ใช้การสอบถาม FetchXML เพื่อกรองเรกคอร์ด
หมายเหตุ
ข้อมูลความพร้อมใช้งานของคุณลักษณะมีดังนี้
Dynamics 365 Contact Center—แบบฝัง | Dynamics 365 Contact Center—แบบสแตนด์อโลน | Dynamics 365 Customer Service |
---|---|---|
ใช่ | ใช่ | ใช่ |
บทความนี้กล่าวถึงวิธีการดาวน์โหลดการสอบถาม FetchXL และแก้ไขในเครื่องมือการจัดการการกำหนดค่า
สร้างการสอบถาม FetchXML
ใช้เมนู การค้นหาขั้นสูง เพื่อสร้างมุมมองส่วนตัว ข้อมูลเพิ่มเติม: สร้าง แก้ไข หรือบันทึกมุมมองโดยใช้การค้นหาขั้นสูงของเดิม
เลือกเรกคอร์ดหนึ่งหรือหลายรายการของเอนทิตีที่จะส่งออก ข้อมูลเพิ่มเติม: แชร์มุมมองส่วนบุคคล
เลือก ดาวน์โหลด FetchXML
แก้ไข XML ดังนี้:
ลบ "output-format=xml-platform"
นำองค์ประกอบแอตทริบิวต์ทั้งหมดออก
นำองค์ประกอบแอตทริบิวต์ลำดับออก
บันทึกและปิด
แก้ไขการสอบถาม FetchXML ในเครื่องมือการจัดการการกำหนดค่า
เปิดเครื่องมือย้ายการกำหนดค่า และในเมนู เครื่องมือ ให้เลือก กำหนดค่าการตั้งค่าการนำเข้า
เลือก แก้ไข FetchXML
ป้อนการสอบถาม FetchXML ของคุณในกล่องข้อความ และเลือก ตกลง
ขั้นตอนถัดไป
ย้ายข้อมูลการกำหนดค่าสำหรับเรกคอร์ด
ดูเพิ่มเติม
สร้าง Schema ในการส่งออกข้อมูลการกำหนดค่า
ภาพรวมของการย้ายข้อมูลสำหรับเรกคอร์ด
ตรวจสอบการย้ายเรกคอร์ด
แก้ไขปัญหาการย้ายเรกคอร์ด
ย้ายข้อมูลการกำหนดค่าสำหรับการสนทนาสด
ย้ายข้อมูลการกำหนดค่าสำหรับช่องทางการสื่อสารทางเสียง