Dynamics 365 Field Servicen uudet ja suunnitellut toiminnot
Tärkeää
Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Dynamics 365 Field Servicein yleiskatsaus. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n, Power Platformin ja Cloud for Industryn julkaisusuunnitelmat.
Tässä aiheessa luetellaan toiminnot, jotka on tarkoitus julkaista lokakuun 2023 ja maaliskuun 2024 välisenä aikana. Koska tässä aiheessa mainitaan toimintoja, joita ei ole vielä välttämättä julkaistu, toimitusaikataulut saattavat muuttua eikä ennakoituja toimintoja välttämättä julkaista. Lisätietoja on kohdassa Microsoftin käytäntö.
Seuraavan aallon julkaisusuunnitelmien luettelo on kohdassa Vuoden 2024 1. julkaisuaallon suunnitelma.
Yleinen saatavuus ‑sarakkeessa oleva toiminto toimitetaan luettelossa mainitun kuukauden kuluessa. Toimituspäivä voi olla mikä tahansa päivä kyseisen kuukauden aikana. Julkaistuissa toiminnoissa näkyy koko päivämäärä, myös julkaisupäivä.
Valintamerkki (
) osoittaa, mitkä toiminnot on julkaistu julkisena esiversiona tai ennakkojulkaisuna ja mitkä ovat yleisesti saatavana.
Teknikoiden tuottavuuden parantaminen
Dynamics 365 Field Service antaa etulinjan työntekijöille uusia tuottavuutta parantavia toimintoja ja uusia mobiilikokemuksia.
| Toiminto | Käyttö | Julkinen esiversio | Ennakkojulkaisu* | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|---|---|
| Etulinjan työntekijöiden offline-synkronoinnin asetukset | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | 17 marras 2023 |
- | 1 huhti 2024 |
| Mobiililaitteista ladattavien kuvien pakkaaminen | Käyttäjille automaattisesti | 14 elo 2023 |
- | 2 loka 2023 |
| Luettelonäkymän määrittäminen uudessa mobiilikokemuksessa | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | 4 joulu 2023 |
- | Heinä 2024 |
| Varausten katsominen uuden mobiilikokemuksen työjärjestysnäkymässä | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | 4 joulu 2023 |
- | - |
Tekoälyinnovaatiot Copilotin avulla
Etulinjan esihenkilöiden, huollon aikatauluttajien ja teknikoiden Dynamics 365 Field Servicen avustajaominaisuuksien käyttäminen.
| Toiminto | Käyttö | Julkinen esiversio | Ennakkojulkaisu* | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|---|---|
| Työtilausten luonti Outlookissa tekoälyn avulla | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | 9 elo 2023 |
- | 15 marras 2023 |
| Teamsin ja Outlookin työtilausnäkymien mukauttaminen | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | - | - | 5 joulu 2023 |
| Aikataulutussuositusten saaminen Outlook-apuohjelmassa | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | 13 loka 2023 |
- | 15 marras 2023 |
| Työtilauksen tietoja koskevien kysymysten esittäminen Copilotille käyttämällä luonnollista kieltä | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | 5 joulu 2023 |
- | Huhti 2024 |
| Työtilausten päivittäminen Copilotin avulla uudessa mobiilikokemuksessa | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | 15 joulu 2023 |
- | - |
| Työtilausten yhteenvedon tekeminen Copilotin avulla uudessa mobiilikokemuksessa | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | 15 joulu 2023 |
- | - |
Resurssien aikataulutuksen optimointi
Dynamics 365 Field Servicen resurssien aikataulutustoiminnot sisältävät tärkeitä manuaalisen ja automaattisen aikataulutuksen parannuksia.
