ใช้การสอบถาม FetchXML เพื่อกรองเรกคอร์ด

นำไปใช้กับ: Dynamics 365 Contact Center—แบบฝัง, Dynamics 365 Contact Center— แบบสแตนด์อโลน และ Dynamics 365 Customer Service

บทความนี้กล่าวถึงวิธีการดาวน์โหลดการสอบถาม FetchXL และแก้ไขในเครื่องมือการจัดการการกำหนดค่า

สร้างการสอบถาม FetchXML

1. ใช้เมนู การค้นหาขั้นสูง เพื่อสร้างมุมมองส่วนตัว ข้อมูลเพิ่มเติม: สร้าง แก้ไข หรือบันทึกมุมมองโดยใช้การค้นหาขั้นสูงของเดิม

2. เลือกเรกคอร์ดหนึ่งหรือหลายรายการของเอนทิตีที่จะส่งออก ข้อมูลเพิ่มเติม: แชร์มุมมองส่วนบุคคล

3. เลือก ดาวน์โหลด FetchXML

4. แก้ไข XML ดังนี้:

   1. ลบ "output-format=xml-platform"

   2. นำองค์ประกอบแอตทริบิวต์ทั้งหมดออก

   3. นำองค์ประกอบแอตทริบิวต์ลำดับออก

5. บันทึกและปิด

แก้ไขการสอบถาม FetchXML ในเครื่องมือการจัดการการกำหนดค่า

1. เปิดเครื่องมือย้ายการกำหนดค่า และในเมนู เครื่องมือ ให้เลือก กำหนดค่าการตั้งค่าการนำเข้า

2. เลือก แก้ไข FetchXML

   

3. ป้อนการสอบถาม FetchXML ของคุณในกล่องข้อความ และเลือก ตกลง

ขั้นตอนถัดไป

ย้ายข้อมูลการกำหนดค่าสำหรับเรกคอร์ด

ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

สร้าง Schema ในการส่งออกข้อมูลการกำหนดค่า
ภาพรวมของการย้ายข้อมูลสำหรับเรกคอร์ด
ตรวจสอบการย้ายเรกคอร์ด
แก้ไขปัญหาการย้ายเรกคอร์ด
ย้ายข้อมูลการกำหนดค่าสำหรับการสนทนาสด
ย้ายข้อมูลการกำหนดค่าสำหรับช่องทางการสื่อสารทางเสียง