Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 中的新增功能
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我们非常激动地发布我们的最新更新! 本文汇总了提前访问功能、预览功能、公开上市增强、每月更新,以及缺陷修复。 若要查看长期功能计划,请参阅 Dynamics 365 和 Power Platform 发行计划。
Customer Insights - Journeys 更新会自动推送给所有客户。 将提供解决方案,以便执行提前验证。 若要手动更新您的实例,请按照保持 Customer Insights - Journeys 最新中的步骤操作。
若要提交功能请求和产品建议及投票,请访问 Dynamics 365 应用程序意见门户。
2025 年 2 月更新
App | GA 版本 |
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Customer Insights - Journeys | 1.1.52649.82 |
正式发布
公开预览版
等待客户细分成员身份触发旅程的下一步
- 通过等待客户成为客户细分的一员,然后再继续执行旅程中的下一步,来更好地控制客户的体验。 通过增加的这项功能,您可以根据客户是否在客户细分中,选择与各个客户相关的正确路径和操作,来个性化每个客户的体验。 此功能是对现有 if/then 功能的补充,使用这些功能,您可以等待客户打开电子邮件、点击链接或等待另一个触发器被激活,然后再继续旅程的下一步。 例如,假设您使用旅程发送信用卡激活电子邮件,您希望等待客户激活信用卡后再发送欢迎电子邮件。 如果客户在几天内未激活信用卡,您需要发送另一封提醒电子邮件。 如果您有一个客户细分包含所有已激活信用卡的客户,则可以将该细分用作 if/then 分支的条件,来等待每个客户激活信用卡,然后向他们发送正确的通信内容。
- 发布计划
- 文档
允许个人重新进入一次性动态客户细分旅程
使用 Power Pages 创建包含事件和注册详细信息的事件门户
在您自己的网站上创建活动门户
使用旅程模板加速旅程创建
月度增强
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创建自定义窗体模板
- 现在,您可以利用自定义模板,因此可以更轻松地创建市场营销和事件注册表单。 自定义模板可以反映样式调整,以与您的样式指南保持一致。 您还可以设置受众配置并调整同意以满足您的要求。
- 文档
新博客和方案文档
在我们的最新博客和场景文档中了解如何充分利用新的 Dynamics 365 Customer Insights 功能:
2025 年 1 月更新
一月没有 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 发布。 我们将在 2 月份继续提供新的功能改进、更新和 bug 修复。
新博客和方案文档
在我们的最新博客和场景文档中了解如何充分利用新的 Dynamics 365 Customer Insights 功能: