Materiály popisující přechod na cesty v reálném čase

Důležité

Modul odchozího marketingu bude odebrán z Customer Insights - Journeys od 30. června 2025. Aby nedošlo k přerušení vaší práce, před tímto datem přejděte na cesty v reálném čase. Další informace: Přehled přechodu

Následující materiály byly vytvořeny, aby vám pomohly s co nejhladším přechodem z odchozího marketingu na cesty v reálném čase v Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. S dalšími dotazy nebo potřebou pomoci kontaktujte FastTrack nebo svého správce účtu.

Dokumentace

Následující stránky dokumentace pokrývají přechod konkrétních funkčních oblastí odchozího marketingu na cesty v reálném čase.

• Přehled funkčních oblastí
• Změny nastavení v cestách v reálném čase
• Segmenty, e-maily a cesty
• Souhlas
• Správa souhlasů a pokyny pro přechod na dvojí výslovný souhlas
• Marketingové stránky a formuláře
• Správa akcí
• Správa a bodování zájemců
• Přehledy a sestavy
• Příspěvky na sociálních sítích

Playbooky přechodu

Níže uvedené playbooky poskytují komplexní návod k přechodu z odchozího marketingu na cesty v reálném čase v psané i video formě.

• Playbook přechodu z odchozího marketingu na Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Playbook obsahuje klíčové informace, včetně následujících:
  • Nastavení a konfigurace cest
  • Migrace vašich marketingových artefaktů
  • Identifikace potenciálních výzev
  • Ukončení používání odchozího marketingu
• TechTalk: Dynamics 365 Customer Insights - Journeys: Playbook přechodu z OBM na RTM (video)

Blogy

Tyto blogy poskytují koncepční přehledy s výhodami přechodu vašich pracovních postupů na cesty v reálném čase.

• Přechod na marketing v reálném čase a transformace zákaznických zážitků – Blogy Microsoft Dynamics 365
• Dvojité přihlášení k marketingu v reálném čase – Blogy Dynamics FastTrack
• Porozumění správy souhlasu v Dynamics 365 Customer Insights - Journeys – Blogy Dynamics FastTrack

Tip

Máte-li dotazy nebo připomínky, navštivte komunitní fórum Customer Insights - Journeys