Adaptar Copilot a la terminología específica de su negocio
| Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado | Disponibilidad general |
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| Usuarios por administradores, creadores o analistas |  1 de dic. de 2024 |
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Valor empresarial
Como vendedor, espera que los sistemas de chat comprendan no solo las consultas generales, sino también el lenguaje y los matices comerciales únicos de su organización. Busca una solución que interprete con precisión la terminología del sector y ofrezca respuestas relevantes y específicas del contexto. La coherencia y la precisión en las respuestas son esenciales, lo que convierte al sistema de chat en una herramienta fiable para las operaciones diarias. Una solución de glosario dentro de Microsoft Copilot Studio permitiría a los administradores integrar términos específicos del negocio, lo que le permitiría recibir respuestas precisas a sus preguntas.
Un glosario permite a Copilot comprender y utilizar con precisión términos específicos de la empresa, lo que garantiza que las respuestas sean coherentemente pertinentes para su contexto. Esto mejora la eficiencia al cerrar acuerdos, ya que puede acceder con facilidad a información con terminología familiar, lo que le permite abordar inquietudes, recopilar hechos relevantes y responder a preguntas con rapidez, lo que en última instancia agiliza el recorrido hacia lograr acuerdos exitosos.
Detalles de características
Con esta característica, puede hacer lo siguiente:
- Defina un glosario con términos y lógica que sean pertinentes para su negocio. Esto le ayuda a obtener un mayor control sobre la manera en que Copilot interpreta sus consultas. Esto implica la definición de términos específicos de la empresa, personalizar modelos de propiedad, ajustar las consultas de CRM y establecer pautas para términos como "principales", "mejor" y "nosotros".
- Acceda al glosario en todas las habilidades, incluidas las habilidades personalizadas, lo que garantiza una comprensión y respuestas coherentes en diversos contextos.
Consulte también
Entrenar Copilot para comprender los términos empresariales (documentos)