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Transacionar no mercado comercial da Microsoft

Este manual (guia) ajuda os parceiros a criar ofertas e realizar transações no mercado. O guia foi criado para recomendar as melhores práticas para integrá-lo e guiá-lo através da experiência do mercado.

Termos importantes a conhecer

  • Parceiro/ISV: Fornecedor Independente de Software; A entidade que procura publicar ou com uma oferta transacionável no mercado. Às vezes referido como editor de software.
  • Cliente: A entidade que pretende comprar uma oferta transacionável do mercado.
  • Benefício Elegível para o MACC: Alguns clientes têm assinado um Compromisso de Consumo do Microsoft Azure (MACC). As ofertas de marketplace elegíveis contribuem para reduzir o compromisso MACC do cliente. Veja Aproveite o benefício do Compromisso de Consumo do Microsoft Azure (MACC) no Microsoft marketplace.
  • Solução / Oferta: Produtos, serviços ou uma combinação de ambos fornecidos aos clientes.
  • Partner Center: simplifica vários processos de negócios para tornar mais fácil para os parceiros da Microsoft gerenciar seu relacionamento com a Microsoft e seus clientes. O Partner Center dá-lhe acesso às ferramentas de que necessita para realizar o seu trabalho, incluindo referências, informações, pagamento de parceiros e benefícios.
  • Co-sell e IP Co-sell: O Co-selling é qualquer colaboração colaborativa entre a Microsoft e o seu ecossistema de parceiros. As ofertas devem cumprir determinados requisitos para serem elegíveis para venda conjunta. IP Co-sell traz mais benefícios para parceiros, incluindo a elegibilidade MACC.

Benefícios para parceiros

Ao publicar suas ofertas transacionáveis no mercado comercial da Microsoft, você desbloqueia um conjunto de benefícios de marketing e vendas.

  • Rewards: À medida que você cresce no mercado comercial, você desbloqueia benefícios com base em seu engajamento e vendas. Quanto mais você cresce, mais benefícios são desbloqueados.
  • Suporte operacional: Ao aplicar os serviços de cobrança e impostos da Microsoft, você pode se concentrar na criação de ótimas soluções enquanto a Microsoft lida com os aspetos administrativos.
  • Acesso a clientes: Basta criar uma listagem no mercado para ter acesso a mais de 4 milhões de visitantes ativos por mês em 140+ geografias.
  • Scale: Você pode dimensionar sua força de vendas por meio de vendedores de campo da Microsoft e colaboração de vendas entre parceiros.

Detalhes sobre esses benefícios podem ser encontrados mais adiante neste artigo em Etapa 13.

Jornada do parceiro na plataforma

Esta seção descreve sua jornada pelo ecossistema do mercado.

Inicie a sua jornada de parceiro no marketplace usando as etapas mostradas no diagrama a seguir. Detalhes e links de suporte estão nas seções que seguem o diagrama.

Diagrama de visão geral das etapas para transacionar no mercado. As etapas incluem configuração de conta, criação de oferta, transação e operações.

Vamos começar no mercado comercial da Microsoft!

Configuração da conta

As seções a seguir orientam você pelas etapas necessárias para configurar sua conta no Partner Center.

Etapa 1: Inscrever-se na conta do Microsoft AI Cloud Partner Program no Partner Center

Por favor, note: A Etapa 1 só precisa ser realizada se ainda não fores membro do Microsoft Cloud AI Partner Program (anteriormente conhecido como Microsoft Partner Network).

  1. Vá para Bem-vindo ao Microsoft Partner Center.
  2. Selecione parceiro (programa Microsoft Cloud AI)e selecione Avançar.
  3. Inicie sessão com a Conta de Trabalho se tiver uma. Se você não tiver uma conta profissional, selecione Criar uma conta . Para ver se a sua empresa já tem uma conta profissional, saiba como criar uma nova conta profissional ou como configurar várias contas de trabalho para usar com o Partner Center, consulte Contas de trabalho da empresa edo Partner Center .
  4. Concordo com os termos e condições

Importante

Para realizar atividades como comprar novas ofertas, renovar ofertas existentes no Microsoft AI Cloud Partner Program ou publicar ofertas no Commercial Marketplace, sua conta deve ser verificada. Para saber mais, consulte Verificando detalhes da conta no Partner Center.

Diagrama de visão geral das etapas para transacionar no mercado. As etapas incluem configuração de conta, criação de oferta, transação e operações.

