실시간 여정 전환 리소스
중요
아웃바운드 마케팅 모듈은 2025년 6월 30일에 Customer Insights - Journeys에서 제거됩니다. 중단을 방지하려면 이 날짜 이전에 실시간 여정으로 전환하세요. 추가 정보: 전환 개요
다음 리소스는 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys의 아웃바운드 마케팅에서 실시간 여정으로 최대한 원활하게 전환하는 데 도움이 되도록 만들어졌습니다. 추가 질문이나 도움이 필요한 경우 FastTrack 또는 계정 관리자에게 문의하십시오.
문서
다음 설명서 페이지에서는 특정 아웃바운드 마케팅 기능 영역을 실시간 여정으로 전환하는 방법을 다룹니다.
- 기능 영역 개요
- 실시간 여정의 설정 변경
- 세그먼트, 이메일 및 여정
- 동의
- 동의 관리 및 이중 옵트인 전환 지침
- 마케팅 페이지 및 양식
- 이벤트 관리
- 잠재 고객 관리 및 채점
- 인사이트 및 보고서
- 소셜 게시물
전환 플레이북
아래 나열된 플레이북은 아웃바운드 마케팅에서 실시간 여정으로 전환하는 데 대한 포괄적인 지침을 서면 및 비디오 형식으로 제공합니다.
- 아웃바운드에서 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 플레이북으로 전환. 플레이북은 다음을 포함한 주요 정보를 다룹니다.
- 여정 설정 및 구성
- 마케팅 아티팩트 마이그레이션
- 잠재적인 문제 파악
- 아웃바운드 마케팅 사용 중단
- TechTalk: Dynamics 365 Customer Insights - Journeys: OBM에서 RTM으로의 전환 플레이북(동영상)
블로그
이 블로그에서는 워크플로를 실시간 여정으로 전환할 때 얻을 수 있는 이점에 대한 개념적 개요를 제공합니다.
- 실시간 마케팅으로의 전환 및 고객 경험 혁신 - Microsoft Dynamics 365 블로그
- 실시간 마케팅의 이중 옵트인 - Dynamics FastTrack 블로그
- Dynamics 365 Customer Insights - Journeys의 동의 관리 이해 - Dynamics FastTrack 블로그
팁
질문이나 의견이 있는 경우 Customer Insights - Journeys 커뮤니티 포럼을 방문하세요