Remitteringsfeil i den norske versjonen
Remitteringsfeil for betalinger kan oppstå ved overføring av data og etter at betalingene er sendt til banken. Begge typer feil rapporteres på siden Returfeil.
Remitteringssystemet håndterer alle feilkoder som kan sendes via returfiler. Det er ikke nødvendig å utføre manuelle annulleringer av betalinger som er avvist av banken.
Feiltyper
Det finnes to typer remitteringsfeil:
- Overføringsfeil
- Avvisning
Overføringsfeil
Hvis det oppstår feil under overføring, og det ikke opprettes returdata, mottok ikke banken betalingene.
Hvis betalingsfilen ikke kan sendes til banken, må du annullere oppdraget i remitteringssystemet.
Avslag
Hvis det oppstår en feil eller mangler informasjon i forbindelse med en betaling som ble sendt til banken, inneholder returen en avvisning av betalingen.
Bemerkning
Avvisninger kan variere fra bank til bank. Kontakt banken din for å få informasjon om hvordan du skal håndtere avvisning av betalinger.
Hvis betalingen avvises, vises feilkoden fra banken samt en forklaring for betalingen på siden Ventekladd. Du må håndtere avvisningen, avhengig av hvordan remitteringsavtalen er satt opp. Se Sett opp remitteringsavtaler for mer informasjon.
Se også
Elektroniske betalinger til leverandører i Norge
Sett opp remitteringsavtaler
Opprett remitteringskontoer
Angi leverandører for remittering
Mottakerreferansekoder
Opprett remitteringsforslag
Opprett manuelle remitteringsoppdrag
Definer betalingslinjeinformasjon
Test remitteringsbetalinger
Eksporter remitteringsbetalinger
Typer betalingsreturfiler
Importer betalingsreturdata
Slett remitteringsoppdrag
Vis remitteringsfeilkoder
Annuller betalinger