Поделиться через

Перенос маркетинговых страниц и форм

  • Статья

Внимание!

Модуль исходящего маркетинга будет удален из Customer Insights - Journeys 30 июня 2025 года. Чтобы избежать перебоев, переходите на циклы взаимодействия в реальном времени до этой даты. Дополнительные сведения: Обзор перехода

Исходящий маркетинг содержит записи карты сайта для "интернет-маркетинга". Записи и соответствующие эквиваленты путей в реальном времени показаны на следующем изображении:

Эквиваленты карты сайта в исходящем маркетинге и циклах взаимодействия в реальном времени.

Обратите внимание, что между объектами исходящего маркетинга и объектами циклов взаимодействия в реальном времени нет однозначной связи:

  • Маркетинговые страницы в исходящем маркетинге служат контейнером для размещения форм исходящего маркетинга. У них есть зависимость от Power Pages, которая удалена в модуле циклов взаимодействия в реальном времени и, следовательно, не имеет эквивалента в циклах взаимодействия в реальном времени.
  • Формы исходящего маркетинга позволяют создавать формы для целевых страниц, регистраций на мероприятия или центров подписки. Эта функциональность реализована в формах путей в реальном времени, которые можно опубликовать как отдельную страницу.
  • Маркетинговые веб-сайты и URL-адреса перенаправлений позволяют отслеживать активность в Интернете. С помощью отслеживания активности в Интернете (функция пока недоступна для циклов взаимодействия в реальном времени, но планируется (см. Привлечение клиентов с помощью контента и последующих действий на основе взаимодействия с веб-сайтом)) вы можете создавать пользовательские интерфейсы на основе поведения пользователей в Интернете. Поддержка "URL-адресов перенаправления" в циклах взаимодействия в реальном времени не планируется.

Заметка

Возможности URL-адресов перенаправления исходящего маркетинга не будут поддерживаться в циклах взаимодействия в реальном времени.

Формы циклов взаимодействия в реальном времени охватывают все функциональные возможности форм исходящего маркетинга, и они также идут на смену части публикации с маркетинговых страниц (см. раздел Развертывание страниц, содержащих формы Customer Insights - Journeys). Формы путей в реальном времени также можно использовать для регистрации событий (на вкладке Веб-сайт и формы в модуле управления мероприятиями) и центров предпочтений, которые эквивалентны центрам подписки в исходящем маркетинге (см. Согласие на переход и Создание фирменных, настраиваемых центров предпочтений для управления согласием клиентов).

Стоит отметить, что формы путей в реальном времени являются более продвинутыми, чем эквивалент исходящего маркетинга. Формы циклов взаимодействия в реальном времени имеют интуитивно понятный современный интерфейс с расширенным конструктор форм. Формы регистрации событий в реальном времени также предлагают расширенные возможности персонализации, позволяя повторно использовать формы, добавляя динамический контент (например, для событий).

Учитывайте следующее при смене форм:

  • Поскольку базовая концепция форм в разных модулях различна, невозможно автоматически преобразовать форму исходящего маркетинга в форму циклов взаимодействия в реальном времени.
  • Формы циклов взаимодействия в реальном времени постоянно совершенствуются. Однако по-прежнему существуют детали, недоступные в формах путешествий в реальном времени, например предварительное заполнение формы, интерес, связанный с контактом родителя, настраиваемые несопоставленные поля формы, каскадные поля форм, настраиваемые шаблоны форм и веб-отслеживание.

Обходной путь для настраиваемых шаблонов форм

Вы можете создать форму и назвать ее "шаблон". Пользователям следует избегать создания новых форм с нуля. Вместо этого они должны открыть форму «шаблон» и сохранить ее как новую.

Связанные запланированные функции

Следующие функции могут представлять интерес при переходе от исходящего маркетинга к путям в реальном времени. Эти функции обеспечивают паритетную, эквивалентную или лучшую функциональность по сравнению с тем, что было доступно в исходящем маркетинге.

  • Интерес, связанный с родительским контактом: (2024, волна 2) когда интерес создается после отправки формы, он связывается со своим контактом. Вы можете настроить отправку формы, чтобы избежать обновления сущности интереса или контакта, если у вас есть настраиваемый поток для обработки этих обновлений.
  • Пользовательские несопоставленные поля: (2024, волна 2) возможность включать в форму поля, которые не связаны ни с одной таблицей. Обычно это используется для информации, которая носит временный характер и необходима только во время текущего пути (например, выбор питания для посещения мероприятия).

Блоги и обходные пути

Совет

Если у вас есть вопросы или комментарии, посетите Customer Insights - Journeys форум сообщества