Dynamics 365 Field Service の新機能と予定されている機能
重要
このコンテンツはアーカイブされており、更新されていません。 最新のドキュメントについては、「Dynamics 365 Field Service の概要」を参照してください。 最新のリリース計画については、「Dynamics 365、Power Platform、Cloud for Industry のリリース計画」を参照してください。
このトピックでは、2024 年 4 月から 2024 年 9 月にかけてリリースが予定されている機能の一覧を示します。 このトピックの一覧で示されている機能はまだリリースされていない可能性があるので、提供タイムラインが変更されたり、予定されている機能がリリースされない場合があります。 詳細については、Microsoft ポリシーを参照してください。
次のサイクルのリリース計画の一覧については、「2024 年リリース サイクル 2 の計画」を参照してください。
機能は一般提供列で示されている月内に提供されます。 提供日がその月内のどの日になるかはわかりません。 リリースされた機能には、リリース日付を含む完全な日付が表示されます。
このチェック マーク (
) は、パブリック プレビュー/早期アクセス向けおよび一般提供としてリリース済みの機能を示しています。
技術者の生産性向上
Dynamics 365 Field Service は生産性を向上させる新機能と新しいモバイル エクスペリエンスにより現場作業者を支援します。
| 機能 | 有効対象 | パブリック プレビュー | 早期アクセス* | 一般提供 |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft Teams で Remote Assist の Mixed Reality の注釈を使用する | ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 | 2024 年 4 月 17 日 |
- | 2025 年 1 月 |
| 現場作業者向けのオフライン同期設定 | ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 | 2023 年 11 月 17 日 |
- | 2024 年 4 月 1 日 |
| オフライン優先アプリケーションを使用してオンライン データにアクセスする | ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 | 2024 年 9 月 13 日 |
- | 2025 年 4 月 |
| モバイル オフライン同期に含めるテーブル列を選択する | 管理者、作成者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される | 2024 年 6 月 18 日 |
- | 2025 年 4 月 |
| Application Insights を使用してモバイル オフライン同期データを表示する | ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 | 2024 年 7 月 18 日 |
- | 2024 年 11 月 |
| Field Service モバイルの直感的に操作できる新しいユーザー エクスペリエンス | ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 | 2023 年 8 月 9 日 |
- | 2024 年 8 月 30 日 |
| 新しいモバイル エクスペリエンスの計画表ビューで予約を表示する | ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 | 2023 年 12 月 4 日 |
- | 2024 年 8 月 30 日 |
| 新しいモバイル エクスペリエンスでリスト ビューを構成する | ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 | 2023 年 12 月 4 日 |
- | 2024 年 8 月 30 日 |
| 改善された署名コントロールで顧客の署名をもらう | ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 | - | - | 2024 年 4 月 1 日 |
Copilot と AI イノベーション
Dynamics 365 Field Service で現場管理者、ディスパッチャー、技術者向けのコパイロット機能を使用します。
| 機能 | 有効対象 | パブリック プレビュー | 早期アクセス* | 一般提供 |
|---|---|---|---|---|
| Field Service の Copilot の要約を構成する | ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 | 2024 年 4 月 17 日 |
- | 2024 年 12 月 |
| Copilot in Field Service を使用して生産性を高める | 管理者、作成者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される | - | - | 2024 年 4 月 17 日 |
| AI を使用して Outlook でカスタム応答と要約を生成する | ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 | - | - | 2024 年 4 月 17 日 |
| 自然言語を使用して Copilot に作業指示書の情報について質問する | ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 | 2023 年 12 月 5 日 |
- | 2024 年 4 月 22 日 |
| Copilot から技術者向けの分析情報を得る | ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 | - | - | 2024 年 4 月 17 日 |
リソース スケジュールの最適化
Dynamics 365 Field Service リソース スケジュール機能には、手動と自動のスケジュール設定に関する重要な機能強化が含まれます。
| 機能 | 有効対象 | パブリック プレビュー | 早期アクセス* | 一般提供 |
|---|---|---|---|---|
| スタッフのメンバーシップを毎日管理する | ユーザー向けで、自動的に有効化される | - | - | 2024 年 5 月 24 日 |
Microsoft 365 アプリを使用して作業フローを維持する
Microsoft 365 アプリ内で現場作業者向けの作業指示書を管理します。
| 機能 | 有効対象 | パブリック プレビュー | 早期アクセス* | 一般提供 |
|---|---|---|---|---|
| Teams を使用して作業指示書に共同で取り組む | 管理者、作成者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される | - | - | 2024 年 6 月 12 日 |
作業指示書管理を合理化
Dynamics 365 Field Service では、簡素化されたワークフローにより、管理者とサービス マネージャーのタスクが効率化され、迅速で効率的な運用が保証されます。
| 機能 | 有効対象 | パブリック プレビュー | 早期アクセス* | 一般提供 |
|---|---|---|---|---|
| Field Service を Business Central と統合する | ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 | - | - | 2024 年 4 月 1 日 |
| 強化されたレポート機能によるライセンス監視の向上 | ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 | - | - | 2024 年 4 月 30 日 |
| すべての組織に対して既定で新しい作業指示書エクスペリエンスを有効にする | ユーザー向けで、自動的に有効化される | - | 2024 年 2 月 5 日 |
2024 年 4 月 1 日 |
| 財務管理と在庫管理を統合する | ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 | 2023 年 11 月 15 日 |
- | 2024 年 4 月 17 日 |
| 世界中の郵便番号を管理する | 管理者、作成者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される | - | - | 2024 年 5 月 15 日 |
| 利用可能になったタイミングで更新プログラムを入手する | ユーザー向けで、自動的に有効化される | - | - | 2024 年 4 月 1 日 |
ユーザーに影響するすべての必須の変更をはじめとする一部の機能は、2024 年 2 月 5 日に早期アクセスの一部としてオプトインできるようになっています。 詳細については、早期アクセスについてよくあるご質問を参照してください。
有効対象列の値の説明:
ユーザー向けで、自動的に有効化される: これらの機能には、ユーザー エクスペリエンスの変更が含まれています。機能は自動的に有効になります。
管理者、作成者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される: これらの機能は、管理者、作成者、マーケティング担当者、またはビジネス アナリストによって使用されることが意図されており、自動的に有効になります。
ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要: これらの機能をユーザーが利用するには、管理者、作成者、またはビジネス アナリストによって機能が有効化または構成される必要があります。
Dynamics 365 ビジネス アプリケーションを利用できる国または地域の一覧については、ご利用いただける国と地域に関するガイドを参照してください。 地域およびデータセンター (リージョン) の詳細については、「Dynamics 365 と Microsoft Power Platform の提供地域」のページを参照してください。