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Privacidad

Windows Autopatch es un servicio en la nube para clientes empresariales diseñado para mantener actualizados los dispositivos Windows. En este artículo se proporcionan detalles sobre la plataforma de datos y el cumplimiento de privacidad para Windows Autopatch.

Orígenes de datos y propósito de Windows Autopatch

Autopatch recopila y almacena datos de acuerdo con la Declaración de privacidad de Microsoft.

Cuando se usan características de Windows Autopatch, los datos de varios orígenes se usan para administrar correctamente los dispositivos inscritos y supervisar que el servicio funciona correctamente.

Los orígenes incluyen Microsoft Entra ID, Microsoft Intune y Microsoft Windows 10/11. Los orígenes proporcionan una vista completa de los dispositivos que Windows Autopatch administra.

Origen de datos Propósito
Microsoft Windows 10/11 Enterprise Administración de la experiencia de configuración de dispositivos, administración de conexiones a otros servicios y compatibilidad operativa con profesionales de TI.
Microsoft Intune Administración de dispositivos y para mantener los datos seguros. Se usan los siguientes orígenes de datos de administración de puntos de conexión:
  • Microsoft Entra ID: autenticación e identificación de todas las cuentas de usuario.
  • Microsoft Intune: Distribución de configuraciones de dispositivos, administración de dispositivos y administración de aplicaciones.
Windows Autopatch
  • Usa datos de diagnóstico de Windows 10/11 Enterprise para proporcionar información adicional sobre la actualización Windows 10/11.
  • Datos proporcionados por el cliente o generados por el servicio durante la ejecución del servicio.
Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas Administración de Aplicaciones Microsoft 365.

Proceso de datos de revisión automática de Windows

Windows Autopatch se basa en datos de varios productos y servicios de Microsoft para proporcionar su servicio a los clientes empresariales. Para proteger y mantener los dispositivos inscritos, procesamos y copiamos datos de estos servicios en Windows Autopatch. Cuando procesamos datos, seguimos las instrucciones documentadas que se proporcionan como se hace referencia en los Términos de servicios en línea y la Declaración de privacidad de Microsoft.

Las tareas de procesador de Windows Autopatch incluyen garantizar la confidencialidad, la seguridad y la resistencia adecuadas. Windows Autopatch emplea medidas de privacidad y seguridad adicionales para garantizar el control adecuado de los datos de identificación personal.

Almacenamiento de datos de revisión automática de Windows

Los datos obtenidos por Windows Autopatch y otros servicios son necesarios para mantener el servicio operativo. Si se quita un dispositivo de Windows Autopatch, conservamos los datos durante un máximo de 30 días. Para obtener más información sobre la retención de datos, consulte Retención, eliminación y destrucción de datos en Microsoft 365.

Los datos de la directiva de actualización de características, calidad y controladores se almacenan solo en dos regiones, ya sea en el centro de datos de Norteamérica o Europa de Azure.

Los grupos de revisiones automáticas de Windows y el agente de cliente de Windows Autopatch almacenan sus datos en los centros de datos de Azure en función de la residencia de datos. Para obtener más información, consulte Ubicaciones del centro de datos de Microsoft 365.

Datos de diagnóstico de Microsoft Windows 10/11

Windows Autopatch usa datos de diagnóstico de Windows para mantener Windows seguro, actualizado y solucionar problemas.

Para aprovechar las ventajas de los controles y protecciones de programación de implementación únicos adaptados a su población, los dispositivos deben compartir datos de diagnóstico con Microsoft. Para estas características, como mínimo, el servicio de implementación requiere que los dispositivos envíen datos de diagnóstico en el nivel Requerido para estas características.

Windows Autopatch solo procesa y almacena datos de nivel de sistema a partir de datos de diagnóstico opcionales de Windows 10/11 que se originan en dispositivos inscritos. Windows Autopatch no procesa ni almacena los datos de los clientes, como el historial de chats y exploradores, la voz, el texto o los datos de voz.

