Roles y responsabilidades
En este artículo se describen sus responsabilidades y las responsabilidades de Windows Autopatch cuando:
- Preparación para activar las características de Windows Autopatch
- Implementación del servicio
- Funcionamiento con el servicio
Preparar
Tarea | Su responsabilidad | Windows Autopatch |
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Revisión de los requisitos previos | ✔️ | ❌ |
Revisar las preguntas más frecuentes | ✔️ | ❌ |
Revise la plataforma de datos del servicio y los detalles de cumplimiento de privacidad. | ✔️ | ❌ |
Consulte la guía de implementación. | ✔️ | ❌ |
Asegúrese de que los requisitos previos del dispositivo se cumplen y se aplican antes de la activación de características. | ✔️ | ❌ |
Asegúrese de que se cumplen los requisitos previos de infraestructura y entorno antes de la activación de características. | ✔️ | ❌ |
Prepararse para quitar los dispositivos de las directivas de Windows Update y Microsoft 365 no compatibles existentes | ✔️ | ❌ |
Configuración de los puntos de conexión de red necesarios | ✔️ | ❌ |
Activación de las características de Windows Autopatch | ✔️ | ❌ |
Identificación de las partes interesadas para las comunicaciones de implementación | ✔️ | ❌ |
Para obtener más información y ayuda con la preparación para el recorrido de implementación de Windows Autopatch, consulta Necesidad de instrucciones adicionales.
Implementar
Tarea | Su responsabilidad | Windows Autopatch |
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Agregar y comprobar contactos de administrador en Microsoft Intune | ✔️ | ❌ |
Implementación y configuración del servicio Windows Autopatch | ❌ | ✔️ |
Formación de usuarios en la experiencia de actualización del usuario final de Windows Autopatch
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✔️ | ❌ |
Revisión de la optimización de red | ✔️ | ❌ |
Revisión de las configuraciones existentes
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✔️ | ❌ |
Confirmación de las necesidades del servicio de actualización y configuración de las cargas de trabajo | ✔️ | ❌ |
Consideración de la distribución de grupos de revisiones automáticas | ✔️ | ❌ |
Registrar dispositivos | ✔️ | ❌ |
Revisión del informe de dispositivos | ❌ | ✔️ |
Asignación automática de dispositivos a anillos de implementación en el registro de dispositivos | ❌ | ✔️ |
Corrección de problemas de registro | ✔️ | ❌ |
Rellenar la pertenencia al anillo de prueba y la última implementación | ✔️ | ❌ |
Invalidación manual de asignaciones de dispositivos a anillos de implementación | ✔️ | ❌ |
Revisión de escenarios de conflicto de dispositivos | ✔️ | ❌ |
Comunicación con los usuarios finales, el departamento de soporte técnico y las partes interesadas | ✔️ | ❌ |
Administrar
Tarea | Su responsabilidad | Windows Autopatch |
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Mantener contactos en el centro de administración de Microsoft Intune | ✔️ | ❌ |
Mantenimiento y administración de la configuración del servicio Windows Autopatch | ❌ | ✔️ |
Mantener la configuración del cliente para alinearse con la configuración del servicio Windows Autopatch | ✔️ | ❌ |
Resolución de escenarios de conflicto de dispositivos corregidos por el servicio | ❌ | ✔️ |
Resolución de escenarios de conflicto de dispositivos corregidos | ✔️ | ❌ |
Mantener la pertenencia al anillo de prueba y la última implementación | ✔️ | ❌ |
Definición e implementación de la programación de versión predeterminada del servicio | ❌ | ✔️ |
Mantener la configuración de la carga de trabajo y la programación de versión personalizada | ✔️ | ❌ |
Comunicar la programación de la versión de actualización a los administradores de TI | ❌ | ✔️ |
Actualizaciones de versión (según lo programado) | ❌ | ✔️ |
Actualizaciones de versión | ❌ | ✔️ |
Actualizaciones de versión (OOB) | ❌ | ✔️ |
Implementación de actualizaciones en dispositivos | ❌ | ✔️ |
Supervisión de actualizaciones de características o calidad de Windows durante el ciclo de versión | ❌ | ✔️ |
Revisión de los anuncios de versión | ✔️ | ❌ |
Revisión del progreso de la implementación mediante informes de Windows Autopatch | ✔️ | ❌ |
Pausar actualizaciones (iniciadas por usted) | ✔️ | ❌ |
Ejecución de comprobaciones de preparación de dispositivos posteriores al registro en curso | ❌ | ✔️ |
Mantenimiento de configuraciones existentes
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✔️ | ❌ |
Comprender el estado de los dispositivos actualizados e investigar los dispositivos que son | ||
Generar, administrar y resolver un incidente de servicio si un área de administración de actualizaciones no cumple el objetivo de nivel de servicio | ❌ | ✔️ |
Excluir un dispositivo | ✔️ | ❌ |
Registro de un dispositivo que se excluyó anteriormente | ✔️ | ❌ |
Solicitud de desactivación de Windows Autopatch | ✔️ | ❌ |
Eliminación de datos de revisión automática de Windows del servicio y exclusión de dispositivos | ❌ | ✔️ |
Mantener la configuración de actualización & actualizar dispositivos después de la desactivación de Windows Autopatch | ✔️ | ❌ |
Revisión y respuesta a las notificaciones del Centro de mensajes y del Panel de estado del servicio | ✔️ | ❌ |
Resaltar alertas de administración de revisiones automáticas de Windows que requieren la acción del cliente | ❌ | ✔️ |
Revisión y respuesta a alertas de administración de revisiones automáticas de Windows | ✔️ | ❌ |
Generar y responder a solicitudes de soporte técnico | ✔️ | ❌ |
Administración y respuesta a solicitudes de soporte técnico | ❌ | ✔️ |
Revise la sección Novedades para mantenerse al día con las versiones actualizadas de características y servicios. | ✔️ | ❌ |