Microsoft Exchange Online
Microsoft 电子邮件和日历托管服务。
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outlook客户端无法显示最新的用户头像
我们使用outlook客户端无法显示最新的用户头像及通讯录信息 1、网页端头像显示正常、手机端outlook头像显示正常 2、手动点击下载离线通讯录…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 2%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我手机上没有安装过outlook应用和没有登陆过邮箱账号，但是我电脑端登录outlook账号需要移动设备认证，请问这个问题要如何解决？
我电脑端使用outlook登录xxxxx@xxxx.com.hk邮箱账号，但是我之前手机没有下载安装过outlook和没有登陆过这个邮箱账号，现在我在电脑端的outlook登录时提示要移动端outlook认证，请问要如何解决这个问题？
已提问 2024-09-12T11:44:01.8666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 53%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
杰文 吴
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已评论 2024-09-20T06:17:22.09+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 16%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Joan Hua-MSFT
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提问者接受了其中一个答案。
Office 2021或2019或2016，使用新outlook客户端，是否支持第三方邮箱？是否支持POP或IMAP？
请问Office 2021或2019或2016，使用新outlook客户端，是否支持第三方邮箱？是否支持POP或IMAP？
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 9%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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通过Outlook的“选择表单”功能，发送模板邮件，但是在“已发送邮件”中查不到这封邮件的副本
通过Outlook的“选择表单”功能，发送模板邮件，但是在“已发送邮件”中查不到这封邮件的副本 可以确认的是：1. 接收方确认已收到邮件 正常新建的邮件可以在“已发送邮件”文件夹中看到副本 Outlook选项已做好设置
已提问 2024-09-12T08:38:03.9133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 0%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Shen, Yunwei
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已回答 2024-09-13T08:37:18.1333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 11%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ChristyZhang-MSFT
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通过Outlook的“选择表单”功能，发送模板邮件，但是在“已发送邮件”中查不到这封邮件的副本
通过Outlook的“选择表单”功能，发送模板邮件，但是在“已发送邮件”中查不到这封邮件的副本。 已确定的是： 接收方确定已经收到了这封邮件 Outlook选项中已做好设置，其他正常新建的邮件都能体现在“已发送邮件”中。
已提问 2024-09-12T08:29:24.8433333+00:00
Shen, Yunwei
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已提问 2024-09-12T08:29:24.8433333+00:00
Shen, Yunwei
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outlook邮箱登录不上
跟换新电脑之后，目前outlook邮箱登录不上新版本，尝试很多次 麻烦随时电话支持：xxxxxxxx
已提问 2024-09-03T09:29:45.3466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 83%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
FU Samuel
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已评论 2024-09-12T03:12:20.9766667+00:00
Joan Hua-MSFT
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Outlook设置打开超链接用默认浏览器不生效
我这边将谷歌浏览器设置为默认浏览器，然后在outlook的选项-高级-web选项设置为默认浏览器，但是我打开outlook邮件的链接任然是用的Edge浏览器
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 15%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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提问者接受了其中一个答案。
如果释放被隔离的邮件
请问，我有一封非常重要的邮件被判定为钓鱼邮件隔离了，我该怎么联系管理员来同意我的释放请求呢？ 我已经申请了释放该邮件，但是一直没有通过
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 13%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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配置公司邮箱的时候提示同步到云，但是公司服务器不让同步到到云，导致我无法在outlook中添加上邮箱账户。
配置公司邮箱的时候提示这个，但是公司服务器不让同步到到云，导致我无法在outlook中添加上我的账户。 若要将 IMAP 帐户添加到 Outlook，我们需要将你的电子邮件同步到 Microsoft 云。现有联系人和事件不会同步，但你在 Outlook 中创建的任何内容都将保存到 Microsoft 云
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 24%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 3%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft exchange server迁移后邮件规则异常
背景描述：exchange server 从2016迁移到2019 问题：邮箱的收件箱规则从旧exchange迁移到新exchange，现在在owa上删除邮件规则，20分钟后旧收件箱规则又会自动加载回来，导致新邮箱的邮件规则无法生效使用。同时在管理规则时会弹出一个选择client和server选项的窗口，这个原因导致？
已提问 2024-08-14T16:47:47.2366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 76%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ICODE
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已评论 2024-08-29T02:53:54.6366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 91%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jake Zhang-MSFT
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outlook 根据收件人使用固定的邮箱地址发送邮件，实现同一个客户总是用一个邮箱地址发送邮件
hi, outlook 根据收件人使用固定的邮箱地址发送邮件，实现同一个客户总是用一个邮箱地址发送邮件.