| Toiminto | Käyttö | Julkinen esiversio | Ennakkojulkaisu* | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|---|---|
| Työaikakalenteri tukee useita toistuvuuksia | Käyttäjille automaattisesti | - | 31 heinä 2023 |
20 loka 2023 |
| Usean päivän ajoittaminen Resource Scheduling Optimizationissa | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | 2 loka 2023 |
- | - |
| Aikataulutaulukon siirtymismallien optimoiminen | Käyttäjille automaattisesti | - | - | 1 maalis 2024 |
| Pitkäkestoisten tai monimutkaisten tarpeiden eritteleminen | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | - | - | 1 joulu 2023 |
| Varausten näyttäminen suhteessa useiden päivien näkymien kestoon | Käyttäjille automaattisesti | - | 31 heinä 2023 |
20 loka 2023 |
| Vanhan aikataulutaulukon poistaminen käytöstä | Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti | 1 elo 2023 |
- | 20 loka 2023 |
| Yhden resurssin optimointi ottaa uudet tarpeet huomioon | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | - | - | 20 loka 2023 |
Sujuva työskenteleminen Microsoft 365 -sovellusten avulla
Etulinjan työntekijöiden työtilausten hallinta Microsoft 365 -sovelluksissa.
| Toiminto | Käyttö | Julkinen esiversio | Ennakkojulkaisu* | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|---|---|
| Työtilauskenttien hakutapahtumien luominen | Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti | 9 loka 2023 |
- | 5 joulu 2023 |
| Microsoft Teamsin parannettu aloitussivu | Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti | 9 loka 2023 |
- | 5 joulu 2023 |
| Työtilauskokemuksen mukauttaminen | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | - | - | 5 joulu 2023 |
| Teknikon aikataulutusehdotukset Teamsissa | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | 5 joulu 2023 |
- | 5 joulu 2023 |
| Nykyisten Field Service -asiakkaiden Microsoft 365 -sovellusten integrointi | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | 9 elo 2023 |
- | 5 joulu 2023 |
Työtilausten hallinnan sujuvoittaminen
Dynamics 365 Field Servicen yksinkertaistetut työnkulut sujuvoittavat järjestelmänvalvojien ja huoltopäälliköiden tehtäviä, mikä varmistaa nopeat ja tehokkaat toiminnot.
| Toiminto | Käyttö | Julkinen esiversio | Ennakkojulkaisu* | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|---|---|
| Uusi ja parannettu työtilauskokemus | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | 9 elo 2023 |
- | 15 marras 2023 |
| Palvelun toimituksen nopeuttaminen laajennettujen asiakastietojen avulla | Käyttäjille automaattisesti | - | 31 heinä 2023 |
31 loka 2023 |
| Työtilausten suorittaminen tilan perusteella | Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti | - | - | 6 joulu 2023 |
| Varausten tekeminen loppuun ja lopetusajan säilyttäminen | Käyttäjille automaattisesti | - | 31 heinä 2023 |
2 loka 2023 |
| Etulinjan työntekijöiden sertifiointien hallinta | Käyttäjille automaattisesti | - | 31 heinä 2023 |
31 loka 2023 |
| Taloushallinnon ja varastonhallinnan integrointi | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | 15 marras 2023 |
- | 17 huhti 2024 |
| Työvoiman toiminnan tehostaminen yhdistetyn todellisuuden avulla | Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti | - | - | 15 marras 2023 |
| Asiakkaan tilojen ylläpitäminen parannettujen ominaisuuksien avulla | Käyttäjille automaattisesti | - | 31 heinä 2023 |
31 loka 2023 |
- Jotkin toiminnot ovat saatavana ennakkojulkaisun osana 31. heinäkuuta 2023. Niitä ovat myös kaikki käyttäjiin vaikuttavat pakolliset muutokset. Lisätietoja on kohdassa Ennakkojulkaisun usein kysytyt kysymykset.
Käyttö-sarakkeen arvojen kuvaus:
Käyttäjille automaattisesti: näitä toimintoja ovat esimerkiksi käyttökokemuksen muutokset, ja ne ovat automaattisesti käytössä.
Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille ja analyytikoille automaattisesti: nämä ominaisuudet on tarkoitettu järjestelmänvalvojien, tekijöiden, markkinoijien tai analyytikkojen käyttöön, ja ne ovat automaattisesti käytössä.
Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana: järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai yritysanalyytikoiden on otettava nämä ominaisuudet käyttöön tai määritettävä ne käyttäjille.
Luettelo maista ja alueista, joissa Dynamics 365:n yrityssovellukset ovat saatavana, on kohdassa Kansainvälinen saatavuusopas. Lisätietoja maantieteellisistä alueista ja palvelinkeskuksista (alueista) on Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platform saatavuussivulla.