Recursos sobre la transición de recorridos en tiempo real

Importante

El módulo de marketing saliente se eliminará de Customer Insights - Journeys el 30 de junio de 2025. Para evitar interrupciones, realice la transición a recorridos en tiempo real antes de esta fecha. Más información: Información general sobre la transición

Los siguientes recursos se crearon para ayudarlo a pasar del marketing saliente a los recorridos en tiempo real en Dynamics 365 Customer Insights - Journeys de la mejor manera posible. Comuníquese con FastTrack o su gerente de cuenta si tiene preguntas adicionales o si necesita ayuda.

Documentación

Las siguientes páginas de documentación cubren la transición de áreas funcionales específicas del marketing saliente a recorridos en tiempo real.

• Información general de las áreas funcionales
• Configurar cambios en recorridos en tiempo real
• Segmentos, correos electrónicos y recorridos
• Consentimiento
• Guía de administración del consentimiento y de transición a la suscripción doble
• Páginas y formularios de marketing
• Administración de eventos
• Administración y puntuación de clientes potenciales
• Información e informes
• Publicaciones sociales

Cuaderno de estrategias para la transición

Los manuales que se enumeran a continuación brindan orientación completa sobre la transición del marketing saliente a viajes en tiempo real en formato escrito y en video.

• Transición de saliente a cuaderno de estrategias de Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. El libro de jugadas cubre información clave, que incluye:
  • Instalar y configurar recorridos
  • Migración de sus artefactos de marketing
  • Identificación de desafíos potenciales
  • Retirar el uso del marketing de salida
• TechTalk: Dynamics 365 Customer Insights - Journeys: cuaderno de estrategias para la transición de OBM a RTM (vídeo)

Blogs

Estos blogs brindan descripciones conceptuales sobre los beneficios de trasladar sus flujos de trabajo a viajes en tiempo real.

• Transición al marketing en tiempo real y transformación de la experiencia del cliente - Blogs de Microsoft Dynamics 365
• Suscripción doble en marketing en tiempo real - Blogs de Dynamics FastTrack
• Comprender la gestión del consentimiento en Dynamics 365 Customer Insights - Journeys - Blogs de Dynamics FastTrack

Propina

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