Neue und geplante Funktionen für Dynamics 365 Field Service
In diesem Thema werden die Funktionen aufgeführt, die zwischen Oktober 2024 und März 2025 veröffentlicht werden sollen. Da in diesem Thema Funktionen aufgelistet sind, die möglicherweise noch nicht veröffentlicht wurden, können sich die Zeitpläne für die Veröffentlichung ändern, und die geplante Funktion wird möglicherweise nicht veröffentlicht. Weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Richtlinie.
Eine Liste der Versionspläne des vorherigen Zyklus finden Sie im Plan zum 1. Veröffentlichungszyklus 2024.
In der Spalte Allgemeine Verfügbarkeit wird die Funktion innerhalb des angegebenen Monats bereitgestellt. Das Lieferdatum kann ein beliebiger Tag innerhalb dieses Monats sein. Veröffentlichte Funktionen zeigen das vollständige Datum an, einschließlich des Tages der Veröffentlichung.
Dieses Häkchen (
) zeigt an, welche Funktionen für die öffentliche Vorschauversion oder den Vorabzugriff sowie für die öffentliche Vorschauversion, den Vorabzugriff und die allgemeine Verfügbarkeit freigegeben sind.
Produktivität des Technikpersonals verbessern
Dynamics 365 Field Service bietet Mitarbeitenden in Service und Produktion neue Funktionen zur Steigerung ihrer Produktivität und eine neue mobile Umgebung.
| Funktion | Aktiviert für | Öffentliche Vorschauversion | Vorabzugriff* | Allgemeine Verfügbarkeit |
|---|---|---|---|---|
| Mixed Reality-Anmerkungen von Remote Assist in Microsoft Teams verwenden | Benutzende durch Administrierende, Erstellende oder Analysefachkräfte | 17. Apr. 2024 |
- | Jan. 2025 |
| Ihre mobilen Offlinesynchronisierungsdaten mit Application Insights anzeigen | Benutzende durch Administrierende, Erstellende oder Analysefachkräfte | 18. Juli 2024 |
- | 1. Nov. 2024 |
KI-Innovationen mit Copilot
Nutzen Sie die Copilot-Funktionen in Dynamics 365 Field Service für Vorgesetzte, Dispo- und Technikfachkräfte in Service und Produktion.
| Funktion | Aktiviert für | Öffentliche Vorschauversion | Vorabzugriff* | Allgemeine Verfügbarkeit |
|---|---|---|---|---|
| Copilot-Erfahrungen in der Web-App verbessern | Administrierende, Erstellende, Marketingfachkräfte oder Mitarbeitende in der Analyse, automatisch | - | - | Feb. 2025 |
| Copilot-Zusammenfassungen in Field Service konfigurieren | Benutzende durch Administrierende, Erstellende oder Analysefachkräfte | 17. Apr. 2024 |
- | Jan. 2025 |
| Arbeitsaufträge mit Copilot in Outlook zusammenfassen | Benutzende durch Administrierende, Erstellende oder Analysefachkräfte | - | - | Jan. 2025 |
| Arbeitsaufträge mit Copilot in der mobilen App zusammenfassen | Benutzende durch Administrierende, Erstellende oder Analysefachkräfte | 15. Dez. 2023 |
- | Jan. 2025 |
| Inspektionen aus vorhandenen Dateien mit der Inspektionserstellung erstellen | Administrierende, Erstellende, Marketingfachkräfte oder Mitarbeitende in der Analyse, automatisch | Jan. 2025 | - | - |
| Unterstützung bei KI-gesteuerten Zusammenfassungen von Arbeitsaufträgen | Benutzende durch Administrierende, Erstellende oder Analysefachkräfte | 9. Aug. 2023 |
- | Jan. 2025 |
Ressourcenplanung optimieren
Die Dynamics 365 Field Service-Ressourcenplanungsfunktionen enthalten umfassende Verbesserungen für die agentengesteuerte, manuelle und automatische Planung.
| Funktion | Aktiviert für | Öffentliche Vorschauversion | Vorabzugriff* | Allgemeine Verfügbarkeit |
|---|---|---|---|---|
| Alle Benutzende auf die neue Zeitplanübersicht umstellen | Benutzende, automatisch | - | 12. Aug. 2024 |
1. Okt. 2024 |
| Zeitpläne mit dem Agent für Planungsvorgänge optimieren | Benutzende durch Administrierende, Erstellende oder Analysefachkräfte | Feb. 2025 | - | Apr. 2025 |
Sie können einige Funktionen im Rahmen des Vorabzugriffs am 12. August 2024 abonnieren, darunter alle obligatorischen Änderungen, die sich auf Benutzende auswirken. Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zum Vorabzugriff.
Beschreibung von Spaltenwerten Aktiviert für:
Benutzende, automatisch: Diese Funktionen umfassen Änderungen an der Nutzungserfahrung und werden automatisch aktiviert.
Administratoren, Erstellende, Marketingspezialisten, Analysten, automatisch: Diese Funktionen richten sich an Administratoren, Erstellende, Marketingspezialisten oder Fachkräfte für Geschäftsanalysen und werden automatisch aktiviert.
Benutzende durch Administrierende, Erstellende oder Analysefachkräfte: Diese Funktionen müssen von Administrierenden, Erstellenden oder Fachkräften der Geschäftsanalyse aktiviert oder konfiguriert werden, damit Benutzende sie verwenden können.
Eine Liste der Länder oder Regionen, in denen Dynamics 365-Geschäftsanwendungen erhältlich sind, finden Sie im Handbuch zur internationalen Verfügbarkeit. Weitere Informationen zu geografischen Gebieten und Rechenzentren (Regionen) finden Sie auf der Seite zur Verfügbarkeit von Dynamics 365 und Microsoft Power Platform.