Para saber mais, consulte Navegar no Partner Center

Passo 2: Inscreva-se no Programa de Mercado Comercial

Inscreva-se no Programa de Mercado Comercial seguindo as etapas em Usar uma conta existente do Microsoft AI Cloud Partner Program. Após a conclusão desta etapa, você terá uma conta do Marketplace Publisher. Pode localizar a sua conta do Publisher seguindo os passos indicados em Aceder às definições da sua conta.

Etapa 3: configurar seu perfil fiscal

Para ter uma oferta transacionável no marketplace, você precisará de um perfil fiscal que tenha sido enviado e validado pelo Partner Center. Um perfil fiscal precisa ser enviado antes que um perfil de pagamento possa ser criado. Um perfil fiscal pode levar até 48 horas para ser validado.

Importante

Passo 4: Configurar o perfil de pagamento

Configure o seu perfil de pagamento no Partner Center. O seu perfil de pagamento refere-se à conta bancária ou conta PayPal designada para receber os fundos gerados pelas suas vendas. Você precisará garantir que sua moeda de pagamento esteja selecionada para concluir o processo de perfil de pagamento.

Depois que seu perfil estiver configurado, ele mostrará Validação Pendente da Microsoft. A validação leva cerca de 48 horas para ser concluída. O proprietário da conta recebe um e-mail indicando que o perfil de pagamento está atualizado.

Importante

  • Para transacionar ou vender uma oferta através do mercado comercial, um perfil fiscal e um perfil de pagamento devem ser enviados e validados no Partner Center, portanto, certifique-se de concluir as etapas 3 e 4 antes de avançar.
  • Para configurar um perfil de pagamento, é necessária uma função de Proprietário ou Colaborador Financeiro na conta de editor da Microsoft.

Vamos começar a criar ofertas no mercado!

Criação de ofertas no marketplace

As seções a seguir orientam você pelo processo de criação de ofertas no marketplace.

Etapa 5: Determinar o tipo de oferta transacionável

Existem vários tipos de oferta no mercado comercial. Para determinar qual tipo de oferta transacionável melhor atende às suas necessidades como editor de software, vamos primeiro examinar os vários tipos de oferta no mercado.

  • As ofertas de SaaS (Software como Serviço) são uma boa opção se os seus clientes quiserem subscrever o seu serviço e utilizá-lo online. Com o SaaS, o parceiro hospeda o software em sua infraestrutura de nuvem, gerenciando a infraestrutura técnica, o software do aplicativo e as responsabilidades de gerenciamento de dados.

  • Serviço Profissional Use este tipo de oferta se quiser oferecer serviços de avaliação, briefing, implementação, prova de conceito, workshop, migração ou suporte ao cliente para software com plataforma na Microsoft Cloud (esta oferta pode ser para seu próprio software, software de outro parceiro ou software da Microsoft).

  • Máquina Virtual Use o tipo de oferta de máquina virtual ao implantar uma aplicação virtual na assinatura associada ao seu cliente.

  • Aplicativo do Azure (Aplicativo Gerenciado) Há dois tipos de planos de aplicativos do Azure: aplicativos gerenciados e modelos de solução.

    • Modelo de solução planos não são transacionáveis via marketplace:
    • Os planos de aplicações geridas podem ser comercializados via marketplace. Esses planos têm os mesmos recursos que os planos de modelo de solução. Você pode configurá-los para serem gerenciados pelo editor ou pelo cliente. Esses planos oferecem aos clientes acesso total ou restrito para proteger seu IP.
  • de Contêiner do Azure Use o tipo de oferta de Contêiner do Azure quando sua solução for uma imagem de contêiner do Docker provisionada como um serviço de contêiner do Azure baseado em Kubernetes.

Para planejar, precificar e criar sua oferta de mercado, siga as etapas para o tipo de oferta escolhido.

Importante

  • Utilize este fluxograma para ajudar a determinar o tipo de oferta transacionável apropriado e o plano de preços adequados para vender o seu software no mercado comercial.

Fluxograma de cenários de editores, opções de tipo de oferta e opções de preços.

  • Este gráfico pressupõe que, como parceiro, você tenha uma compreensão clara de seus modelos de entrega de software e licenciamento/faturamento.

Para saber mais, consulte Escolha o tipo de oferta.

