事件id：12291，源 : VSS，卷影复制服务错误:创建/使用......，如何解决？

Question

工程师您好：

环境中有台exchange服务器报错12291卷影复制服务错误。

1、什么原因导致的？

2、需要关注吗？

3、提问页面更新了邮件exchange的问题标记怎么选？

具体报错信息如下：

消息 : 卷影复制服务错误: 创建/使用 COM+ Writers 发布者接口: BackupShutdown [0x80042302, 卷影复制服务组件遇到了意外错误。 请检查应用程序事件日志以了解详细信息。 ] 的错误。

时间 : 2025-02-15 09:59:17

显示名称 : mail004

设备 : mail004

事件ID : 12291

严重性 : error

类型 : Application

源 : VSS

日志类型 : Windows

Answer 1

你好！@冉凡瑞，

欢迎使用微软Q&A论坛！

卷影复制服务（VSS）错误 12291 通常与备份操作相关.可能是在备份过程中，VSS 写入程序可能会因超时错误而失败。这通常发生在系统资源不足或磁盘 I/O 负载过高的情况下。同时也不排除磁盘空间不足，VSS 可能无法创建卷影副本，从而导致错误。

如果最近7天无成功备份，且事件日志中出现MSExchangeRepl 4008错误。则需要修复COM+配置并且重新注册VSS组件。

最后，由于最近论坛调整，后续的问题您可以在英文论坛中使用中文继续发布您的问题。感谢您的理解！

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