurso | Versão preliminar ou produção | Description |
---|---|---|
Marcação de IA para imagens | Versão Prévia | Permita que marcas geradas por IA sejam adicionadas quando você baixa imagens na biblioteca de ativos. |
Programa de compartilhamento de dados
Opção de recurso | Versão preliminar ou produção | Description |
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CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo do Azure) | Produção | Desabilite a Rede de Distribuição de Conteúdo (CDN) do Azure para Customer Insights - Journeys. |
Envio de email
Opção de recurso | Versão preliminar ou produção | Description |
---|---|---|
Eliminação de duplicação de email | Versão Prévia | Não permite o envio do mesmo email mais de uma vez para um endereço de email. Esta é uma configuração geral que se aplica a todos os percursos baseados em segmento. |
Cancelar assinatura com um clique | Produção | Habilite o cancelamento da inscrição com um único clique para clientes de email compatíveis. Esse recurso permite aos destinatários cancelar a inscrição em email comercial sem visitar uma central de preferências. Saiba mais. |
Linha do tempo do contato
Opção de recurso | Versão preliminar ou produção | Description |
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Mostrar cópia exata dos emails enviados | Produção | Habilitar salvamento de uma cópia exata dos emails enviados na linha do tempo do contato. |
Formulários
Opção de recurso | Versão preliminar ou produção | Description |
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Captura de formulário | Produção | Habilite a captura de formulários em percursos em tempo real. |
Habilitar JavaScript personalizado em formulários | Produção | Se desabilitado, o JavaScript personalizado será removido automaticamente dos formulários de percurso em tempo real. |
Preenchimento de formulário | Versão Prévia | Habilite o pré-preenchimento de formulário em percursos em tempo real Saiba mais. |
Habilitar layouts sem tabela no Editor de formulários | Produção | Use contêineres Div em vez de layouts baseados em tabela no Editor de formulários. |
Campos não mapeados personalizados | Produção | Habilite campos personalizados não mapeados. |
Jornada
Opção de recurso | Versão preliminar ou produção | Description |
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Criação de cliente potencial e oportunidade | Versão Prévia | Permite a criação de clientes potenciais e oportunidades dentro de percursos usando atividades de percurso integradas. |
Análise de entrada e saída de blocos | Versão Prévia | Exiba informações adicionais sobre blocos de percurso, como quais clientes entraram uma etapa do percurso, quais clientes saíram do percurso e por que eles saíram.Saiba mais. |
Aguardar associação ao segmento | Produção | Aprimora o bloco "Esperar gatilho" (também conhecido como bloco se/então) para verificar e pausar até que o público se torne membro do segmento especificado. |
Reentrada em viagem contínua | Produção | Permite um aprimoramento para as jornadas contínuas para permitir que os membros do público entrem novamente nas jornadas ao reingressar nos segmentos. |
Integrações
Opção de recurso | Versão preliminar ou produção | Description |
---|---|---|
Integração do Customer Voice | Produção | Habilite integrações do Dynamics 365 Customer Voice ao Customer Insights - Journeys. |
Integração do Contact Center | Produção | Habilitar integrações do Dynamics 365 Contact Center ao Customer Insights - Journeys. |
Conformidade
Opção de recurso | Versão preliminar ou produção | Description |
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Verificar consentimento de contato em percursos em tempo real | Produção | Habilite percursos em tempo real para usar atributos de contato a fim de impor consentimento, além de registros de consentimento do ponto de contato. |
Aceitação dupla | Versão Prévia | Habilite a funcionalidade de aceitação dupla para percursos em tempo real. Os formulários criados ou modificados após a habilitação desse recurso estão vinculados a um perfil de conformidade e herdam o status de aceitação dupla. Saiba mais. |
Gerenciamento de clientes potenciais
Opção de recurso | Versão preliminar ou produção | Description |
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Pontuação de cliente potencial | Produção | Crie um modelo de pontuação para identificar os melhores clientes potenciais e definir critérios de qualificação para clientes potenciais qualificados de marketing. |
Machine learning
Opção de recurso | Versão preliminar ou produção | Description |
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Agendador inteligente | Produção | Selecionar automaticamente o melhor momento para enviar uma mensagem de email. |
Importante
O recurso de cersão preliminar é um recurso que não está completo, mas é disponibilizado antes do lançamento oficial para que os clientes tenham acesso antecipado e forneçam comentários. Os recursos de versão preliminar não foram criados para uso em ambientes de produção e podem ter funcionalidade limitada ou restrita.
A Microsoft não fornece suporte a este recurso de versão preliminar. O suporte técnico do Microsoft Dynamics 365 não poderá ajudar você a resolver problemas ou esclarecer dúvidas. Os recursos de visualização não foram criados para uso em ambientes de produção e estão sujeitos aos termos complementares de uso.