Etapa 6: Planejar e criar uma oferta de mercado

Planeje uma oferta SaaS

Existem diferentes opções e requisitos, como opções de hospedagem de inquilinos e faturamento, para a publicação de ofertas de software como serviço (SaaS) no mercado. Para entender todas as opções e requisitos para publicar ofertas de SaaS, consulte Planejar uma oferta de SaaS.

Criar uma oferta SaaS

Depois de Planejar uma oferta SaaS e entender as opções e os requisitos para publicar uma oferta SaaS, você estará pronto para criar uma oferta SaaS. Para começar, inicie sessão no Partner Center e criar a sua oferta SaaS.

Importante

  • Você pode ter começado sua presença on-line no mercado com uma listagem simples para anunciar seus serviços. No entanto, isso não cria uma oferta transacionável que possa ser vendida através do mercado. Para saber como converter sua listagem existente em uma oferta SaaS totalmente transacionável, consulte Migrando listagens para ofertas SaaS.
  • Recomendamos que você crie uma oferta de desenvolvimento/teste (DEV) separada e uma produção separada (PROD). Para saber como criar uma oferta de DEV, consulte Planejar uma oferta de SaaS de teste e desenvolvimento.

Para obter suporte na preparação de sua oferta de SaaS para publicação, consulte Mastering Partner Center no Microsoft Commercial marketplace ou Criando ofertas SaaS no Partner Center.

Planeie uma oferta de serviço profissional

Serviços profissionais são compromissos com clientes que dão suporte ao uso do Microsoft Cloudpor um cliente. Use este tipo de oferta se quiser oferecer serviços de avaliação, briefing, implementação, prova de conceito, workshop, migração ou suporte ao cliente para software com plataforma no Microsoft Cloud (esta oferta pode ser para seu próprio software, software de outro parceiro ou software da Microsoft). Os serviços profissionais podem ser transacionados no mercado através de Ofertas Privadas. Para entender todas as opções e requisitos para publicar ofertas de serviços profissionais, consulte Planejar uma oferta de serviço profissional.

Criar uma oferta de serviço profissional

Depois de Planejar uma oferta de serviço profissional e entender as opções e os requisitos para publicar uma oferta de serviço profissional, você estará pronto para criar uma oferta de serviço profissional. Para começar, inicie sessão no Partner Center e crie a sua oferta de serviço profissional.

Planejar uma oferta de máquina virtual (VM)

As ofertas de máquina virtual (VM) no mercado são ofertas transacionáveis que fornecem imagens de máquina virtual pré-configuradas e prontas para implantar para vários sistemas operacionais, aplicativos e configurações, permitindo que você gire rapidamente novas VMs no ambiente de nuvem.

Para entender as diferentes opções e requisitos para publicar uma oferta de máquina virtual (VM) no mercado comercial, consulte Planejar uma oferta de máquina virtual.

Criar uma oferta de VM

Para saber mais sobre como criar uma oferta de VM do Azure para o Azure Marketplace para máquinas virtuais baseadas em Windows e Linux, consulte Criar uma oferta de máquina virtual no Azure Marketplace.

Para saber mais, consulte criando ofertas de máquina virtual no Partner Center.

Planejar uma oferta de aplicativo do Azure (Aplicativo gerenciado)

Uma oferta de Aplicativo do Azure (também conhecida como oferta de Aplicativo Gerenciado) é uma maneira de publicar uma oferta no mercado comercial. Aplicativos gerenciados são ofertas transacionáveis que são implantadas e cobradas via marketplace.

Importante

  • Com os Aplicativos Gerenciados, você pode habilitar ou desabilitar o acesso de gerenciamento ao grupo de recursos no locatário do cliente ou conceder aos clientes acesso total ou restrito a ele.

Criar uma oferta de Aplicativo do Azure

Você pode criar uma oferta de Aplicativo do Azure (também conhecida como oferta de Aplicativo Gerenciado) para que clientes em potencial possam comprar sua oferta. Para aprender o processo e como criar uma oferta de Aplicativo do Azure no mercado, consulte Criar uma oferta de aplicativo do Azure.

Para saber mais, consulte Criando ofertas de aplicativo gerenciado no Partner Center ou Planejar um aplicativo gerenciado do Azure para uma oferta de aplicativo do Azure.

