Ресурсы для перехода на циклы взаимодействия в реальном времени
Важно
Модуль исходящий маркетинг будет удален Customer Insights - Journeys 30 июня 2025 года. Чтобы избежать перерывов, перейдите на поездки в режиме реального времени до этой даты. Дополнительная информация: Обзор перехода
Следующие ресурсы были созданы, чтобы помочь вам как можно более плавно перейти от исходящего маркетинга к циклам взаимодействия в реальном времени в Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Обратитесь к своему менеджеру FastTrack или менеджеру по работе с клиентами с дополнительными вопросами или за помощью.
Документация
На следующих страницах документации описан перенос определенных функциональных областей исходящего маркетинга в циклы взаимодействия в реальном времени.
- Обзор функциональных областей
- Настройка изменений в поездках в реальном времени
- Сегменты, электронные письма и путешествия
- Согласие
- Руководство по управлению согласием и переходу на двойное согласие
- Маркетинговые страницы и формы
- управление мероприятиями
- Лид-менеджмент и оценка
- Инсайты и отчеты
- Социальные посты
Руководства по переходу
Перечисленные ниже руководства содержат исчерпывающие рекомендации по переходу с исходящего маркетинга к циклам взаимодействия в реальном времени в текстовой форме и в форме видео.
- Переход от исходящего к Dynamics 365 Customer Insights - Journeys сборник пьес. Сборник схем содержит ключевую информацию, в том числе:
- Установка и настройка циклов взаимодействия
- Миграция ваших маркетинговых артефактов
- Выявление потенциальных проблем
- Прекращение использования исходящего маркетинга
- Технический разговор: Dynamics 365 Customer Insights - Journeys : Пособие по переходу с OBM на RTM (видео)
Блоги
В этих блогах представлены концептуальные обзоры преимуществ перевода рабочих процессов на циклы взаимодействия в режиме реального времени.
- Перейдите на маркетинг в реальном времени и измените свой клиентский опыт - Microsoft Dynamics 365 блогов
- Двойное согласие в маркетинг в реальном времени - Dynamics FastTrack Blogs
- Понимание управления согласием в Dynamics 365 Customer Insights - Journeys - Блоги Dynamics FastTrack
Совет
Если у вас есть вопросы или комментарии, посетите Customer Insights - Journeys форум сообщества