转换事件管理

重要提示

出站营销 模块将于 2025 年 6 月 30 日起下架 Customer Insights - Journeys 。 为避免中断,请在此日期之前过渡到实时旅程。 详细信息: 过渡概述

事件管理包括三个区域:

  • 事件设置(包括跟踪和会话、演讲者、注册者等)
  • 关于事件的通信
  • 有关事件的信息发布

在更细粒度上,事件管理区域可以细分为:

事件设置 事件通信 事件发布
事件、演讲者、跟踪、会话、注册者 客户细分、电子邮件、旅程 窗体、门户页面

事件、跟踪和会话、演讲者和注册者的创建和设置不受实时旅程更改的影响。

关于事件的通信在很大程度上也不受向实时旅程转换的影响。 需要新电子邮件和旅程,但邀请和注册与会者流程仍然一致。 但是,在创建事件邀请和注册实时旅程时,应考虑与添加触发器相关的增强功能。

实时旅程中基于事件的通信允许与与会者更及时地通信。 下方对此进行了说明:

转换事件计划关系图。

实时旅程事件的一个更改是由于删除对 Power Pages 的依赖关系发布事件信息。 通过出站营销,Power Pages 被用作展示事件数据(会话、演讲者等)和处理注册的平台。

使用实时旅程事件时,Power Pages 依赖关系发生变化,并只提供注册窗体。 注册窗体可以自托管或嵌入到网站中。 这样,您可以使用您选择的技术创建事件所需的在线状态,同时将事件注册捕获到 Customer Insights - Journeys。 如果需要,您选择的技术可以包括 Power Pages(与出站营销一样),但您需要为事件创建必要的页面。

小费

如果您有问题或意见,请访问出站到实时转换社区论坛

何时使用实时旅程以及何时使用出站营销进行事件管理

实时旅程包含出站事件管理功能的子集以及几项改进。 下表比较了实时历程和出站营销 事件管理功能。

特性 出境市场营销 实时旅程
单个会话事件
多个会话事件
会议级注册
定期事件 已计划
事件级别模板 已计划
会议、会议跟踪、发言人管理
场地管理
跟踪发起人
创建 Teams 会议/直播活动/网络研讨会
支持 On24 和其他一般网络研讨会提供商 已计划
使用市场营销窗体进行注册
活动门户登陆页 已计划
候选名单 已计划
付款 已计划
潜在顾客实体注册 已计划
自定义注册字段 已计划
设置注册结束日期 已计划