Planejar uma oferta de contêiner do Azure

O Contêiner do Azure oferece ajuda para publicar sua imagem de contêiner no Azure Marketplace. As ofertas de Contêiner do Azure são ofertas transacionáveis que são implantadas e cobradas por meio do marketplace. Use o tipo de oferta Container quando a sua oferta for uma aplicação Kubernetes destinada a ser implementada num cluster gerido do Serviço de Kubernetes do Azure (AKS).

Para entender os requisitos das ofertas de contentores, consulte Planear uma oferta de contentores do Azure.

Criar uma oferta de Contêiner do Azure

Todas as ofertas passam pelo nosso processo de certificação, que verifica a sua oferta quanto aos requisitos padrão, compatibilidade e práticas adequadas. Para saber mais sobre o processo, consulte Criar uma oferta de Contentor do Azure.

Etapa 7: Revisar os planos de oferta e os modelos de preços

As ofertas que você cria e vende por meio do mercado comercial da Microsoft devem ter pelo menos um plano. O marketplace permite criar vários planos com diferentes opções dentro da mesma oferta. Esses planos (às vezes chamados de SKUs) podem diferir em termos de versão, monetização ou níveis de serviço.

Para obter orientações detalhadas sobre como criar um plano e modelos de preços antes de publicar sua oferta, consulte Criar planos para uma oferta SaaS, Configurar preços para serviços profissionais, modelos de preços de Oferta de VM, modelo de preços de oferta de aplicativo do Azure Marketplacee modelo de preços de Oferta de Contêiner.

Planos privados

Um plano privado é um plano que não é publicamente visível, mas permite que um ISV o crie e disponibilize exclusivamente para clientes específicos no Azure Marketplace.

Importante

Etapa 8: Integração técnica completa da oferta

Para concluir a integração técnica das suas ofertas, reveja estes recursos para o tipo de oferta escolhido.

Os serviços profissionais não têm integração técnica.

Etapa 9: Teste, publique e coloque no ar as ofertas

Agora que você criou uma oferta que deseja publicar, as próximas etapas são visualizar sua oferta, testá-la e publicá-la para entrar no mercado comercial.

Para cada um dos tipos de oferta, consulte o processo passo a passo para visualizar, testar, publicar e colocar online.

Devido à natureza personalizada dos serviços profissionais, eles não têm funcionalidade de teste

Importante

Use a ferramenta SaaS Accelerator para agilizar o processo de publicação de suas ofertas de SaaS transacionáveis.

Venda conjunta

Uma oportunidade de co-venda é uma colaboração de várias partes para vender produtos para atender às necessidades de um cliente. Um acordo de venda colaborativa é uma oferta de mercado ativa que pretende vender em parceria com a Microsoft.

Deve anexar documentos colaterais com uma oferta conjunta. Essa garantia passa por uma revisão automatizada e manual antes de determinar o status do programa de covenda que a oferta pode receber. Esta oferta está disponível em catálogos internos da Microsoft juntamente com o material de garantia carregado. Consulte Gerir oportunidades de covendação no Partner Center.

Elegibilidade de co-venda

Qualquer oferta publicada através do programa de desenvolvimento do mercado comercial no Partner Center é elegível para o estatuto de co-sell-ready se os requisitos de co-sell-ready forem cumpridos. As ofertas que estão no mercado ainda são elegíveis para serem incluídas em negócios de venda conjunta. Para se qualificar para o status de co-sell-ready, sua oferta ou serviço deve ser publicado ao vivo em pelo menos uma das lojas online: Azure Marketplace ou Microsoft AppSource. Para saber como publicar ofertas no mercado comercial, consulte Guia de publicação por tipo de oferta.

Elegibilidade de co-venda para aplicações comerciais

As ofertas baseadas em IP desenvolvidas em aplicativos Dynamics 365 no Dataverse, Power Apps e Dynamics 365 Operations Apps que estão inscritas no programa ISV Connect também são qualificadas para o status Co-sell-ready , que pode ser alcançado cumprindo os requisitos para o status co-sell-ready, como descrito anteriormente. Uma vez concluído, os vendedores da Microsoft podem co-vender a oferta consigo.

Como parceiro, deve fornecer todas as informações necessárias na página de Ofertas de Co-venda >, incluindo uma página e um pitch deck. Fornecemos modelos para ajudá-lo a criar esses documentos. Para saber mais, consulte Configurar oferta de co-venda.

