Neue und geplante Funktionen für Dynamics 365 Field Service
Wichtig
Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Übersicht zu Dynamics 365 Field Service. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365-, Power Platform- und Cloud for Industry-Veröffentlichungspläne.
In diesem Thema werden die Funktionen aufgeführt, deren Einführung von April 2024 bis September 2024 geplant ist. Da in diesem Thema Funktionen aufgelistet sind, die möglicherweise noch nicht veröffentlicht wurden, können sich die Zeitpläne für die Veröffentlichung ändern, und die geplante Funktion wird möglicherweise nicht veröffentlicht. Weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Richtlinie.
Eine Liste der Veröffentlichungspläne zum nächsten Zyklus finden Sie im Plan zum 2. Veröffentlichungszyklus 2024.
In der Spalte Allgemeine Verfügbarkeit wird die Funktion innerhalb des angegebenen Monats bereitgestellt. Das Lieferdatum kann ein beliebiger Tag innerhalb dieses Monats sein. Veröffentlichte Funktionen zeigen das vollständige Datum an, einschließlich des Tages der Veröffentlichung.
Dieses Häkchen (
) zeigt an, welche Funktionen für die öffentliche Vorschauversion oder den Vorabzugriff sowie für die öffentliche Vorschauversion, den Vorabzugriff und die allgemeine Verfügbarkeit freigegeben sind.
Produktivität der Techniker*innen verbessern
Dynamics 365 Field Service bietet Mitarbeiter*innen in Service und Produktion neue Funktionen zur Steigerung ihrer Produktivität und eine neue mobile Umgebung.
| Funktion | Aktiviert für | Öffentliche Vorschauversion | Vorabzugriff* | Allgemeine Verfügbarkeit |
|---|---|---|---|---|
| Mixed Reality-Anmerkungen von Remote Assist in Microsoft Teams verwenden | Benutzende durch Administratoren, Maker oder Analysten | 17. Apr. 2024 |
- | Jan. 2025 |
| Offline-Synchronisierungseinstellungen für Mitarbeitende in Service und Produktion | Benutzende durch Administratoren, Maker oder Analysten | 17. Nov. 2023 |
- | 1. Apr. 2024 |
| Onlinedaten mit Ihrer Zuerst-Offline-Anwendung aufrufen | Benutzende durch Administratoren, Maker oder Analysten | 13. Sept. 2024 |
- | Apr. 2025 |
| Tabellenspalten auswählen, die in die mobile Offline-Synchronisierung einbezogen werden sollen | Administratoren, Maker, Marketingspezialisten oder Analysten, automatisch | 18. Juni 2024 |
- | Apr. 2025 |
| Ihre mobilen Offlinesynchronisierungsdaten mit Application Insights anzeigen | Benutzende durch Administratoren, Maker oder Analysten | 18. Juli 2024 |
- | Nov. 2024 |
| Neue und intuitive Nutzungserfahrung für die mobile Field Service-App | Benutzende durch Administratoren, Maker oder Analysten | 9. Aug. 2023 |
- | 30. Aug. 2024 |
| Buchungen in der Agenda-Ansicht in der neuen mobilen Umgebung anzeigen | Benutzende durch Administratoren, Maker oder Analysten | 4. Dez. 2023 |
- | 30. Aug. 2024 |
| Listenansicht in der neuen mobilen Umgebung konfigurieren | Benutzende durch Administratoren, Maker oder Analysten | 4. Dez. 2023 |
- | 30. Aug. 2024 |
| Unterschriften von Kund*innen mit der verbesserten Signaturkontrolle | Benutzende durch Administratoren, Maker oder Analysten | - | - | 1. Apr. 2024 |
KI-Innovationen mit Copilot
Nutzen Sie die Copilot-Funktionen in Dynamics 365 Field Service für Manager*innen, Disponent*innen und Techniker*innen in Service und Produktion.
