Brukerveiledning for sanntidsreiser

Kom i gang med Customer Insights - Journeys

Kom i gang

• Oversikt over Customer Insights - Journeys
• Bruk Customer Insights - Data-profiler og -segmenter i Customer Insights - Journeys
• Kjente problemer i Customer Insights - Journeys

Kundeengasjement

Veiledning

• Opprett en utløserbasert reise
• Opprett en segmentbasert reise
• Forhåndsversjon: Bygg segmenter i Customer Insights - Journeys
• Sett et forretningsmål og mål fremdriften gjennom en reise
• Eksperimenter med og finjuster Customer Insights - Journeys
• Få tilgang til og tolk analyse

Referanse

• Utløsere for Customer Insights - Journeys
• Egendefinerte utløsere i Customer Insights - Journeys
• Arbeid med segmenter i Customer Insights - Journeys
• Reiseflisreferanse for Customer Insights - Journeys

Administrasjon

Veiledning

• Administrer innstillinger for brukersamsvar
• Behandle samtykke for e-post- og tekstmeldinger i Customer Insights - Journeys
• Velg målgruppekilden for reiser

Referanse

• Mekanismer for sporing av kobling i Customer Insights - Journeys

Kommunikasjonskanaler

Veiledning

• Opprett e-postmeldinger for Customer Insights - Journeys
• Opprett push-varsler
• Opprett utgående tekstmeldinger
• Bruk optimalisering av KI-drevet kjøretidskanal

Aktiva

Referanse

• Aktivabibliotek for Customer Insights - Journeys

Utvikler

Referanse

• Konfigurasjon av push-varsler for programutviklere