Requisitos de co-venda de IP

Para tornar uma oferta do Marketplace elegível para MACC, é necessário o status de elegibilidade de co-venda de IP do Azure. Para saber os requisitos para o estatuto elegível de venda conjunta de IP do Azure, consulte Requisitos para o estatuto elegível de venda conjunta de IP do Azure. Os requisitos aplicam-se aos seguintes tipos de oferta:

  • Aplicativo do Azure
  • Contêiner do Azure
  • Máquina Virtual do Azure
  • Software como serviço (SaaS)

Importante

A designação elegível de co-venda IP situa-se ao nível da oferta. Para que esteja no estado de elegibilidade para co-venda de IP, deve ter uma oferta. Para obter suporte e recursos adicionais sobre Co-Sell, consulte os seguintes artigos:

Etapa 10: Confirmar a elegibilidade para MACC

Você deve confirmar sua elegibilidade MACC antes de transacionar no Marketplace.

O programa Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC) destina-se a ofertas transacionáveis que são publicadas através do mercado comercial. As ofertas elegíveis para MACC compradas através do marketplace reduzem o MACC dos clientes pelos montantes faturados.

Para determinar se a sua oferta está inscrita no programa MACC, inicie sessão no Partner Center e confirme na página Ofertas no Marketplace. Para saber mais, consulte Como ver se sua oferta está inscrita no programa MACC.

Os serviços profissionais não são elegíveis para o MACC.

Vamos começar a transacionar no mercado!

Transacionar no mercado

Esta seção do manual de integração (guia) descreve as opções para transacionar ofertas privadas no mercado. Esta seção descreve o que você precisa saber sobre os tipos de ofertas privadas: Ofertas privadas — ofertas privadas do cliente, Oferta privada para o provedor de serviços de nuvem (CSP) e Ofertas privadas de várias partes (MPO).

Etapa 11: Executar um negócio: Oferta privada do cliente (CPO), oferta privada de várias partes (MPO), oferta privada para o provedor de soluções em nuvem (CSP)

Oferta privada para clientes

Os parceiros usam ofertas privadas para criar ofertas personalizadas que são diretamente estendidas a um cliente final através do mercado. Este tipo de oferta permite preços, termos, durações e configurações personalizados, permitindo uma abordagem personalizada às transações comerciais.

No Partner Center, comece por criar a sua oferta privada. Em seguida, envie a oferta. A oferta vai diretamente para o cliente para aceitação. O cliente analisa a oferta privada, aceita-a e faz a compra. A imagem a seguir ilustra a experiência de oferta privada do cliente.

Para saber como criar uma oferta privada para o cliente, consulte ISV para ofertas privadas para o cliente.

Fluxograma da oferta privada do cliente. No cenário, o ISV cria a oferta e o cliente compra a oferta.

Este exemplo não inclui impostos.

Importante

Oferta privada multipartidária (MPO)

As ofertas privadas de várias partes são como CPO (ofertas privadas do cliente), mas permitem que parceiros e ISVs adicionem um parceiro de venda à oferta privada.

O ISV e o parceiro vendedor criam uma oferta no Partner Center. Depois que a oferta é criada, o parceiro de venda estende a oferta ao cliente através do marketplace. O cliente compra através do marketplace. Em seguida, a Microsoft paga ao parceiro de venda e ao ISV. A imagem a seguir ilustra a experiência da Oferta Privada Multipartidária.

Fluxograma da oferta privada multipartidária. O ISV cria a oferta, o parceiro estende a oferta e o cliente compra a oferta.

Este exemplo não inclui impostos.

Para saber como os ISVs podem criar e gerir ofertas de múltiplas partes para parceiros de venda, incluindo práticas recomendadas e dicas estratégicas, consulte o Ofertas privadas de múltiplas partes (para ISVs) - Marketplace publisher.

Para explorar melhor o processo de criação e revenda de ofertas privadas de vários participantes que os parceiros revendedores podem disponibilizar aos seus clientes finais, consulte Ofertas privadas de vários participantes (para parceiros de venda) - Marketplace publisher.

Importante

Oferta privada para o Cloud Solution Provider (CSP)

As ofertas privadas CSP permitem que você crie margens personalizadas limitadas no tempo que atendam às necessidades do seu negócio e venda aos clientes por meio de CSPs. Como parceiro, você pode especificar a margem e a duração para criar um preço de atacado para seu parceiro CSP. O Marketplace entrega-lhe o pagamento com base no preço grossista configurado para o negócio.

