Поделиться через


Управление интересами, оценка интересов и LinkedIn Lead Gen

Важно

Модуль исходящий маркетинг будет удален Customer Insights - Journeys 30 июня 2025 года. Чтобы избежать перерывов, перейдите на поездки в режиме реального времени до этой даты. Дополнительная информация: Обзор перехода

Предупреждение

Возможности генерации лидов в LinkedIn будут удалены с Customer Insights - Journeys 2 декабря 2024 года.

Оценка интересов и управление ими

Создание моделей оценки для выявления лучших интересов является важным аспектом управления интересами. По состоянию на выпуск Customer Insights - Journeys за сентябрь 2023 г., оценка интересов доступна в циклах взаимодействия в реальном времени. Вы можете включить функцию оценки интересов в циклах взаимодействия в реальном времени в области переключателей функций в настройках. Улучшения по сравнению с моделями оценки исходящего маркетинга:

  • Более простой и интуитивно понятный дизайн холста.
  • Возможность оценивать интересы без родительского контакта. Поскольку возможен маркетинг напрямую интересам в циклах взаимодействия в реальном времени, нет необходимости в родительском контакте.
  • Возможность ориентироваться на конкретную аудиторию при создании модели оценки.
  • Новый набор аналитики.

Основное отличие функции оценки интересов в циклах взаимодействия в реальном времени от исходящего маркетинга заключается в том, как маркетологи сигнализируют своей рабочей группе продаж о том, что интерес готов для них. В циклах взаимодействия в реальном времени это называется «маркетинговой квалификацией». В исходящем маркетинге интересы квалифицировались как квалифицированные маркетингом в контексте модели оценки («обновить флаг готовности к продаже, если интерес достигает 50 баллов»). В ходе взаимодействия в режиме реального времени лиды квалифицируются с помощью отдельной функции. Это обеспечивает дополнительную гибкость («обновить готовность к продаже, если модель оценки 1 > 50 баллов и/или модель оценки 2 > 30 баллов») и является основой для более сложных квалификационных условий. В будущем мы добавим квалификацию, основанную на важных действиях или атрибутах, без необходимости использования модели оценки.

К сожалению, невозможно перенести существующие модели оценки из исходящего маркетинга в циклы взаимодействия в реальном времени. Перемещение моделей оценки требует ручных усилий по перестроению моделей и процессов в циклах взаимодействия в реальном времени. Однако тот факт, что сущность оценки интересов в циклах взаимодействия в реальном времени такая же, как и в исходящем маркетинге, помогает облегчить миграцию, особенно для настроек.

LinkedIn Lead Gen

Возможности LinkedIn Lead Gen будут удалены из исходящий маркетинг 2 декабря 2024 года. Мы рассматриваем возможность добавления LinkedIn Lead Gen в поездки в режиме реального времени в будущем релизе, но на данный момент сроки реализации этой функции неизвестны.

После удаления возможностей LinkedIn Lead Gen Customer Insights – Journeys перестанет получать данные из форм LinkedIn. Вы не сможете регистрировать новые учетные записи LinkedIn или повторно аутентифицировать существующие учетные записи. Вы по-прежнему сможете получить доступ к существующим данным (они не будут удалены), а кампании в LinkedIn продолжат работу без изменений.

Связанные запланированные функции

Перечисленные ниже функции могут представлять интерес при переходе от исходящего маркетинга к циклам взаимодействия в реальном времени. Эти функции обеспечивают паритетную, эквивалентную или лучшую функциональность по сравнению с тем, что было доступно в исходящем маркетинге.

Совет

Если у вас есть вопросы или комментарии, посетите Customer Insights - Journeys форум сообщества