Dela via

Använda generativa svar i ett ämne

  • Artikel

Noden generativa svar ger dig möjlighet att svara dina användare baserat på kunskapskällor på ämnesnivå. Med kunskapskällor kan du ge användarna auktoritativa svar utifrån den information du uppger för din agent.

När du först skapar din agent kan du ange en URL som agenten använder för att skapa svar. URL:en används i alla funktioner i agenten. Du kan emellertid förstärka agentens konversationer genom att använda flera interna och externa kunskapskällor inom enskilda ämnen.

Generativa svar som en reserv

När agenten inte kan hitta en matchande inteavsiktnt (definierad i ett ämne) för användarens fråga används generativa svar för att försöka besvara frågan. Detta beteende kallas generativa svar för reserv. Om användarens avsikt inte matchas med ämnen eller generativa svar används systemämnet Reserv. Systemämnen kan eskalera en fråga för agenten.

Kunskapskällor för generativa svar

I en agentens ämne kan du lägga till en nod för generativa svar. Den här noden låter dig ange fler källor som noden söker baserat på dina indata. Källor definierade i den generativa svarsnoden åsidosätter Kunskapskällor som definieras i noden för generativa svar åsidosätter källor som du har angett på agentnivå, som fungerar som en reserv. För bästa resultat bör du konfigurera noderna för generativa svar med specifika kunskapskällor.

Dessa källor inkluderar:

  • Externa resurser:

  • Interna resurser:

    • Azure OpenAI på dina data
    • Uppladdade dokument till Dataverse
    • SharePoint (endast specifika filformat stöds)
    • Anpassad data (intern eller extern): ange din egen källa, såsom en Power Automate-flöde eller från Skill.

Kunskapskällor som stöds

Olika kunskapskällor har olika funktioner, till exempel antalet indata, typen eller formatet för data och hur (eller om) källan behöver autentisering för att få åtkomst till den.

Name Source Description Antal indata som stöds i generativa svar Autentisering
Offentlig webbplats Externt Söker efter frågeindata på Bing, returnerar endast resultat från angivna webbplatser Generativt läge: Obegränsat
Klassiskt läge: Fyra offentliga URL:er (till exempel microsoft.com)		 Inga
Dokument Internt Söker efter dokument som överförts till Dataverse, returnerar resultat från dokumentinnehållet Generativt läge: Obegränsat
Klassiskt läge: Begränsas av allokeringen av Dataverse fillagring		 Inga
SharePoint Internt Ansluter till en SharePoint URL med GraphSearch för att returnera resultat Generativt läge: Obegränsat
Klassiskt läge: Fyra URL:er per ämnesnod för generativa svar		 Agentanvändarens Microsoft Entra ID-autentisering
Dataverse Internt Ansluter till den konfigurerade Dataverse miljön och använder en hämtningsförstärkt generativ teknik för Dataverse att returnera resultat Generativt läge: Obegränsat
Klassiskt läge: Två Dataverse kunskapskällor (och upp till 15 tabeller per kunskapskälla)		 Agentanvändarens Microsoft Entra ID-autentisering
Aktivera data med Copilot-anslutningsprogram Internt Ansluter till Copilot-anslutningsprogram där organisationens data indexeras av Microsoft Sök Generativt läge: Obegränsat
Klassiskt läge: Två per anpassad agent		 Agentanvändarens Microsoft Entra ID-autentisering

Obs

  • Autentisering av agentanvändare för kunskapskällor innebär att när en viss användare ställer en fråga till agenten visar agenten bara innehållet som den specifika användaren kan komma åt.

  • Kunskapskällor i generativa svarsnoder stöder för närvarande inte Anpassad Bing-sökning, Azure Open AI eller anpassade data. Från nodegenskaperna för generativa svar använder du i stället alternativet Klassisk data för Anpassad Bing-sökning, Azure Open AI eller Anpassade datakällor .

  • För webbplatser måste du bekräfta vilka webbplatser din organisation äger som Bing ska söka igenom Copilot Studio.

Lägga till en generativ svarsnod

  1. Välj sidan Ämnen och öppna ett ämne. Hitta var du vill använda generativa svar.

  2. Välj plusikonen för att öppna den nya nodmenyn.

  3. Under Avancerade väljer du Generativa svar.

    Skärmbild som visar platsen för nodalternativet för generativa svar när du lägger till en ny nod.

  4. En ny nod med namnet Skapa generativa svar läggs till i ämne. Öppna rutan Egenskaper, välj nodens ... sedan Egenskaper.

    Du kan ange och konfigurera dina nya datakällor:

Autentisering

För vissa källor krävs autentisering eftersom agenten gör anrop för användarens räkning i chattfönstret. För samtal används kontoautentiseringsuppgifterna från copilotstudio.microsoft.com.

Autentiseringsinställningarna som konfigurerats i agenten behöver manuell autentisering med typen tjänstleverantörenMicrosoft Entra ID.

För att konfigurera autentisering och skapa ett Microsoft Entra ID, se:

Inkludera delegerade behörigheter för Microsoft Graph:

  1. Files.Read.All
  2. Sites.Read.All

Innehåll som stöds

Generativa svar får innehåll lagrat i dessa format:

  • SharePoint sidor (moderna sidor)
  • Word-dokument (docx)
  • PowerPoint dokument (pptx)
  • PDF-dokuments (pdf)

Obs

Endast moderna sidor stöds. Innehåll från klassiska ASPX-sidor i SharePoint används inte för att skapa svar.

Innehållsmoderering

Inställningarna för innehållsmoderering för en generativ svarsnod kan ställas in från rutan Egenskaper. Med inställningarna för innehållsmoderering kan agenten ge fler svar, men en ökning av svaren kan påverka svarens relevans.

  1. Välj ikonen Mer (...) för noden och Egenskaper.

  2. Välj önskad modereringsnivå.

    Modereringsnivåerna sträcker sig från lägsta till högsta. Den lägsta nivån genererar flest svar, men de kan vara felaktiga. Den högsta nivån genererar färre svar, men de är sannolikt mer relevanta. Standardmodereringsnivån är Hög.

  3. Överst på sidan väljer du Spara.

Obs

Om noden för generativa svar är inställd på moderera innehåll kanske svaren inte returneras. Mer information om hur du diagnostiserar svar som inte returneras finns i Innehåll som blockeras av innehållsmoderering.