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新しいモバイル エクスペリエンスの計画表ビューで予約を表示する

有効対象 パブリック プレビュー 早期アクセス 一般提供
ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 2023 年 12 月 4 日 - 2024 年 8 月 30 日

ビジネス バリュー

Field Service モバイル アプリの新しいユーザー エクスペリエンスに備わっている計画表ビューを使うと、技術者は数日間にわたってスケジュールされた予約の概要をすぐに確認できます。 両方向に簡単にスクロールして過去と将来の予約を見つけ、顧客名、現在の予約ステータス、開始時間などの関連した詳細を一目で確認することができます。 組織は、技術者がより使いやすいように、関連する列をカスタマイズして追加し、詳細を確認するために予約を開かなくても済むようにできます。

機能の詳細

計画表ビューには次の機能が含まれます。

  • スクロールすると、過去 90 日間から今後 90 日間までの複数日にわたる予約を表示できます。
  • 視認性を高めるための使いやすさの向上 (予約ステータスの大きな色付きラベルや日付の区切りなど)。
  • スワイプ ジェスチャによって、予約ステータスの変更などのクイック アクションを実行できます。
  • [案内の取得] アイコンなどのショートカットを使うと、計画表ビュー内から予約へのナビゲーションを開始できます。
  • 予約名、予約開始時刻、期間、顧客名などのそのままで使用できる列により、技術者が詳細を開かずに予約の概要を確認できます。
  • 組織が既存の列を編集したり、新しい列を追加したりして、ビジネス シナリオを計画表ビューと一致させるためのカスタマイズ オプション。

Field Service モバイル アプリの新しい計画表ビューのスクリーンショット。

関連項目

仕事の実行と記録 (ドキュメント)