Dynamics 365 中的助手和生成式 AI

简要了解 Dynamics 365 应用中哪里可以找到助手和生成式 AI 的文档和培训。 部分链接指向培训模块。 其他链接指向产品特定文档。

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• 开始使用 AI
• 适用于 Dynamics 365 的负责任 AI 常见问题解答
• 财经用 Copilot
• 销售用 Copilot
• 服务用 Copilot

培训

• 使用 Sales 中的 Copilot 提升销售业绩
• 在 Customer Service 中配置 Copilot
• 开始使用服务用 Microsoft Copilot
• 开始使用 Project Operations 中的 Copilot
• 查找适用于功能顾问的培训

Dynamics 365 Business Central 中的 Copilot

概念

• Business Central 中的 Copilot
• 跨地理位置的 Copilot 数据移动
• 使用 Copilot 提供营销文字建议

Dynamics 365 Customer Insights 中的 Copilot

概念

• 获取有关 Copilot 功能的问题的答案
• 使用 Customer Insights - Data 中的 Copilot 创建细分
• 使用 Customer Insights - Data 中的 Copilot 与数据对话

Dynamics 365 Customer Service 中的 Copilot

概念

• Customer Service 中的 Copilot
• 在 Customer Service 中配置 Copilot
• 开始使用服务用 Microsoft Copilot
• 在美国以外地区启用助手和生成式 AI 功能

Dynamics 365 Field Service 中的 Copilot

概念

• 使用 Field Service Web 应用中的 Copilot
• 使用 Field Service 中的 Copilot 汇总记录
• AI 驱动的工作订单更新

Dynamics 365 财务和运营应用中的 Copilot

概述

• 财务和运营应用中的 Copilot
• 在财务和运营应用中启用 Copilot 功能
• 通过 Copilot 获得的生成式帮助和指导
• 在财务和运营应用中为 Copilot 创建客户端插件

Dynamics 365 Project Operations 中的 Copilot

概念

• 开始使用 Project Operations 中的 Copilot
• 使用时间条目中的 Copilot
• 适用于项目的 Copilot 概览

Dynamics 365 Sales 中的 Copilot

概念

• Sales 中的 Copilot
• 查看和复制电子邮件摘要
• 使用 Sales 中的 Copilot 提升销售业绩
• 在美国以外地区启用助手和生成式 AI 功能

扩展或自定义 Copilot

概述

• Microsoft Copilot 学习中心
• Microsoft Copilot Studio
• 在财务和运营应用中扩展 Copilot 功能
• 适用于 Business Central 中 Copilot 的开发人员工具
• 作为功能顾问了解更多信息

负责任 AI

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