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調整採用 AI-ML 的產品推薦結果

本文介紹如何根據您的業務調整基於人工智慧-機器學習(AI-ML)的產品推薦結果。

開啟產品推薦後,預設設定生效;這些參數將適用於可能適用於許多需求。 最好計劃花一些時間評估結果是否適合產品的銷售活動。 我們建議先評估幾天的結果,然後根據需要更改參數,然後再次進行測試。

了解推薦清單參數

在更改參數之前,請先了解它們將如何影響以下結果。

「熱門」產品清單有兩個可以更改的參數:

“趨勢”列表預設參數範例

  1. 包括最近 X 天的新產品 - 在當前日期之前指定天數內新增的產品可用於選擇候選產品。 圖中預設值表示 180 天以上的產品可以在熱銷產品清單中使用。
  2. 包括最近 X 天的銷售 - 在當前日期之前指定天數內發生的銷售交易可用於訂購產品。 上面的預設值表示過去 30 天內對產品的所有購買都將用於確定該產品在趨勢產品清單中的位置。

「暢銷」產品清單

根據您的業務,「最暢銷」清單可能會帶來與趨勢不同的結果,即使它們都使用交易資料來訂購產品。 由於最暢銷產品沒有根據分類日期進行截止,因此最暢銷產品仍然可以突出顯示可能已從趨勢清單中刪除的非常受歡迎的較舊產品。

「暢銷」產品清單有一個可以更改的參數:

範例暢銷清單預設參數。

  1. 包括最近 X 天的銷售 - 在當前日期之前指定天數內發生的銷售交易可用於訂購產品。 上述預設值表示過去 30 天內對產品的所有購買都將用於確定該產品在最暢銷產品清單中的位置。

從推薦清單中手動新增或刪除產品

  1. 前往 零售和商業>產品推薦>推薦參數

  2. 在共享參數清單中,選擇 建議清單

  3. 選擇新增或刪除產品的清單。

  4. 若要將產品新增至表格中,請選擇 新增行。

  5. 在「產品」欄位下,依 名稱產品編號搜尋產品。

    在新產品清單中搜尋產品的範例。

  6. 在「線類型」列下,選擇以下兩個選項之一:

    • Include –強制將產品置於清單前面
    • 排除 –從清單中刪除產品

    在新產品清單中包含或排除產品的範例。

  7. 變更 顯示順序 將變更標記為 包括 的產品在清單中的顯示順序。

    • 如果兩個產品具有相同的 顯示順序 值,則這兩個結果的最終順序可能與背景不同。
  8. 若要從表格中刪除產品:選擇要刪除的行,然後選擇 刪除

對於“人們也喜歡”或“經常一起購買”列表

在「經常一起購買」或「人們也喜歡」清單的背景下,機器學習用於分析消費者的購買模式,為獨特的種子產品推薦經常一起購買的相關產品。

種子產品 是您想要產生結果的產品。 在手動調整推薦清單的情況下,您將會新增或刪除該產品的結果。

請依照以下步驟手動新增或刪除種子產品的結果:

  1. 選擇 種子產品
  2. 產品 列下,依 姓名產品編號搜尋產品。在「經常一起購買」清單中搜尋產品的範例。
  3. 線路類型 列下,選擇以下兩個選項之一:
    • Include –強制將產品置於清單前面
    • 排除 –從清單中刪除產品
      在經常一起購買的清單中包含或排除產品的範例。
  4. 若要從表格中刪除產品:選擇要刪除的行,然後選擇刪除。

其他資源

產品建議概觀

在 Dynamics 365 Commerce 環境中啟用 Azure Data Lake Storage

啟用產品推薦

啟用個人化建議

自願退出個人化建議

啟用「選購外觀相似的產品」建議

在 POS 上新增產品建議

新增建議到交易畫面

手動建立精選建議

建立具有示範資料的建議

產品建議常見問題