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イベント管理の移行

重要

アウトバウンド マーケティング モジュールは Customer Insights - Journeys 2025年6月30日に削除されます。 中断を避けるため、この日付より前にリアルタイムの旅程に移行してください。 詳細情報: 移行の概要

イベント管理は 3 つの領域で構成されます:

  • イベントのセットアップ (トラックとセッション、講演者、登録者などを含む)
  • イベントに関するコミュニケーション
  • イベント情報の公開

イベント管理領域は、より詳細に次のように分類できます:

イベントの設定 イベント コミュニケーション イベント公開
イベント、講演者、トラック、セッション、登録者 セグメント、メール、体験 フォーム、ポータルページ

イベント、トラックとセッション、講演者、登録者の作成と設定は、リアルタイム ジャーニーへの変更の影響を受けません。

イベントに関するコミュニケーションも、リアルタイム ジャーニーへの移行による影響をほぼ受けません。 新しい電子メールとジャーニーが必要ですが、出席者の招待と登録のプロセスは一貫しています。 ただし、トリガーの追加に関連する機能強化があり、イベントの招待と登録のリアルタイム ジャーニーを作成する際に考慮する必要があります。

リアルタイムの移動におけるイベントベースのコミュニケーションにより、参加者とのよりタイムリーなコミュニケーションが可能になります。 これを以下に図示します:

移行イベントの計画図。

リアルタイム ジャーニー イベントで変わるのは、Power Pages への依存がなくなった今、イベント情報の公開です。 アウトバウンド マーケティングでは、Power Pages イベント データ (セッション、講演者など) を提示し、登録を処理するためのプラットフォームとして使用されました。

リアルタイム ジャーニー イベントにより、 Power Pages の依存関係が変更され、登録フォームのみが提供されます。 登録フォームは自己ホストすることも、Web サイトに埋め込むこともできます。 これにより、イベント登録を Customer Insights - Journeys に取り込みながら、任意のテクノロジーを使用してイベントに必要なオンライン プレゼンスを作成することができます。 アウトバウンド マーケティングと同様に、必要に応じて任意のテクノロジーに Power Pages を含めることもできますが、イベントに必要なページを作成する必要があります。

チップ

ご質問やご意見がございましたら、 Customer Insights - Journeys コミュニティフォーラムをご覧ください。

リアルタイム ジャーニーを使用する場合と、イベント管理 の代わりに アウトバウンド マーケティング を使用する場合

リアルタイム ジャーニーには、アウトバウンド イベント管理 機能のサブセットといくつかの改善が含まれています。 次の表は、リアルタイムのジャーニーと アウトバウンド マーケティング イベント管理 機能を比較したものです。

特徴 送信マーケティング リアルタイム体験
単一セッション イベント はい はい
マルチ セッション イベント はい はい
セッション レベル登録 はい はい
定期的なイベント はい 計画済み
イベント レベル テンプレート はい 計画済み
セッション、セッション トラック、スピーカー管理 はい はい
会場管理 はい はい
スポンサーの追跡 はい はい
Teams ミーティング/ライブ イベント/ウェビナーの作成 はい はい
On24 およびその他の汎用ウェビナー プロバイダーのサポート はい 計画済み
登録にマーケティング フォームを使用する はい はい
イベントポータルのランディングページ はい 計画済み
待機リスト はい 計画済み
Payments はい 計画済み
リード エンティティの登録 はい 計画済み
カスタム登録フィールド はい 計画済み
登録の終了日の設定 はい 計画済み