Administración de eventos de transición
Importante
El módulo de marketing saliente se eliminará de Customer Insights - Journeys el 30 de junio de 2025. Para evitar interrupciones, realice la transición a recorridos en tiempo real antes de esta fecha. Más información: Información general sobre la transición
La administración de eventos comprende tres áreas:
- Configuración del evento (incluidas pistas y sesiones, oradores, inscritos, etc.)
- Comunicación sobre eventos
- Publicación de información sobre eventos
De manera más granular, las áreas administración de eventos se pueden desglosar de la siguiente manera:
| Configuración de eventos | Comunicación de eventos | Publicación de eventos |
|---|---|---|
| Eventos, ponentes, pistas, sesiones, inscritos | Segmentos, correos electrónicos y recorridos | Formularios, páginas del portal |
La creación y configuración de eventos, pistas y sesiones, oradores y registrantes no se ve afectada por el cambio a recorridos en tiempo real.
La comunicación sobre eventos tampoco se ve afectada en gran medida por la transición a viajes en tiempo real. Se requieren nuevos correos electrónicos y recorridos, pero el proceso de invitación y registro de asistentes sigue siendo constante. Sin embargo, existen mejoras asociadas con la adición de activadores que se deben considerar al crear recorridos en tiempo real de invitación a eventos y registro.
Las comunicaciones basadas en eventos en recorridos en tiempo real permiten una comunicación más oportuna con los asistentes. Esto se ilustra a continuación:
Lo único que cambia con los eventos de viajes en tiempo real es la publicación de información del evento ahora que la dependencia de Power Pages se ha eliminado. Con el marketing saliente, Power Pages se usaba como plataforma para presentar los datos del evento (sesiones, ponentes, etc.) y gestionar las inscripciones.
Con eventos de viajes en tiempo real, la dependencia de Power Pages cambia y solo se proporciona el formulario de registro. Los formularios de registro pueden estar autohospedados o integrados en un sitio web. Esto le permite crear la presencia en línea que necesita para los eventos utilizando la tecnología de su elección mientras captura los registros de eventos en Customer Insights - Journeys. La tecnología que elija puede incluir Power Pages (como lo hizo con el outbound marketing) si así lo deseas, pero necesitas crear las páginas necesarias para el evento.
Propina
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Cuándo usar recorridos en tiempo real y cuándo usar el marketing saliente para la administración de eventos
Los recorridos en tiempo real contienen un subconjunto de características de administración de eventos salientes, además de varias mejoras. En la tabla siguiente se comparan los recorridos en tiempo real y las características de administración de eventos de marketing saliente.
| Característica | Marketing saliente | Recorridos en tiempo real |
|---|---|---|
| Evento de sesión única | Sí | Sí |
| Evento multisesión | Sí | Sí |
| Registro de nivel de sesión | Sí | Sí |
| Evento periódico | Sí | Planeado |
| Plantillas de nivel de evento | Sí | Planeado |
| Sesiones, pistas de sesiones, gestión de orador | Sí | Sí |
| Administración de lugares de celebración | Sí | Sí |
| Seguimiento de patrocinadores | Sí | Sí |
| Creación de reuniones/eventos en vivo/seminarios web en Teams | Sí | Sí |
| Soporte de On24 y otros proveedores de seminarios web genéricos | Sí | Planeado |
| Usar formularios de marketing para registros | Sí | Sí |
| Página de inicio del portal del evento | Sí | Planeado |
| Lista de espera | Sí | Planeado |
| Pagos | Sí | Planeado |
| Registro de entidad de cliente potencial | Sí | Planeado |
| Campos de registro personalizados | Sí | Planeado |
| Establecer fecha de finalización de registros | Sí | Planeado |