事件id 1100，源 : MSExchange Mailbox Replication，A worker process encountered transient problems and requested to be restarted in 0 minutes.，如何解决？

Question

工程师您好：

AD环境中有台mail服务器，出现了事件id 1100 的报错，具体报错信息如下：

Request 'DB#1234e5db-67f8-41d7-afc0-711228e8cd28\1d2f34de-5678-912b-b504-c043b390d11e' (1d2f34de-5678-912b-b504-c043b390d11e) failed. Error code: -2116211011 在此路径中指定的服务器或共享名称可能无效，或无法锁定此文件。 --> 找不到网络路径。 Context: -------- Operation: IMailbox.Connect Operation: [Connect] IMailbox.Connect OperationSide: Target \mail005\123\Ayla_Recovered1.pst (PST) Flags: None -------- >>>> Scheduled WorkItems:

时间 : 2025-02-19 18:32:02

显示名称 : mail009

设备 : mail009

事件ID : 1100

严重性 : error

类型 : Application

源 : MSExchange Mailbox Replication

日志类型 : Windows

请问：

1、该事件是什么原因导致的？

2、就出现了1次，需要关注此事件吗？

感谢您的答复！！！

谢谢

Answer 1

你好！@冉凡瑞

欢迎使用微软Q&A论坛！

此错误表明邮箱复制服务（MRS）无法访问网络共享路径中的PST文件。具体可能由以下原因导致：

1.mail005服务器离线或网络中断

2.防火墙阻塞SMB 445端口

3.MRS服务账户无共享文件夹访问权限

4.PST文件被锁定或占用

不排除仍有其他潜在的原因。若仅出现一次且后续无复现，可能由临时性波动引起。需要关注近期有无网络架构变更或权限调整。

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