Jaa


Aikataulutussuositusten saaminen Outlook-apuohjelmassa

Tärkeää

Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Dynamics 365 Field Servicein yleiskatsaus. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n, Power Platformin ja Cloud for Industryn julkaisusuunnitelmat.

Käyttö Julkinen esiversio Ennakkojulkaisu Yleinen saatavuus
Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana 13 loka 2023 - 15 marras 2023

Liiketoiminta-arvo

Oikean etulinjan työntekijän löytäminen ja aikatauluttaminen voi olla pitkä, monivaiheinen prosessi. Avustaja suosittelee työntekijöitä ja ajankohtaa työlle, mikä säästää huollon aikatauluttajilta vastaavien resurssien tarkistamiseen kuluvaa aikaa.

Toiminnon tiedot

Etulinjan esihenkilöt ja huollon aikatauluttajat saavat suosituksia, joista voidaan valita työtilaukseen aikataulutettavat teknikot tai etulinjan työntekijät. Ehdotukset perustuvat määritteisiin, kuten saatavuuteen, taitoihin tai asiantuntemukseen.

Resurssien aikataulutusratkaisuun perustuva aikataulutusavustaja on nyt saatavana Outlook-apuohjelmassa, joka on osa Microsoft 365 -sovellusten Field Service -integrointeja. Tämä toiminto auttaa huollon aikatauluttajia aikatauluttamaan työtilauksen varauksen, aikatauluttamaan sen uudelleen tai siirtämään sen. Aikataulutusehdotukset perustuvat resurssin saatavuuteen, taitoihin, asiakkaalle luvattuihin aikaikkunoihin, asiakkaan sijainnin läheisyyteen ja liiketoimintayksikköön.

Aikatauluttaminen Outlookissa

Maantieteelliset alueet

Tämä toiminto julkaistaan seuraavilla Microsoft Azuren maantieteellisillä alueilla:

  • Saksa
  • Norja
  • Singapore
  • Etelä-Afrikka
  • Sveitsi
  • Yhdistyneet arabiemiirikunnat
  • Yhdysvallat
  • Eurooppa
  • Tyynenmeren Aasia
  • Yhdistynyt kuningaskunta
  • Australia
  • Kanada
  • Intia
  • Japani
  • Ranska
  • Etelä-Korea

Katso myös

Aikataulutusavustamisen saaminen (dokumentaatio)