Para obtener más información sobre la recopilación de datos de diagnóstico de Microsoft Windows 10/11, consulte la sección Dónde almacenamos y procesamos datos de la Declaración de privacidad de Microsoft.

Para obtener más información sobre cómo se usan los datos de diagnóstico de Windows, consulte:

Microsoft Entra ID

La identificación de los datos utilizados por Windows Autopatch se almacena Microsoft Entra ID en una ubicación geográfica. La ubicación geográfica se basa en la ubicación proporcionada por la organización al suscribirse a Microsoft servicios en línea, como Microsoft Apps para Enterprise y Azure. Para obtener más información sobre dónde se encuentran los datos de Microsoft Entra, consulte Microsoft Entra ID : ¿Dónde se encuentran los datos?

Microsoft Intune

Microsoft Intune recopila, procesa y comparte datos en Windows Autopatch para admitir operaciones y servicios empresariales. Para obtener más información sobre los datos recopilados en Intune, consulte Recopilación de datos en Intune.

Para obtener más información sobre Microsoft Intune ubicaciones de datos, consulte Dónde se almacenan los datos del cliente de Microsoft 365. Intune respeta las selecciones de ubicación de almacenamiento realizadas por el administrador para los datos del cliente.

Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas

Aplicaciones Microsoft 365 para empresas recopila y comparte datos con Windows Autopatch para asegurarse de que esas aplicaciones están actualizadas con la versión más reciente. Estas actualizaciones se basan en canales de actualización predefinidos administrados por Windows Autopatch. Para obtener más información sobre las ubicaciones de almacenamiento y recopilación de datos de Aplicaciones Microsoft 365, consulte Microsoft Defender para punto de conexión almacenamiento de datos y privacidad.

Notificación de cambios de datos principales

Notificamos a los clientes a través del Centro de mensajes de Microsoft 365 y el Centro de administración de Windows Autopatch sobre incidentes de seguridad y cambios importantes en el servicio.

Los cambios en los tipos de datos recopilados y almacenamiento se consideran un cambio importante. Proporcionamos un aviso avanzado mínimo de 30 días de este cambio, ya que es una práctica estándar para los productos y servicios de Microsoft 365.

Solicitudes del interesado

Windows Autopatch sigue las regulaciones de privacidad del Reglamento general de protección de datos (RGPD) y la Ley de privacidad del consumidor de California (CCPA), que conceden a los interesados derechos específicos sobre sus datos.

Estos derechos incluyen:

  • Obtención de copias de datos
  • Solicitar correcciones
  • Restricción del procesamiento
  • Eliminarlo
  • Recibirlo en un formato electrónico para que se pueda mover a otro controlador

Para obtener más información general sobre las solicitudes de interesados (DSR), consulte Solicitudes de interesados y rgpd y CCPA.

Para ejercer las solicitudes del interesado sobre los datos recopilados por el sistema de administración de casos de Windows Autopatch, consulte las siguientes solicitudes del interesado:

Solicitudes del interesado Descripción
Datos de solicitudes de soporte técnico de Windows Autopatch El administrador de TI puede solicitar la eliminación o la extracción de solicitudes de soporte técnico relacionadas con datos mediante el envío de una solicitud de informe en el centro de administración. Facilita la información siguiente:
  • Tipo de solicitud: Solicitud de cambio
  • Categoría: Seguridad
  • Subcategoría: Otras
  • Descripción: proporcione los nombres de dispositivo o nombres de usuario pertinentes.

Para las solicitudes del interesado de otros productos relacionados con el servicio, consulte los artículos siguientes:

El siguiente es el aviso de privacidad de Microsoft para los usuarios finales de los productos proporcionados por los clientes de la organización.

La Declaración de privacidad de Microsoft notifica a los usuarios finales que cuando inician sesión en productos de Microsoft con una cuenta profesional:

  1. Su organización puede controlar y administrar su cuenta (incluido el control de la configuración relacionada con la privacidad) y acceder a sus datos y procesarlos.
  2. Microsoft puede recopilar y procesar los datos para proporcionar el servicio a la organización y a los usuarios finales.