Como os CSPs concluem a venda para um cliente fora do mercado, esses negócios não diminuirão o MACC dos clientes.

Para saber como criar uma oferta privada para um CSP, incluindo a definição de margens e durações, consulte Criação de oferta privada por ISVs para parceiros CSP e Configurar ISV para ofertas privadas de parceiros CSP no Microsoft Partner Center.

Importante

Etapa 12: acessar informações do parceiro

O Partner Center fornece painéis que ajudam você a analisar os dados relacionados às suas ofertas, clientes, transações (incluindo ofertas privadas) e outras atividades no mercado. Você pode acessar essas informações diretamente no Partner Center. Para ver o painel do espaço de trabalho, aceda ao Partner Center e selecione a página Insights. Nesta página, você pode baixar relatórios, dados e análises.

Para saber mais sobre esses recursos e compartilhar informações com outras pessoas, consulte Analytics para o mercado comercial da Microsoft no Partner Center.

Benefícios para si no mercado

Etapa 13: Acesse os benefícios & recompensas do parceiro

À medida que você cresce no mercado comercial, você desbloqueia benefícios projetados para ajudá-lo a converter clientes e fechar negócios.

Os seus benefícios são diferenciados consoante a sua oferta seja uma lista, uma avaliação, uma consultoria ou uma transação. Para começar, publique uma oferta no mercado. Para ver a sua lista de benefícios, no Partner Center, vá para o espaço de trabalho de Benefícios e selecione o separador Benefícios de Marketing.

Incentivos

Como parceiro no Microsoft AI Cloud Partner Program, você tem acesso a vários programas de incentivos que podem recompensá-lo pela prestação de serviços aos clientes. Estes programas também podem ajudá-lo a expandir o seu negócio.

Para saber mais sobre o programa de incentivos da Microsoft, consulte Sobre o programa de incentivos.

Recompensas

O Marketplace Rewards é um programa gratuito que oferece benefícios projetados para ajudá-lo a comercializar, vender suas ofertas e gerar leads. Você fará isso junto com a equipe de vendas da Microsoft, através de nossos canais de vendas usando o mercado comercial.

Para saber como as recompensas do marketplace podem ajudá-lo a acelerar o crescimento e fechar mais negócios, consulte Introdução às recompensas do marketplace e caixa de ferramentas de recompensas do marketplace.

Formação

Dominando o mercado

O conteúdo sob demanda mais abrangente disponível, Mastering the Marketplace, ajuda você a desenvolver ofertas transacionáveis para o mercado comercial da Microsoft. Este site apresenta vídeos instrutivos, laboratórios práticos interativos e código de exemplo para fornecer uma melhor compreensão do mercado.

Microsoft Learn

Microsoft Learn é uma plataforma de treinamento online gratuita que oferece aprendizado interativo e sem atrito para todos os produtos da Microsoft. O Microsoft Learn inclui documentação, treinamento, certificações, perguntas&respostas, exemplos de código e muito mais para dar suporte às suas necessidades de aprendizado do mercado comercial.

Ferramentas

Partner Center simplifica vários processos de negócios para facilitar o gerenciamento de seu relacionamento conosco e com seus clientes. Dá-lhe acesso às ferramentas, informações e dados de que necessita para realizar o trabalho sem problemas. Saiba como configurar sua conta do Partner Center.

Depois de configurar sua conta do Partner Center, você pode acessar do Partner Center para gerenciar sua conta da Microsoft e usuários, interagir com clientes, criar relacionamentos com outros parceiros, se inscrever em programas de incentivo, gerenciar assinaturas de clientes e muito mais.

portal do Azure é uma interface online usada para criar, gerenciar e monitorar serviços do Azure.

SaaS Accelerator: Fornece uma implementação de referência SaaS totalmente funcional liderada pela comunidade para parceiros interessados em publicar ofertas SaaS transacionáveis no mercado da Microsoft rapidamente.


Apoio e recursos

Suporte

Os parceiros podem obter suporte para o programa de mercado comercial no Partner Center.

Os clientes podem obter ajuda com o Azure Marketplace através do portal do Azure abrindo um de pedido de suporte na página Ajuda + Suporte do do portal.

Recursos

Perguntas frequentes sobre o mercado comercial.

Políticas e termos do mercado comercial.

Consultoria técnica através do ISV Success e do Programa de Recompensas do mercado.