事件ID 1114 源 :MSExchange Mailbox Replication，warning警告：The Microsoft Exchange Mailbox Replication service was unable to save changes to request.。如何解决？

Question

工程师您好：

AD环境中有台mail002服务器上出现1次warning告警事件id 1114 Microsoft Exchange邮箱复制服务无法将更改保存到请求。具体信息如下：

消息 : The Microsoft Exchange Mailbox Replication service was unable to save changes to request. Request: '2q4q1234-1538-411q-8130-5q8041q9qq9q' (2q4q1234-1538-411q-8130-5q8041q9qq9q) Database: EDB1994 Error: MapiExceptionMdbOffline: Unable to make connection to the server. (hr=0x80004005, ec=1142) Diagnostic context: Lid: 29114 dwParam: 0x1 Lid: 12345 Lid: 54321 StoreEc: 0x476 Lid: 48104 Lid: 39912 StoreEc: 0x476 Lid: 29114 dwParam: 0x2 Lid: 12345 Lid: 54321 StoreEc: 0x476 Lid: 48104 Lid: 39912 StoreEc: 0x476 Lid: 29114 dwParam: 0x0 Lid: 49064 dwParam: 0x1 Lid: 38439 EMSMDBPOOL.EcPoolConnect called [length=196] Lid: 54823 EMSMDBPOOL.EcPoolConnect returned [ec=0x476][length=20][latency=1] Lid: 53361 StoreEc: 0x476 Lid: 51859 Lid: 33649 StoreEc: 0x476 Lid: 43315 Lid: 58225 StoreEc: 0x476 Lid: 39912 StoreEc: 0x476 Lid: 54129 StoreEc: 0x476 Lid: 50519 Lid: 59735 StoreEc: 0x476 Lid: 59199 Lid: 27356 StoreEc: 0x476 Lid: 65279 Lid: 52465 StoreEc: 0x476 Lid: 60065 Lid: 33777 StoreEc: 0x476 Lid: 59805 Lid: 52487 StoreEc: 0x476 Lid: 19778 Lid: 27970 StoreEc: 0x476 Lid: 17730 Lid: 25922 StoreEc: 0x476

时间 : 2025-02-15 09:34:49

显示名称 :mail002

设备 : mail002

事件ID : 1114

严重性 : warning

类型 : Application

源 : MSExchange Mailbox Replication

日志类型 : Windows

请问：

1、这个警告是什么意思？什么原因导致的？

2、对此事件出现1次，AD和邮件都正常，需要特别关注吗？

3、如何消除或者避免1114的告警事件？

感谢您的答复！！！

谢谢

Answer 1

你好 @冉凡瑞，

感谢您在 Microsoft Q&A 论坛中发布您的问题。

根据您的描述，您的问题是在exchange mail服务器上遇到了事件id为1114的警告。 

1.警告的意义及原因。

该警告表明Exchange邮箱复制服务（MRS）在尝试保存迁移或复制请求的更改时失败，无法连接到目标数据库（EDB1994）。一方面可能是数据库的故障，比如数据库EDB1994未正确挂载或处于脱机状态，或数据库文件存在损坏或故障。另一方面可能是服务器的故障，比如服务器可能出现了短暂的网络问题，或服务器资源（如内存、磁盘空间等）不足。

2.是否需要特别关注。

如果此事件仅出现一次，并且 AD 和邮件服务都正常运行，通常不需要特别关注。这可能是一次性或暂时性的问题。

3.如何消除或者避免1114的警告事件。

1. 使用Get-MailboxDatabase命令检查数据库EDB1994的状态，确保其处于挂载状态，并且没有其他错误或警告，同时检查数据库文件路径的可用性。
2. 尝试重启 Microsoft Exchange Mailbox Replication 服务，确保其正常运行。
3. 确保服务器之间的网络连接正常，确保服务器资源充足。

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感谢您的支持和理解。