Novidades e planos para o Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
Este tópico lista recursos que devem ser lançados de outubro de 2024 a março de 2025. Como este tópico inclui recursos que talvez ainda não tenham sido lançados, os prazos de entrega podem ser alterados, e a funcionalidade projetada pode não ser lançada. Para obter mais informações, acesse a política da Microsoft.
Para ver uma lista dos planos de lançamentos do ciclo anterior, acesse o plano do ciclo de lançamentos 1 de 2024.
O recurso será entregue no mês listado na coluna Disponibilidade geral. A data de entrega pode ser qualquer dia desse mês. Os recursos lançados mostram a data completa, incluindo a data do lançamento.
Esta marca de seleção (
) mostra os recursos que foram lançados para versão preliminar pública ou acesso antecipado e para versão preliminar pública, acesso antecipado e disponibilidade geral.
Momentos que importam
Responder às expectativas dos clientes em tempo real para que eles participem de momentos importantes.
| Recurso | Habilitação para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado* | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|---|
| Escalar os negócios com confiança com um máximo de 300 milhões de interações mensais | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | - | Março de 2025 |
| Exportar seus dados para seu próprio armazenamento para geração de relatórios personalizados | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | Fev. de 2025 | - | Abril de 2025 |
| Evitar o envio de emails duplicados para endereços de email compartilhados | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | - | Fev. de 2025 |
| Refinar o conteúdo do email em jornadas em execução | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | 1º de set. de 2024 |
- | Março de 2025 |
| Dividir um público-alvo em grupos para oferecer experiências únicas ao cliente | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | 8 de agosto de 2024 |
- | 1º de nov. de 2024 |
| Aumentar a participação e a conformidade com a aceitação dupla | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | 21 de agosto de 2024 |
- | 30 de nov. de 2024 |
| Entender as entradas e saídas de clientes em cada etapa do percurso | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | Dez. de 2024 | - | Março de 2025 |
| Controlar a rapidez com que os clientes podem entrar em um percurso | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | 3 de set. de 2024 |
- | Fev. de 2025 |
| Aguardar que a associação do segmento dispare a próxima etapa em um percurso | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | Fev. de 2025 | - | Abril de 2025 |
| Orquestrar percursos usando qualquer interação de marketing | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | - | Fev. de 2025 |
| Personalizar mensagens e tomar decisões de percurso com base nas interações da Web | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | Dez. de 2024 | - | Fev. de 2025 |
| Acelerar a criação de jornada usando modelos de jornada | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | - | Fev. de 2025 |
| Oferecer uma experiência comum a vários públicos-alvo com uma única jornada | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | 21 de out. de 2024 |
- | Fev. de 2025 |
| Permitir que os indivíduos entrem novamente em uma jornada única de segmentos dinâmicos | Usuários por administradores, criadores ou analistas | Fev. de 2025 | - | Abril de 2025 |
| Obter insights sobre a interação com email com a análise de mapa de calor | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | 1º de out. de 2024 |
- | - |
Unificar vendas e marketing
Acelerar a receita e aumentar o valor da vida útil com experiências integradas que unificam vendas e marketing.
| Recurso | Habilitação para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado* | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|---|
| Maximizar a capacidade do evento com inscrições na lista de espera | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | Março de 2025 | - | Maio de 2025 |
| Coletar informações extras do cliente sem atualizar o modelo de dados | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | Março de 2025 | - | Maio de 2025 |
| Criar portais de eventos com detalhes do evento e do registro usando o Power Pages | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | Fev. de 2025 | - | Abril de 2025 |
| Gerar clientes potenciais que estão vinculados a um contato existente | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | Dez. de 2024 | - | Março de 2025 |
| Aumentar a participação e simplificar o planejamento com registros baseados em sessões | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | 1º de jan. de 2024 |
- | Dez. de 2024 |
Você pode aceitar alguns recursos como parte do acesso antecipado em 12 de agosto de 2024, incluindo todas as alterações obrigatórias que afetam os usuários. Para saber mais, acesse Perguntas frequentes sobre acesso antecipado.
Descrição dos valores da coluna Habilitação para:
Usuários, automaticamente: esses recursos incluem alterações na experiência do usuário e são habilitados automaticamente.
Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente: esses recursos devem ser usados por administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas de negócios e são habilitados automaticamente.
Usuários por administradores, criadores ou analistas: esses recursos devem ser habilitados ou configurados pelos administradores, criadores ou analistas de negócios para estarem disponíveis aos usuários.
Para ver uma lista dos países ou regiões onde os aplicativos de negócios do Dynamics 365 estão disponíveis, acesse o Guia de disponibilidade internacional. Para obter mais informações sobre Regiões geográficas e data centers (regiões), acesse a página de disponibilidade do Dynamics 365 e do Microsoft Power Platform.