이벤트 관리 전환
중요
아웃바운드 마케팅 모듈은 2025년 6월 30일에 Customer Insights - Journeys에서 제거됩니다. 중단을 방지하려면 이 날짜 이전에 실시간 여정으로 전환하세요. 추가 정보: 전환 개요
이벤트 관리는 세 가지 영역으로 구성됩니다.
- 이벤트 설정(트랙 및 세션, 발표자, 등록자 등 포함)
- 이벤트 관련 커뮤니케이션
- 이벤트 정보 공개
보다 세부적으로 이벤트 관리 영역은 다음과 같이 분류될 수 있습니다.
| 이벤트 설정 | 이벤트 커뮤니케이션 | 이벤트 게시 |
|---|---|---|
| 이벤트, 발표자, 트랙, 세션, 등록자 | 세그먼트, 이메일, 여정 | 양식, 포털 페이지 |
이벤트, 트랙 및 세션, 양식, 포털 페이지, 등록자의 생성 및 설정은 실시간 여정 변경에 영향을 받지 않습니다.
이벤트에 대한 커뮤니케이션도 실시간 여정으로의 전환에 크게 영향을 받지 않습니다. 새로운 이메일과 여정이 필요하지만 참석자를 초대하고 등록하는 프로세스는 일관되게 유지됩니다. 그러나 이벤트 초대 및 등록 실시간 여정을 생성할 때 고려해야 하는 트리거 추가와 관련된 개선 사항이 있습니다.
실시간 여정의 이벤트 기반 커뮤니케이션을 통해 참석자와 보다 시기적절하게 커뮤니케이션할 수 있습니다. 이는 아래에 설명되어 있습니다.
실시간 여정 이벤트에서 변경되는 한 가지 사항은 이제 Power Pages에 대한 종속성이 제거되었으므로 이벤트 정보를 게시한다는 것입니다. 아웃바운드 마케팅과 함께 Power Pages는 이벤트 데이터(세션, 발표자 등)를 제시하고 등록을 처리하는 플랫폼으로 사용되었습니다.
실시간 여정 이벤트의 경우 Power Pages 종속성이 변경되고 등록 양식만 제공됩니다. 등록 양식은 자체 호스팅되거나 웹 사이트에 삽입될 수 있습니다. 이를 통해 선택한 기술을 사용하여 이벤트에 필요한 온라인 현재 상태를 구축하는 동시에 Customer Insights - Journeys에 이벤트 등록을 캡처할 수 있습니다. 원하는 경우 선택한 기술에 Power Pages(아웃바운드 마케팅과 마찬가지로)가 포함될 수 있지만 이벤트에 필요한 페이지를 만들어야 합니다.
팁
질문이나 의견이 있는 경우 Customer Insights - Journeys 커뮤니티 포럼을 방문하세요
실시간 여정을 사용해야 하는 경우와 이벤트 관리를 위해 아웃바운드 마케팅을 사용해야 하는 경우
실시간 여정에는 아웃바운드 이벤트 관리 기능의 하위 집합과 몇 가지 개선 사항이 포함되어 있습니다. 다음 표에서는 실시간 여정과 아웃바운드 마케팅 이벤트 관리 기능을 비교합니다.
| 기능 | 아웃바운드 마케팅 | 실시간 여정 |
|---|---|---|
| 단일 세션 이벤트 | 네 | 네 |
| 다중 세션 이벤트 | 네 | 네 |
| 세션 수준 등록 | 네 | 네 |
| 정기 이벤트 | 네 | 예정 |
| 이벤트 수준 템플릿 | 네 | 예정 |
| 세션, 세션 추적, 발표자 관리 | 네 | 네 |
| 장소 관리 | 네 | 네 |
| 스폰서 추적 | 네 | 네 |
| Teams 모임/라이브 이벤트/웨비나 만들기 | 네 | 네 |
| On24 및 기타 일반 웹 세미나 공급자에 대한 지원 | 네 | 예정 |
| 등록을 위한 마케팅 양식 사용 | 네 | 네 |
| 이벤트 포털 랜딩 페이지 | 네 | 예정 |
| 대기 목록 | 네 | 예정 |
| 결제 | 네 | 예정 |
| 잠재 고객 엔터티 등록 | 네 | 예정 |
| 사용자 지정 등록 필드 | 네 | 예정 |
| 등록 종료 날짜 설정 | 네 | 예정 |