Características nuevas y previstas para Dynamics 365 Sales
En este tema se enumeran las características cuyo lanzamiento está previsto entre abril y septiembre de 2025. Puesto que este tema incluye características que puede que aún no se hayan publicado, los plazos de entrega pueden cambiar y es posible que parte de la funcionalidad prevista no se saque a disposición del público. Para obtener más información, vaya a la Directiva de Microsoft.
Para obtener una lista de los planes de lanzamiento de versiones anteriores, consulte el plan del segundo lanzamiento de versiones de 2024.
La característica se ofrecerá en el mes que aparece indicado, en la columna Disponibilidad general. La fecha de entrega puede ser cualquier día dentro de ese mes. Las características publicadas muestran la fecha completa, incluida la fecha de su publicación.
Esta marca de verificación (
) muestra las características que se han publicado en la versión preliminar pública o de acceso anticipado, y cuáles se han publicado en la versión preliminar pública, acceso anticipado y disponibilidad general.
Experiencias de administración y extensión
Opciones de administración y extensión para configurar y ampliar las capacidades de Dynamics 365 Sales.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado* | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|---|
| Integrar con Exchange mediante la sincronización del lado del servidor | Usuarios, automáticamente | - | feb. de 2025 | abr. de 2025 |
Administración de clientes potenciales
Permita que los vendedores administren con eficacia los clientes potenciales para generar una canalización calificada.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado* | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|---|
| Impulsar la canalización calificada con el agente de calificación de ventas | Usuarios por administradores, creadores o analistas | Marzo de 2025 | - | abr. de 2025 |
| Ampliar la canalización cualificada con clientes potenciales procedentes de interacciones de servicio | Usuarios por administradores, creadores o analistas | abr. de 2025 | - | - |
| Aumentar la tasa de respuesta automatizando las comunicaciones de seguimiento | Usuarios por administradores, creadores o analistas | abr. de 2025 | - | - |
| Aumentar la calidad de la canalización con el análisis de intención de compra | Usuarios por administradores, creadores o analistas | abr. de 2025 | - | - |
| Proporcione su propio tono de voz en todas las comunicaciones por correo electrónico | Usuarios por administradores, creadores o analistas | abr. de 2025 | - | - |
Operaciones y administración de ventas
Capacidades de habilitación y administración de ventas para optimizar las operaciones de ventas.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado* | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|---|
| Mejorar la tasa de calificación dotando al agente de conocimientos básicos en orígenes de datos externos | Usuarios por administradores, creadores o analistas | abr. de 2025 | - | - |
Puede participar en algunas de las características como parte del acceso anticipado el 3 de febrero de 2025, incluidos todos los cambios obligatorios que afectan a los usuarios. Para obtener más información, vaya a Preguntas frecuentes sobre el acceso anticipado.
Descripción de los valores de la columna Habilitada para:
Usuarios, automáticamente: estas características incluyen cambios en la experiencia del usuario y se habilitan automáticamente.
Administradores, creadores, especialistas en marketing o analistas, automáticamente: estas características están pensadas para su uso por parte de administradores, creadores, vendedores o analistas de negocios y se habilitan automáticamente.
Usuarios por administradores, creadores o analistas: estas características deben habilitarlas o configurarlas los administradores, creadores o analistas de negocios para que estén disponibles para los usuarios.
Para ver una lista de los países y las regiones donde las aplicaciones empresariales de Dynamics 365 se encuentran disponibles, vaya a la Guía de disponibilidad internacional. Para más información sobre las regiones geográficas y los centros de datos (regiones), vaya a la página de disponibilidad de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.