Administrar actualizaciones de controladores y firmware

Puede administrar perfiles de controlador y firmware para dispositivos Windows 10 y posteriores. Mediante el uso de directivas de destino, puede acelerar una actualización específica de controladores y firmware para que se publique en el inquilino. Para obtener más información sobre las actualizaciones de controladores para Windows 10 y versiones posteriores, vea Administración de actualizaciones de controladores de Windows en Intune.

Controles de controlador y firmware

Importante

La información de este artículo o sección solo se aplica si tiene licencias de Windows Enterprise E3+ o F3 (incluidas en licencias de Microsoft 365 F3, E3 o E5) y ha activado las características de Windows Autopatch.

La activación de características es opcional y no tiene ningún costo adicional si tiene licencias Windows 10/11 Enterprise E3 o E5 (incluidas en Microsoft 365 F3, E3 o E5).

Para obtener más información, consulte Licencias y derechos. Si decide no pasar por la activación de características, puede seguir usando el servicio Windows Autopatch para las características incluidas en las licencias Business Premium y A3+.

Puede administrar y controlar las actualizaciones de controladores y firmware mediante:

• Controlar el flujo de todos los controladores a un grupo o anillos de autopatch dentro de un grupo de autopatch
• Controlar el flujo de un controlador o firmware específico en todo el inquilino a través de aprobaciones
• Aprobación e implementación de otros controladores y firmware que anteriormente no se podían administrar de forma centralizada

Modos automático y manual

El servicio Autopatch crea perfiles de controlador adicionales por anillo de implementación y por grupo dentro del inquilino.

Nota

Para obtener más información sobre las directivas creadas para las actualizaciones de controladores para Windows 10 y versiones posteriores, consulte Cambios realizados en la activación de características.

La elección entre los modos Automático y Manual se puede realizar por anillo de implementación o por grupo de autopatch. Para un único grupo de autopatch, se permite una combinación de directivas automáticas y manuales. Si anteriormente estaba en modo manual, crearemos directivas manuales para todos los anillos de grupo. Si se usó Automatic (valor predeterminado) anteriormente, creamos directivas automáticas en su lugar.

Importante

Si cambia entre los modos Automático y Manual, se generan nuevas directivas para reemplazar las directivas antiguas. Perderá las aprobaciones, los controladores en pausa y los controladores rechazados realizados anteriormente para esos grupos o anillos de implementación.

Modos	Descripción
Automático	Se recomienda usar el modo automático . El modo automático (valor predeterminado) se recomienda para las organizaciones con dispositivos estándar fabricantes de equipos originales (OEM) en los que no se produjeron problemas recientes de controlador o hardware debido a windows Novedades. El modo automático garantiza que los controladores más seguros se instalan mediante el lanzamiento del anillo de implementación de autopatch. También puede optar por implementar controladores adicionales desde la pestaña Otros en los anillos de implementación o los grupos de autopatch que están establecidos en Automático.
Manual	Cuando se usa el modo manual , no se instala ningún controlador en el entorno sin la aprobación explícita. También puede optar por implementar controladores adicionales desde la pestaña Otros en los anillos de implementación o los grupos de autopatch que están establecidos en Manual. El modo manual desactiva la implementación automática de controladores de Windows Autopatch. En su lugar, el administrador controla la implementación del controlador. El administrador selecciona los controladores individuales que se implementarán en su inquilino. A continuación, el administrador puede optar por aprobar esos controladores para la implementación. Los controladores aprobados pueden variar entre anillos de implementación.

Nota

En los modos Automático y Manual, los controladores enumerados para la selección representan solo los controladores necesarios para los clientes de destino, que son los anillos de implementación de autopatch. Por lo tanto, los controladores ofrecidos pueden variar entre anillos en función de la variedad de hardware de dispositivo de una organización.

Establecimiento de actualizaciones de controladores y firmware en modo automático o manual

Para establecer las actualizaciones de controlador y firmware en modo automático o manual:

1. Vaya al centro de administración de Microsoft Intune.
2. Vaya a la pestaña Dispositivos>administrar Novedades>Windows Novedades>Driver Novedades.
3. Seleccione los grupos que desea modificar. Busque la sección Configuración de actualización del controlador y seleccione Editar.
4. Establezca la directiva en Automática o Manual para cada anillo de implementación dentro del grupo seleccionado anteriormente.
   1. Si selecciona Automático, puede elegir un período de aplazamiento en días en el menú desplegable.
   2. Si selecciona Manual, la configuración del día de aplazamiento no se puede establecer y muestra No aplicable.
5. Seleccione Revisar y guardar para revisar todos los cambios realizados.
6. Una vez realizada la revisión, seleccione Guardar para confirmar los cambios.

Elija el período de aplazamiento para las actualizaciones de controladores y firmware para los anillos de implementación automática.

Para los anillos de implementación establecidos en Automático, puede elegir el período de aplazamiento para las actualizaciones de controlador y firmware. El período de aplazamiento es el número de días que debe esperar para implementar después de que un controlador esté disponible. De forma predeterminada, estos valores de aplazamiento coinciden con los valores establecidos para las actualizaciones de calidad de Windows.