已提问 2024-08-01T03:08:01.75+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 66%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
tijing deng
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已评论 2024-08-19T07:31:02.5633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 10%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
SokiGuo-MSFT
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outlook如何快速删除重复的电邮?
outlook因为误导入等操作等个别原因导致有很多重复的电邮，一个个删太麻烦了，请问能如何快速定位相同的电邮，然后快速删除？
已提问 2024-08-02T07:04:58.0966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 69%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
haijian guo
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已评论 2024-08-08T01:53:31.67+00:00
Joan Hua-MSFT
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我的outlook因为点一个文件很大，太卡了，然后就开始闪退，重启，重新卸载重装都试过了，还是会闪退
我的outlook因为点一个文件很大，太卡了，然后就开始闪退，重启，重新卸载重装都试过了，还是会闪退
已提问 2024-08-01T02:24:08.8933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 15%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EZW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Zhuangmiao WANG
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已评论 2024-08-05T02:13:39.5733333+00:00
Joan Hua-MSFT
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移动硬盘插入之后无法识别
电脑型号为R7000 APH9,使用百度网盘下载资料，因资料容量大导致移动硬盘容量用尽，移动硬盘再次插入之后无法识别，在 此电脑 里不显示移动硬盘，无法操作。1111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111
已提问 2024-07-31T00:45:28.3733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(201.6, 50%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
龙武 乔
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已编辑评论 2024-07-31T08:08:11.1633333+00:00
Joan Hua-MSFT
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exchange server 2019 CU 13不会生成OAB文件
最开始是Outlook下载oab报错**0x80190194，**然后去服务端检查发现oab文件没有更新，执行update更新命令后，发现还是没有变化，删掉原有的oab文件，重新建立了一个，重启了服务器和服务，检查发现服务端根本不会更新和创建OAB文件了，请问这种问题如何解决
已提问 2024-07-20T07:28:29.0166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 32%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
覃一夏
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已评论 2024-07-29T09:04:32.1133333+00:00
Jake Zhang-MSFT
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错误提示：计算机未设置信息权限管理(IRM)
已安装部署ADRMS，使用客户端访问报错， 错误提示：计算机未设置信息权限管理(IRM)
已提问 2024-07-24T07:31:04.26+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 50%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EUP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Una Pan 潘结
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已回答 2024-07-25T07:22:19.1033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 48%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Faery Fu-MSFT
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How to save ost file in new outlook
新outlook如何导出邮件，也没发现有ost文件。
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为什么我的outlook手机版Feed可以看到别人的文件
为什么我的outlook手机版Feed可以看到别人的文件？而且这些文件并不是我与对方之间往来邮件的附件，应该是对方自己创建使用的文件。如何避免这种情况，使自己的非共享文件无法被其他看到？
已提问 2024-07-11T09:39:05.2+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 91%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Phoebe Lee
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已回答 2024-07-12T02:46:12.89+00:00
Joan Hua-MSFT
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为什么网页版邮件中的超链接点击鼠标左键没反应，也不跳转？
最近邮件里的链接都没法单击点开，只能右键新窗口打开或者复制链接到新窗口打开
已提问 2024-06-19T01:38:47.49+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 5%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMQ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
戚 演颖(MMCZ Qi）
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已评论 2024-06-27T06:46:01.9933333+00:00
SokiGuo-MSFT
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Outlook 于自家CRM系统集成
需要在我们的网页里面，内嵌一个类似于outlook的客户端，里面有outlook完整的功能，如果不能提供完整功能，至少需要发送邮件，查看收件箱。 是否有接入的样例。 我们需要能够通过调用 Rest API（或者SDK集成的方式），发送邮件，查看授权用户的的收件箱里面的邮件、发件箱的邮件。 是否有接入的样例。 是需要什么授权，才可以通过Rest API（或者SDK集成的方式）获取到用户的邮箱。账号授权是需要针对每个使用outlook邮箱的用户都做一遍吗？还是可以通过组织一次性授权。 …
已提问 2024-05-29T13:20:05.4466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 78%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Siew Bee Lee
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已提问 2024-05-29T13:20:05.4466667+00:00
Siew Bee Lee
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