Novidades e planos para o Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
Este tópico lista recursos que devem ser lançados de abril de 2024 a setembro de 2024. Como este tópico inclui recursos que talvez ainda não tenham sido lançados, os prazos de entrega podem ser alterados, e a funcionalidade projetada pode não ser lançada. Para obter mais informações, acesse a política da Microsoft.
Para ver uma lista dos planos de lançamentos do próximo ciclo, acesse o plano do ciclo de lançamentos 2 de 2024.
O recurso será entregue no mês listado na coluna Disponibilidade geral. A data de entrega pode ser qualquer dia desse mês. Os recursos lançados mostram a data completa, incluindo a data do lançamento.
Esta marca de seleção (
) mostra os recursos que foram lançados para versão preliminar pública ou acesso antecipado e para versão preliminar pública, acesso antecipado e disponibilidade geral.
Inovação do Copilot e da IA
Revolucionar a forma como os profissionais de marketing trabalham e o que eles podem alcançar com o Copilot no Customer Insights e a inovação da IA.
| Recurso | Habilitação para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado* | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|---|
| Usar o Copilot desde a criação até o lançamento de campanhas | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | 1º de abril de 2024 |
- | - |
| Os destaques da linha do tempo permitem acesso rápido a atualizações de registros acionáveis | Usuários, automaticamente | - | - | 8 de abril de 2024 |
Momentos que importam
Responder às expectativas dos clientes em tempo real para que eles participem de momentos importantes.
| Recurso | Habilitação para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado* | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|---|
| Escalar com confiança sua empresa com, no máximo, 300 milhões de interações mensais | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | - | Set. de 2024 |
| Alcançar clientes com maior taxa de transferência para percursos baseados em gatilhos | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | - | Set. de 2024 |
| Consultar facilmente as cópias de emails enviados anteriormente na linha do tempo | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | - | 1º de abril de 2024 |
| Capturar respostas de formulários externos de terceiros | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | - | 1º de abril de 2024 |
| Refinar o conteúdo do email em percursos em execução | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | 1º de set. de 2024 |
- | - |
| Otimizar o conteúdo de email com base no comportamento do cliente em vários dispositivos | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | - | 1º de agosto de 2024 |
| Dividir seu público-alvo em grupos para oferecer experiências únicas ao cliente | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | 8 de agosto de 2024 |
- | Nov. de 2024 |
| Aumentar a participação e a conformidade com a aceitação dupla | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | 21 de agosto de 2024 |
- | Nov. de 2024 |
| Verificar se as mensagens vão para o endereço de email de contato certo | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | - | 1º de maio de 2024 |
| Controlar a rapidez com que os clientes podem entrar em um percurso | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | 3 de set. de 2024 |
- | Dez. de 2024 |
| Automatizar entregas descomplicadas entre marketing e vendas | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | 1º de fev. de 2023 |
- | Set. de 2024 |
| Aumentar a confiabilidade dos insights com a proteção contra bots avançada | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | 15 de abril de 2024 |
- | 1º de agosto de 2024 |
| Gerenciar facilmente o consentimento do cliente usando formulários de cliente potencial e contato | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | - | 24 de junho de 2024 |
| Simplificar a criação de email com edições de HTML em tempo real | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | 1º de fev. de 2024 |
- | 1º de julho de 2024 |
| Instalações ilimitadas de aplicativos agora no Customer Insights | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | - | 30 de junho de 2024 |
Unificar vendas e marketing
Acelerar a receita e aumentar o valor da vida útil com experiências integradas que unificam vendas e marketing.
| Recurso | Habilitação para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado* | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|---|
| Criar relatórios personalizados usando a integração do Microsoft Fabric | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | - | 31 de julho de 2024 |
Você pode aceitar alguns recursos como parte do acesso antecipado em 5 de fevereiro de 2024, incluindo todas as alterações obrigatórias que afetam os usuários. Para saber mais, acesse Perguntas frequentes sobre acesso antecipado.
Descrição dos valores da coluna Habilitação para:
Usuários, automaticamente: esses recursos incluem alterações na experiência do usuário e são habilitados automaticamente.
Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente: esses recursos devem ser usados por administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas de negócios e são habilitados automaticamente.
Usuários por administradores, criadores ou analistas: esses recursos devem ser habilitados ou configurados pelos administradores, criadores ou analistas de negócios para estarem disponíveis aos usuários.
Para ver uma lista dos países ou regiões onde os aplicativos de negócios do Dynamics 365 estão disponíveis, acesse o Guia de disponibilidade internacional. Para obter mais informações sobre Regiões geográficas e data centers (regiões), acesse a página de disponibilidade do Dynamics 365 e do Microsoft Power Platform.