转换 Customer Voice 响应

在 Dynamics 365 Customer Voice中，来自 Customer Insights - Journeys 的调查回复显示为“营销受访者”。

如果您想要查看使用 Customer Insights - Journeys 回复您的调查的完整用户列表，请按照以下步骤操作：

1. 在浏览器中，打开此链接： https://your-Customer-Insights-domain/main.aspx?pagetype=entitylist&etn=msfp_surveyresponse。 例如，https://contoso.dynamics.com/main.aspx?pagetype=entitylist&etn=msfp_surveyresponse。

   这将打开一个横幅，通知您建议在应用程序中打开它。

2. 要打开列表，请选择一个 Customer Insights - Journeys 应用，然后将最终 URL 添加为书签以供将来参考。 这将打开所有调查提交的列表。

3. 您可以自定义视图，添加或删除相关列。 在右上角，选择编辑列，然后选择需要显示的列。

   

4. 如果您想查看回复的完整详细信息，请双击联系人或潜在顾客姓名。 您将看到所有常规和响应详细信息。