部署及管理 Microsoft Dynamics CRM Online 和 Microsoft Dynamics CRM 2015

 

發行︰ 2016年11月

適用於： Dynamics CRM 2015

版本 7.1.1

本部署及管理文件，舊版 Microsoft Dynamics CRM 中稱為實作指導或 IG，是一組完整部署及管理主題，可協助您規劃、部署、設定、自訂和維護 Microsoft Dynamics CRM 2015 (內部部署) 或 Microsoft Dynamics CRM Online。

**Microsoft Dynamics CRM Online 更新資訊：**如果您目前是 Microsoft Dynamics CRM Online 系統管理員並希望了解最新更新，請參閱管理 Microsoft Dynamics CRM Online 更新。

**升級資訊：**如果您目前是 Microsoft Dynamics CRM 2013 (內部部署) 客戶，並希望了解升級的相關資訊，請先參閱升級 Microsoft Dynamics CRM Server主題。

若要了解最新 Microsoft Dynamics CRM 版本的新功能，請參閱 Microsoft Dynamics CRM 2015 和 CRM Online 為系統管理員和自訂員提供的新功能。

本文件集包括下列區域：

• 規劃內部部署 CRM 2015。 使用這些主題，可協助規劃您的 CRM 2015 部署。

• 安裝內部部署 CRM 2015。 使用這些主題，可協助安裝與設定您的 CRM 2015 部署。

• 管理 CRM 2015。 使用這些主題，可協助您管理、設定及自訂 CRM 2015 內部部署和 CRM Online 2015 更新 的部署功能。

• 操作內部部署 CRM 2015。 使用這些主題，可協助您的 Microsoft Dynamics CRM 2015 部署繼續有效率地執行。

• 使用適用於內部部署的 CRM 2015 撰寫報表。 使用這些主題，建立新報表或修改現有報表，與 Microsoft Dynamics CRM 搭配使用。CRM 中的報表可做為範本，以建立您自己的自訂報表。

• Microsoft Dynamics CRM PowerShell 參照。 使用這些主題尋找有關適用於 CRM 的 Windows PowerShell Cmdlet 的說明。

發行歷程記錄

這是 Microsoft Dynamics CRM 2015 部署及管理文件發行歷程記錄頁面的索引。

目前版本：7.1.1，CRM Online 2015 更新 1.1 (2015 年 8 月)

下表列出在部署和管理 Microsoft Dynamics CRM Online 上所做的重大變更。

新增和更新的主題	變更的描述
支援的 Internet Explorer 和 Microsoft Edge 版本 支援的 Microsoft Office 版本	更新主題新增 Windows 10、Microsoft Edge 和 Microsoft Office 2016 的 Microsoft Dynamics CRM Online Web 應用程式支援 (可用時)。
Microsoft Dynamics CRM for Outlook 軟體需求	更新主題新增 Windows 10 和 Office 2016 的 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 支援 (可用時)。
在 Azure 上部署 Microsoft Dynamics CRM 常見問題集	此文章提供關於在 Microsoft Azure 上部署 Microsoft Dynamics CRM (內部部署) 的常見問題。

版本：7.1.0，CRM Online 2015 更新 1 (2015 年 5 月)

下表列出在部署和管理 Microsoft Dynamics CRM Online 上所做的重大變更。

新增和更新的主題	變更的描述
Microsoft Dynamics CRM 2015 和 CRM Online 為系統管理員和自訂員提供的新功能	更新描述 Microsoft Dynamics CRM Online 2015 更新 1 有什麼新功能的主題。
啟用變更追蹤以控制資料同步處理	新增描述控制資料同步處理之變更追蹤的主題。
設定 SharePoint 與 Microsoft Dynamics CRM 整合	新增描述透過 Microsoft SharePoint 功能擴充伺服器架構驗證的主題和章節。
日期及時間欄位的行為與格式	已新增新主題，說明日期和時間欄位可用的行為與格式。
變更色彩配置或新增標誌以符合組織的品牌	已新增新主題，說明如何在 CRM 中建立自訂佈景主題。
建立和編輯商務規則	已更新現有主題。 已新增如何清除欄位值的資訊。
定義其他索引鍵參照 CRM 記錄	已新增新主題，說明可用於唯一識別 CRM 中記錄的其他索引鍵。
定義導出欄位	已更新現有主題。 已新增有關計算兩個日期之間差異的新功能資訊。
定義彙總欄位	已更新現有主題。 已新增有關新的 AVG 運算子及跨記錄的相關活動彙總資料之功能的資訊。
啟用 Web API 預覽	已新增新主題，提供 Web API 預覽以及如何啟用它的概觀。
從工作流程或對話方塊叫用自訂動作	已新增新主題，說明如何直接在 UI 中從工作流程或對話方塊內叫用自訂動作，而不需要撰寫程式碼。
設定行動電話用 CRM 和平板電腦用 CRM	已更新現有主題。 已新增有關新的 電話適用的 CRM 應用程式的資訊，它擁有與 平板電腦適用的 CRM 上提供相同的豐富功能體驗。 另外已新增有關 適用於 Good 的 Microsoft Dynamics CRM 的資訊，這是與 Good Technology 行動安全性平台搭配使用的 平板電腦適用的 CRM 特殊版本。
設定資料夾等級追蹤	已新增新主題，說明如何針對 Exchange 資料夾啟用資料夾等級追蹤，將 Exchange 收件匣資料夾對應至 CRM 記錄，讓 Exchange 資料夾中的電子郵件自動根據 CRM中的對應記錄進行追蹤。
啟用變更追蹤以控制資料同步處理	已新增新主題，說明與外部資料來源同步處理其資料的組織，如何可以讓實體進行變更追蹤。
自訂行動電話用和平板電腦用 CRM	已更新現有主題。 已新增關於自訂新 電話適用的 CRM 應用程式的資訊，包括如何隱藏欄位、區段或索引標籤，不在手機應用程式上顯示。
建立和編輯行動電話用 CRM Express 的行動表單	已更新舊版手機應用程式的現有主題，現在稱為 行動電話用 CRM Express。 此應用程式的行動表單現標示為 Mobile – Express。
建立及編輯實體	已更新現有主題。 已更新啟用或停用實體選項下表格中的行動資訊。
主要表單表現形態	已更新現有主題。 已在行動電話用和平板電腦用 CRM 表單一節中新增有關新 電話適用的 CRM 應用程式的資訊。

版本：7.0.1，2015 年 3 月

下表列出在部署和管理 Microsoft Dynamics CRM Online 及 Microsoft Dynamics CRM 2015 內部部署上所做的重大變更。

新增和更新的主題	變更的描述
設定組織的快速尋找選項	新增說明如何變更用於快速尋找查詢之索引方法的主題。
使用適用於內部部署的 CRM 2015 撰寫報表	新增包含數個主題的章節。
更新部署組態設定	新增數個進一步說明 Microsoft Dynamics CRMWindows PowerShell Cmdlet 的主題。
使用部署管理員管理部署	新增包含所有 部署管理員說明主題的章節。
使用電子郵件路由器設定管理員	新增包含所有 電子郵件路由器設定管理員 說明主題的章節。
Microsoft Dynamics CRM 監視服務	新增說明 Microsoft Dynamics CRM 監視服務如何記錄監視活動的主題。

另請參閱

規劃內部部署 CRM 2015
TechNet：管理 Microsoft Dynamics CRM Online 更新

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