Angepasste Antworten und Zusammenfassungen in Outlook mithilfe von KI generieren

Aktiviert für	Öffentliche Vorschauversion	Vorabzugriff	Allgemeine Verfügbarkeit
Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen	-	-	17. Apr. 2024

Geschäftswert

Höhere Produktivität mit KI-generierten Zusammenfassungen und Antworten in Outlook Copilot kann beim Verfassen von E-Mail-Antworten an Kund*innen helfen und einen reibungslosen Kommunikationsfluss gewährleisten.

Einzelheiten zur Funktion

In hektischen Zeiten kann die Erstellung effektiver E-Mails für die Kund*innenkommunikation eine Herausforderung sein, was zu einer geringeren Kund*innenbindung und Ineffizienz führen kann. Copilot-unterstützte E-Mail-Antworten können Disponent*innen und Servicemanager*innen erheblich helfen, diese Hindernisse zu überwinden. Copilot ist in der Lage, Sie beim Verfassen personalisierter, qualitativ hochwertiger E-Mails zu unterstützen, die auf spezifische Kund*innenanforderungen zugeschnitten sind. Benutzer*innen verfassen mithilfe von Copilot E-Mails, die klar, prägnant und für ihre Kund*innen ansprechend sind.

Wir freuen uns, zwei neue Eingabeaufforderungen für E-Mail-Antworten von Copilot vorstellen zu können: Zeitplanbestätigung und Zeitplanvorschlag. Mit Blick auf die Zukunft wollen wir diese Prompts erweitern und weitere Optionen einbeziehen, z. B. Anfragen zur Klarstellung, Arbeitsauftragszusammenfassungen oder -aktualisierungen und Arbeitsauftragsberichte. Bleiben Sie auf dem Laufenden, und erfahren Sie mehr darüber, wie Copilot Ihre E-Mail-Kommunikation verbessern kann.

Geografische Regionen

Diese Funktion wird in den folgenden Regionen von Microsoft Azure veröffentlicht:

• Deutschland
• Norwegen
• Singapur
• Südafrika
• Schweiz
• Vereinigte Arabische Emirate
• Vereinigte Staaten
• Europa
• Asien-Pazifik
• Vereinigtes Königreich
• Australien
• Kanada
• Indien
• Japan
• Frankreich
• Südkorea

Siehe auch

Arbeitsaufträge mit Field Service in Outlook verwalten (Dokumente)