Sdílet prostřednictvím

Přenos marketingových stránek a formulářů

  • Článek

Důležité

Modul odchozího marketingu bude odebrán z Customer Insights - Journeys od 30. června 2025. Aby nedošlo k přerušení vaší práce, před tímto datem přejděte na cesty v reálném čase. Další informace: Přehled přechodu

Odchozí marketing obsahuje položky mapy webu pro „Internetový marketing“. Záznamy a odpovídající ekvivalenty cest v reálném čase jsou znázorněny na následujícím obrázku:

Ekvivalenty mapy webu v odchozím marketingu a cestách v reálném čase.

Všimněte si, že mezi objekty odchozího marketingu a objekty cest v reálném čase neexistuje vztah jedna ku jedné:

  • Marketingové stránky v odchozím marketingu slouží jako hostitelský kontejner pro formuláře odchozího marketingu. Mají závislost na Power Pages, která je odstraněna v modulu cest v reálném čase, a proto nemají ekvivalent v cestách v reálném čase.
  • Formuláře odchozího marketingu umožňují navrhovat formuláře pro cílové stránky, registrace na akce nebo předplatitelská centra. Tato funkcionalita je poskytována ve formulářích cest v reálném čase, které lze publikovat jako samostatnou stránku.
  • Marketingové weby a adresy URL pro přesměrování umožňují sledovat aktivitu na webu. S pomocí sledování webu, což je funkce, která zatím není k dispozici v cestách v reálném čase, ale je plánována (viz Zaujměte zákazníky obsahem a následnými kroky na základě interakcí s webem), můžete vytvořit zákaznická prostředí na základě chování zákazníků na webu. Podpora „adres URL pro přesměrování“ v cestách v reálném čase se neplánuje.

Poznámka:

Funkce odchozího marketingu „přesměrování adres URL“ nebudou podporovány v cestách v reálném čase.

Formuláře cest v reálném čase pokrývají všechny funkce formulářů odchozího marketingu a přebírají také publikační část z marketingových stránek (viz Nasazení stránek, které obsahují formuláře Customer Insights - Journeys). Formuláře cest v reálném čase lze také použít pro registrace akcí (na kartě Web a formulář v modulu pro správu akcí) a centra předvoleb, což jsou ekvivalenty center předplatného v odchozím marketingu (viz Souhlas s přechodem a Vytvoření značkových, přizpůsobených center předvoleb pro správu souhlasu zákazníků).

Stojí za zmínku, že formuláře cest v reálném čase jsou pokročilejší než ekvivalenty odchozího marketingu. Formuláře cest v reálném čase mají intuitivní, moderní rozhraní s pokročilým návrhářem formulářů. Registrační formuláře událostí cest v reálném čase také nabízejí vylepšené možnosti přizpůsobení, které umožňují opakovaně používat formuláře přinášením dynamického obsahu (například pro akce).

Při přenosu formulářů vezměte do úvahy následující:

  • Protože se základní koncept formulářů mezi danými moduly liší, neexistuje způsob, jak automaticky převést formulář odchozího marketingu na formulář cest v reálném čase.
  • Formuláře cest v reálném čase jsou neustále vylepšovány. Stále však existují podrobnosti, které nejsou k dispozici ve formulářích cest v reálném čase, například vlastní nenamapovaná pole formuláře, kaskádová pole formuláře, vlastní šablony formuláře a sledování webu.

Porovnání formulářů cest v reálném čase a formulářů odchozího marketingu

  • Není třeba vytvářet pole formuláře pro formuláře cest v reálném čase. Všechny atributy entity jsou již k dispozici jako pole pro použití ve formuláři. To zahrnuje všechny vlastní atributy, které jste vytvořili pro své potenciální zákazníky nebo entity kontaktu.
  • Pro vložení formuláře na webovou stránku již nemusíte vytvářet stránku formuláře. Jednou akcí můžete vygenerovat formulář s vloženým fragmentem kódu.
  • Publikované formuláře cest v reálném čase jsou hostovány v síti pro doručování obsahu (CDN), což výrazně zkracuje dobu načítání formuláře pro návštěvníka stránky.
  • Orchestrace cest: Použijte aktivační událost "Marketingový formulář odeslán" pro cesty založené na formulářích cest v reálném čase. Trigger pro formuláře odchozího marketingu byl přejmenován na „Marketingový formulář odeslán (odchozí)“.
  • V editoru formulářů cest v reálném čase není možné upravovat formuláře odchozího marketingu a naopak.

Porovnání typů formulářů

V následující tabulce jsou shrnuty typy formulářů, které jsou k dispozici při cestách v reálném čase.

Typ formuláře v odchozím marketingu Typ formuláře při cestách v reálném čase
Formulář cílové stránky Marketingový formulář
Formulář centra předplatného Centrum předvoleb
Formulář registrace k akci Vytváření registračních formulářů na akce prostřednictvím správy událostí cest v reálném čase
Zaznamenání odeslání externího formuláře Zachycení odeslaných položek do existujících formulářů pomocí cest v reálném čase
Doporučení příteli Tento typ formuláře není k dispozici v cestách v reálném čase

Relevantní připravované funkce

Následující funkce mohou být zajímavé při přechodu z odchozího marketingu na cesty v reálném čase. Tyto funkce poskytují paritní, ekvivalentní nebo lepší funkce, než jaké byly k dispozici v odchozím marketingu.

  • Vlastní nenamapovaná pole (2024, 2. vlna): Možnost zahrnout do formuláře pole, která nejsou připojena k žádné tabulce. Obvykle slouží pro informace, které jsou dočasné povahy a jsou potřebné pouze během aktuální cesty (například výběr jídel při účasti na akci).

Blogy a zástupná řešení

Zástupné řešení vlastních šablon formulářů

Můžete vytvořit formulář a pojmenovat jej „šablona“. Vaši uživatelé by neměli vytvářet nové formuláře od začátku. Místo toho by měli otevřít formulář „šablona“ a uložit jej jako nový.

Tip

Máte-li dotazy nebo připomínky, navštivte komunitní fórum Customer Insights - Journeys