Orquestrar percursos usando qualquer interação de marketing

Importante

Algumas funcionalidades descritas neste plano de lançamentos não foram lançadas. As linhas do tempo de entrega podem ser alteradas e a funcionalidade projetada pode não ser lançada (consulte a política da Microsoft). Saiba mais: Novidades e planos

Habilitação para	Versão preliminar pública	Acesso antecipado	Disponibilidade geral
Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente	-	-	Fev. de 2025

Valor do negócio

Transforme a maneira como você se comunica com seus clientes. Ao aproveitar os gatilhos de interação de marketing para orquestrar ou ramificar as jornadas do cliente, agora você pode engajar seus clientes com base nas interações que eles têm com suas mensagens de marketing.

Adapte instantaneamente suas estratégias com base nas interações em tempo real de seus clientes, garantindo que cada mensagem enviada atinja a nota certa. Ao engajar os clientes com base nas interações, você pode aumentar significativamente as chances de conversão com maior personalização. Por exemplo, você pode ramificar e orquestrar percursos com base nas interações do cliente com emails, como "link de email clicado" ou "email bloqueado".

Detalhes do recurso

• Use os gatilhos padrão prontos para uso para facilitar um maior engajamento com seus clientes, em vez de usar abordagens mais complexas, como fluxos do Power Automate.
• Use interações de marketing, como "links de email clicados", para orquestrar as jornadas do cliente com base em uma determinada interação do cliente.
• Tome as decisões de negócios corretas ramificando percursos com base nas interações e respostas dos clientes.

Regiões geográficas

Esse recurso será lançado nas seguintes Regiões geográficas do Microsoft Azure:

• Alemanha
• Noruega
• Singapura
• África do Sul
• Suíça
• Emirados Árabes Unidos
• Estados Unidos
• Europa
• Pacífico Asiático
• Reino Unido
• Austrália
• Brasil
• Canadá
• Índia
• Japão
• França
• Coreia do Sul
• China