Přenos přehledů a sestav

Důležité

Modul odchozího marketingu bude odebrán z Customer Insights - Journeys od 30. června 2025. Aby nedošlo k přerušení vaší práce, před tímto datem přejděte na cesty v reálném čase. Další informace: Přehled přechodu

Sestavy marketingové analýzy jsou nezbytnou součástí úspěšných kampaní. Sestavy mimo jiné určují:

• Kolik e-mailů bylo vráceno, doručeno nebo otevřeno?
• Které kontakty se na cestě vydaly kterým směrem?
• Kolik zájemců bylo vygenerováno?
• Kolik cest proběhlo minulý měsíc?

Odchozí marketing a cesty v reálném čase mají ekvivalentní možnosti pro vytváření sestav v aplikaci. Oba moduly vytvářejí sestavy podle klíčových ukazatelů výkonu postavených na odesílání e-mailů na úrovni kontaktu, e-mailu nebo cesty. Cesty v reálném čase navíc poskytují agregovanou sadu řídicích panelů pro analýzu cest a kanálů, a také jednotlivé přehledy SMS, nabízených oznámení, vlastních kanálů a formulářů. Cesty v reálném čase zahrnují také panel efektivity marketingu, který poskytuje cenné informace o různých marketingových prostředků a jejich dopadu na kampaň. Další informace: Přístup k analýze a její interpretace.

Poznámka:

Pokud migrujete e-maily odchozího marketingu na cesty v reálném čase, nebudete moci zobrazit data minulých e-mailů odchozího marketingu po datu migrace v e-mailových přehledech cest v reálném čase. E-maily odchozího marketingu jsou znovu vytvářeny jako nové v cestách v reálném čase a odděleně uchovávají svou historii dat. Historická data odchozího marketingu však zůstávají v úložišti Customer Insights - Journeys a jsou přístupná prostřednictvím Microsoft Fabric.

Někdy uživatelé potřebují využívat data marketingové interakce mimo prostředí v aplikaci. To může znamenat vytváření sestav nebo integraci s jinými systémy. Odchozí marketing poskytuje mechanismus pro export těchto dat do úložiště Azure Blob Storage a ukázkových sestav Power BI. Zákazníci si tak mohou vytvářet vlastní sestavy nebo integrační kanály.

Pro vlastní vytváření sestav v cestách v reálném čase můžete nyní bez námahy vytvářet vlastní sestavy Power BI přizpůsobené vašim obchodním potřebám bez přesunu dat nebo exportovat data pomocí funkcí Microsoft Fabric. Další informace: Vytváření vlastních sestav pomocí integrace Microsoft Fabric. Díky této funkci máte ještě více možností, jak využívat data s více zdroji dat v sestavách. Úložiště cest v reálném čase obsahuje cesty v reálném čase a také data interakcí odchozího marketingu. I když jsou datové modely pro odchozí marketing a cesty v reálném čase stejné, stávající vlastní sestavy a kanály je nutné překonfigurovat tak, aby používaly nové zdroje dat Microsoft Fabric.

Kromě toho pokročilá ochrana proti robotům pro cesty v reálném čase umožňuje vašemu podnikání prosperovat tím, že chrání vaše obchodní procesy. Zlepšete svá obchodní rozhodnutí s jistotou, že shromážděná data jsou přesná a představují skutečné lidské interakce. Další informace: Zlepšení spolehlivosti přehledů pomocí pokročilé ochrany proti robotům.

Tip

Máte-li dotazy nebo připomínky, navštivte komunitní fórum Customer Insights - Journeys