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Dynamics 365 Field Service の新機能と予定されている機能

このトピックでは、2024 年 10 月から 2025 年 3 月までのリリースで予定されている機能の一覧を示します。 このトピックの一覧で示されている機能はまだリリースされていない可能性があるので、提供タイムラインが変更されたり、予定されている機能がリリースされない場合があります。 詳細については、Microsoft ポリシーを参照してください。

以前のサイクルのリリース計画の一覧については、「2024 年リリース サイクル 1 の計画」を参照してください。

機能は一般提供列で示されている月内に提供されます。 提供日がその月内のどの日になるかはわかりません。 リリースされた機能には、リリース日付を含む完全な日付が表示されます。

このチェック マーク () は、パブリック プレビュー/早期アクセス向けおよび一般提供としてリリース済みの機能を示しています。

技術者の生産性向上

Dynamics 365 Field Service は生産性を向上させる新機能と新しいモバイル エクスペリエンスにより現場作業者を支援します。

機能 有効対象 パブリック プレビュー 早期アクセス* 一般提供
Microsoft Teams で Remote Assist の Mixed Reality の注釈を使用する ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 2024 年 4 月 17 日 - 2025 年 1 月
Application Insights を使用してモバイル オフライン同期データを表示する ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 2024 年 7 月 18 日 - 2024 年 11 月 1 日

Copilot と AI イノベーション

Dynamics 365 Field Service で現場管理者、ディスパッチャー、技術者向けのコパイロット機能を使用します。

機能 有効対象 パブリック プレビュー 早期アクセス* 一般提供
Web アプリで Copilot のエクスペリエンスを強化する 管理者、作成者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される - - 2025 年 2 月
Field Service の Copilot の要約を構成する ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 2024 年 4 月 17 日 - 2025 年 1 月
Outlook で Copilot を使用して作業指示書を要約する ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 - - 2025 年 1 月
モバイル アプリで Copilot を使って作業指示書を要約する ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 2023 年 12 月 15 日 - 2025 年 1 月
検査ビルダーを使用して既存のファイルから検査を作成する 管理者、作成者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される 2025 年 1 月 - -
AI 搭載作業指示書の要約でサポートを受ける ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 2023 年 8 月 9 日 - 2025 年 1 月

リソース スケジュールの最適化

Dynamics 365 Field Service リソース スケジュール機能には、エージェント、手動、自動のスケジュールに関する主要な機能強化が含まれています。

機能 有効対象 パブリック プレビュー 早期アクセス* 一般提供
すべてのユーザーを新しいスケジュール ボードに移行する ユーザー向けで、自動的に有効化される - 2024 年 8 月 12 日 2024 年 10 月 1 日
スケジューリング操作エージェントを使用してスケジュールを最適化する ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 2025 年 2 月 - 2025 年 4 月

ユーザーに影響するすべての必須の変更など、一部の機能は 2024 年 8 月 12 日に早期アクセスの一環としてオプトインできるようになります。 詳細については、早期アクセスについてよくあるご質問を参照してください。

有効対象列の値の説明:

  • ユーザー向けで、自動的に有効化される: これらの機能には、ユーザー エクスペリエンスの変更が含まれています。機能は自動的に有効になります。

  • 管理者、作成者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される: これらの機能は、管理者、作成者、マーケティング担当者、またはビジネス アナリストによって使用されることが意図されており、自動的に有効になります。

  • ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要: これらの機能をユーザーが利用するには、管理者、作成者、またはビジネス アナリストによって機能が有効化または構成される必要があります。

Dynamics 365 ビジネス アプリケーションを利用できる国または地域の一覧については、ご利用いただける国と地域に関するガイドを参照してください。 地域およびデータセンター (リージョン) の詳細については、「Dynamics 365 と Microsoft Power Platform の提供地域」のページを参照してください。