El período de aplazamiento le permite retrasar la instalación de actualizaciones de controladores y firmware en los dispositivos del anillo de implementación especificado en caso de que desee probar primero la actualización en un grupo más pequeño de dispositivos o evitar posibles interrupciones durante un período de actividad.

El período de aplazamiento se puede establecer de 0 a 14 días y puede ser diferente para cada anillo de implementación.

Nota

El período de aplazamiento solo se aplica a las actualizaciones de controladores y firmware aprobadas automáticamente. Un administrador debe especificar la fecha para empezar a ofrecer un controlador con cualquier aprobación manual.

Actualizaciones recomendadas de controladores y firmware en dispositivos administrados

Controladores y firmware recomendados

Los controladores recomendados son la mejor coincidencia para las actualizaciones de controladores "necesarias" que Windows Update pueden identificar para un dispositivo. Para ser una actualización recomendada, el oem o el publicador de controladores deben marcar la actualización como necesaria y la actualización debe ser la versión de actualización más reciente marcada como necesaria. Estas actualizaciones son las mismas disponibles a través de Windows Update y casi siempre son la versión de actualización más reciente para un controlador.

Cuando un OEM publica una versión de actualización más reciente que califica para ser el nuevo controlador recomendado, reemplaza la actualización anterior como la actualización del controlador recomendada. Si la versión de actualización anterior sigue siendo aplicable a un dispositivo de la directiva, se mueve a la pestaña Otros controladores . Si la versión anterior se aprobó anteriormente, permanece aprobada.

Aprobación e implementación de controladores recomendados

Para aprobar e implementar los controladores recomendados:

1. Vaya al centro de administración de Microsoft Intune y vaya a Dispositivos>Administrar actualizaciones>actualizaciones de Windows Actualizaciones>de controladores.
2. Seleccione Administrar controladores para grupos de autopatch o seleccione uno de los controladores para revisar los vínculos.
3. Seleccione el controlador o los controladores que desea administrar.
4. Seleccione Administrar. Puede hacer lo siguiente:
   1. Aprobar para todas las directivas
   2. Rechazar todas las directivas no vistas
   3. Administrar para directivas individuales
5. En la lista desplegable Aprobar para todas las directivas, seleccione la fecha para que el controlador esté disponible a través de Windows Update.
6. En la lista desplegable Administrar para directivas individuales , seleccione las directivas para aprobar o rechazar el controlador.
7. Selecciona Guardar.

Extensiones y actualizaciones de controladores plug and play

Es posible que las actualizaciones de extensiones y controladores plug and play no requieran aprobación del administrador.

Actualización del controlador	Descripción
Extensiones	Windows Autopatch no administra los controladores de extensión. Se identifican fácilmente con el término "extensión" en el nombre. Las extensiones suelen ser actualizaciones secundarias de un paquete de controladores base que pueden mejorar, modificar o filtrar la funcionalidad proporcionada por el controlador base. Desempeñan un papel crucial para facilitar la comunicación eficaz entre el sistema operativo y el hardware. Si el dispositivo no ha recibido controladores de Windows Update durante algún tiempo, es posible que el dispositivo tenga varios controladores de extensión ofrecidos durante el primer examen. Para obtener más información, consulte ¿Por qué mis dispositivos tienen instaladas actualizaciones de controladores que no pasaron a través de una directiva de actualizaciones?.
Plug and play	Cuando Windows detecta un componente de hardware o software (como, entre otros, un mouse, un teclado o una cámara web) sin un controlador existente, descarga e instala automáticamente el controlador más reciente para garantizar que el componente funciona correctamente para mantener la productividad del usuario final. Después de la instalación inicial, el controlador se vuelve administrable. Las actualizaciones adicionales requieren aprobación antes de que se ofrezcan al dispositivo.

Otros controladores y firmware

Otras actualizaciones de controladores son las actualizaciones disponibles del fabricante de equipos originales (OEM), aparte de la actualización de controladores recomendada actual. Estas actualizaciones permanecen en la directiva si son más recientes que la versión del controlador que está instalada actualmente en al menos un dispositivo con la directiva.

Estas actualizaciones pueden incluir:

• Una actualización recomendada anteriormente se reemplaza por una versión de actualización más reciente
• Actualizaciones de firmware
• Actualizaciones opcionales de controladores o actualizaciones que el OEM no tiene previsto instalar en todos los dispositivos de forma predeterminada

Aprobación e implementación de otros controladores

Para aprobar e implementar otros controladores:

1. Vaya al centro de administración de Microsoft Intune y vaya a Dispositivos>Administrar actualizaciones>Novedades controlador deWindows Update>.
2. Seleccione Administrar controladores para grupos de autopatch o seleccione uno de los controladores para revisar los vínculos.
3. Seleccione la pestaña Otros controladores . Puede hacer lo siguiente:
4. Seleccione el controlador o los controladores que desea administrar.
5. Seleccione Administrar. Puede hacer lo siguiente:
   1. Aprobar para todas las directivas
   2. Rechazar todas las directivas no vistas
   3. Administrar para directivas individuales
6. En la lista desplegable Aprobar para todas las directivas, seleccione la fecha para que el controlador esté disponible a través de Windows Update.
7. En la lista desplegable Administrar para directivas individuales , seleccione las directivas para aprobar o rechazar el controlador.
8. Selecciona Guardar.