| Funktion | Aktiviert für | Öffentliche Vorschauversion | Vorabzugriff* | Allgemeine Verfügbarkeit |
|---|---|---|---|---|
| Copilot-Zusammenfassungen in Field Service konfigurieren | Benutzende durch Administratoren, Maker oder Analysten | 17. Apr. 2024 |
- | Dez. 2024 |
| Produktivität mit Copilot in Field Service steigern | Administratoren, Maker, Marketingspezialisten oder Analysten, automatisch | - | - | 17. Apr. 2024 |
| Angepasste Antworten und Zusammenfassungen in Outlook mithilfe von KI generieren | Benutzende durch Administratoren, Maker oder Analysten | - | - | 17. Apr. 2024 |
| Copilot in natürlicher Sprache nach Arbeitsauftragsinformationen fragen | Benutzende durch Administratoren, Maker oder Analysten | 5. Dez. 2023 |
- | 22. Apr. 2024 |
| Einblicke für Techniker*innen von Copilot abrufen | Benutzende durch Administratoren, Maker oder Analysten | - | - | 17. Apr. 2024 |
Ressourcenplanung optimieren
Die Funktionen der Dynamics 365 Field Service-Ressourcenplanung enthalten umfassende Verbesserungen für die manuelle und automatische Planung.
| Funktion | Aktiviert für | Öffentliche Vorschauversion | Vorabzugriff* | Allgemeine Verfügbarkeit |
|---|---|---|---|---|
| Teammitgliedschaft täglich verwalten | Benutzende, automatisch | - | - | 24. Mai 2024 |
Mit Microsoft 365-Apps im Arbeitsablauf bleiben
Arbeitsaufträge für Mitarbeiter*innen in Service und Produktion in Microsoft 365-Apps verwalten
| Funktion | Aktiviert für | Öffentliche Vorschauversion | Vorabzugriff* | Allgemeine Verfügbarkeit |
|---|---|---|---|---|
| Zusammenarbeit an Arbeitsaufträgen in Teams | Administratoren, Maker, Marketingspezialisten oder Analysten, automatisch | - | - | 12. Juni 2024 |
Verwaltung von Arbeitsaufträgen optimieren
Vereinfachte Workflows in Dynamics 365 Field Service optimieren die Aufgaben für Administrator*innen und Servicemanager*innen und sorgen so für schnelle und effiziente Prozesse.
| Funktion | Aktiviert für | Öffentliche Vorschauversion | Vorabzugriff* | Allgemeine Verfügbarkeit |
|---|---|---|---|---|
| Field Service in Business Central integrieren | Benutzende durch Administratoren, Maker oder Analysten | - | - | 1. Apr. 2024 |
| Verbesserte Lizenzüberwachung mit erweiterter Berichterstattung | Benutzende durch Administratoren, Maker oder Analysten | - | - | 30. Apr. 2024 |
| Neues Arbeitsauftragserlebnis standardmäßig für alle Organisationen aktivieren | Benutzende, automatisch | - | 5. Feb. 2024 |
1. Apr. 2024 |
| Finanz- und Bestandsverwaltung integrieren | Benutzende durch Administratoren, Maker oder Analysten | 15. Nov. 2023 |
- | 17. Apr. 2024 |
| Postleitzahlen weltweit verwalten | Administratoren, Maker, Marketingspezialisten oder Analysten, automatisch | - | - | 15. Mai 2024 |
| Updates erhalten, sobald sie verfügbar sind | Benutzende, automatisch | - | - | 1. Apr. 2024 |
Im Rahmen des Vorabzugriffs am 5. Februar 2024 können Sie einige Funktionen abonnieren, darunter alle obligatorischen Änderungen, die sich auf Benutzende auswirken. Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zum Vorabzugriff.
Beschreibung von Spaltenwerten Aktiviert für:
Benutzende, automatisch: Diese Funktionen umfassen Änderungen an der Nutzungserfahrung und werden automatisch aktiviert.
Administrator*innen, Maker*innen, Marketingspezialist*innen, Analyst*innen, automatisch: Diese Funktionen richten sich an Administrator*innen, Maker*innen, Marketingspezialist*innen oder Geschäftsanalyst*innen und werden automatisch aktiviert.
Benutzende durch Administratoren, Maker oder Analysten: Diese Funktionen müssen von Administrator*innen, Maker*innen oder Geschäftsanalyst*innen aktiviert oder konfiguriert werden, damit Benutzer*innen sie verwenden können.
Eine Liste der Länder oder Regionen, in denen Dynamics 365-Geschäftsanwendungen erhältlich sind, finden Sie im Handbuch zur internationalen Verfügbarkeit. Weitere Informationen zu geografischen Gebieten und Rechenzentren (Regionen) finden Sie auf der Seite zur Verfügbarkeit von Dynamics 365 und Microsoft Power Platform.