Características nuevas y previstas para Dynamics 365 Sales
En este tema se enumeran las características cuyo lanzamiento está previsto entre octubre de 2024 y marzo de 2025. Puesto que este tema incluye características que puede que aún no se hayan lanzado los plazos de entrega pueden cambiar y es posible que parte de la funcionalidad prevista no se saque a disposición del público. Para obtener más información, vaya a la Directiva de Microsoft.
Para obtener una lista de los planes de lanzamiento de versiones anteriores, consulte el plan del primer lanzamiento de versiones de 2024.
La característica se ofrecerá en el mes que aparece indicado, en la columna Disponibilidad general. La fecha de entrega puede ser cualquier día dentro de ese mes. Las características publicadas muestran la fecha completa, incluida la fecha de su publicación.
Esta marca de verificación (
) muestra qué características se han publicado en la versión preliminar pública o de acceso anticipado, y cuáles se han publicado en la versión preliminar pública, acceso anticipado y disponibilidad general.
Experiencias de administración y extensión
Opciones de administración y extensión para configurar y ampliar las capacidades de Dynamics 365 Sales.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado* | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|---|
| Obtener nuevas características más rápido con el canal mensual | Usuarios, automáticamente | - | 12 de agosto de 2024 |
21 de oct. de 2024 |
| Adaptar Copilot a la terminología específica de su negocio | Usuarios por administradores, creadores o analistas | 1 de dic. de 2024 |
- | - |
Innovación de IA y Copilot
Aumente la productividad de las ventas a través de datos integrados, el enriquecimiento, los flujos de trabajo, la información y las capacidades de IA de próxima generación.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado* | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|---|
| Maximizar el rendimiento de las ventas con el trabajo más impactante | Usuarios por administradores, creadores o analistas | marzo de 2025 | - | - |
| Mejorar los argumentos de venta con asistencia por correo electrónico de Copilot | Usuarios por administradores, creadores o analistas | 16 de jun. de 2023 |
- | 1 de oct. de 2024 |
| Optimizar el proceso de ventas con un resumen del documento de ventas | Usuarios por administradores, creadores o analistas | - | - | 5 de nov. de 2024" |
| Obtener una descripción general con un resumen de la cuenta generado por IA | Usuarios, automáticamente | - | 29 de jul. de 2024 |
20 de oct. de 2024 |
| Mantenerse al día de los elementos de acción de las conversaciones con los clientes | Usuarios por administradores, creadores o analistas | marzo de 2025 | - | - |
| Formular preguntas sobre documentos de ventas en el idioma que prefiera | Usuarios por administradores, creadores o analistas | - | - | 29 de nov. de 2024" |
Administración de clientes potenciales
Permita que los vendedores administren con eficacia los clientes potenciales para generar una canalización calificada.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado* | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|---|
| Impulsar la canalización calificada con el agente de calificación de ventas | Usuarios por administradores, creadores o analistas | marzo de 2025 | - | abr. de 2025 |
Participación y ejecución de ventas
La ejecución de ventas incluye herramientas y procesos que ayudan a los vendedores a interactuar con posibles clientes desde la primera fase de información hasta cerrar la venta.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado* | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|---|
| Comprender rápidamente las métricas clave de interacción por correo electrónico | Usuarios, automáticamente | - | - | enero de 2025 |
Experiencias del vendedor
Permita que los vendedores administren su canalización, prioricen y orienten actividades de ventas y optimicen las interacciones con experiencias de productividad perfectamente integradas.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado* | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|---|
| Analizar oportunidades con agrupación y agregación | Usuarios por administradores, creadores o analistas | 12 de agosto de 2024 |
- | 20 de oct. de 2024 |
| Personalizar la calificación de clientes potenciales para una experiencia perfecta | Usuarios, automáticamente | - | 29 de jul. de 2024 |
25 de oct. de 2024 |
Puede elegir participar en algunas de las características como parte del acceso anticipado disponible el 12 de agosto de 2024, incluidos todos los cambios obligatorios que afectan a los usuarios. Para obtener más información, vaya a Preguntas frecuentes sobre el acceso anticipado.
Descripción de los valores de la columna Habilitada para:
Usuarios, automáticamente: estas características incluyen cambios en la experiencia del usuario y se habilitan automáticamente.
Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente: estas características están pensadas para su uso por parte de administradores, creadores, vendedores o analistas de negocios y se habilitan automáticamente.
Usuarios por administradores, creadores o analistas: estas características deben habilitarlas o configurarlas los administradores, creadores o analistas de negocios para que estén disponibles para los usuarios.
Para ver una lista de los países y las regiones donde las aplicaciones empresariales de Dynamics 365 se encuentran disponibles, vaya a la Guía de disponibilidad internacional. Para más información sobre las regiones geográficas y los centros de datos (regiones), vaya a la página de disponibilidad de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.