Dela via


Översikt över kunskapskällor

Inom Copilot Studio sig verkar kunskapskällor i samklang med generativa svar. Kunskapskällor fungerar som noter för generativa svar, med hjälp av företagsdata från Power Platform Dynamics 365 data, webbplatser och externa system, så att dina copilot ger relevant information och insikter för dina slutanvändare.

Publicerade copilot som innehåller kunskap använder de konfigurerade kunskapskällorna för att skapa en publicerad copilot. Kunskap kan införlivas på copilot-nivå , på kunskapssidan eller på ämnesnivå, med en generativ svarsnod i ett copilot-ämne.

Kunskapskällor kan inkorporeras i copilot under deras första skapande, läggas till efter att copilot har skapats eller läggas till en generativ svarsämnesnod.

Lägga till och hantera kunskaper i generativa svar

Med generativa svar hittar och presenterar din copilot information från flera källor, som kan vara interna eller externa, utan att behöva skapa specifika ämnen. Generativa svar kan användas som primära informationskällor eller som reserv när författade ämnen inte kan svara på en användares fråga. Som ett resultat kan du snabbt skapa och distribuera en funktionell copilot. Beslutsfattare behöver inte redigera flera ämnen manuellt, som kanske inte kan besvara alla kundfrågor.

Som standard, när du skapar en copilot, så skapar Copilot Studio automatiskt systemämnet Konversationsförstärkning. Det här avsnittet innehåller en nod för generativa svar som gör att du kan börja använda kunskapskällor direkt. Alla kunskapskällor som läggs till på copilot-nivå läggs till i noden för generativa svar i systemämnet Konversationsförstärkning.

Information om krav och begränsningar finns i Generativa svar.

Kunskapskällor som stöds

Name Source Description Antal indata som stöds i allmänna svar Autentisering
Offentlig webbplats Externt Söker efter frågeindata på Bing, returnerar endast resultat från angivna webbplatser Fyra offentliga URL:er (till exempel microsoft.com) Inga
Dokument Internt Söker efter dokument som överförts till Dataverse, returnerar resultat från dokumentinnehållet Begränsas av fillagringsallokering Dataverse Ingen
SharePoint Internt Ansluter till en SharePoint URL med GraphSearch för att returnera resultat Fyra URL:er per ämnesnod för generativa svar Copilot-användarens Microsoft Entra ID autentisering
Dataverse Internt Ansluter till den uppkopplade Dataverse-miljön och använder en teknik med hämtningsförstärkt generering (RAG) för att Dataverse ska returnera resultat Två Dataverse kunskapskällor (och upp till 15 tabeller per kunskapskälla) Copilot-användarens Microsoft Entra ID autentisering
Företagsdata med Microsoft Graph-anslutningsprogram Internt Ansluter till Microsoft Graph-anslutningsprogram där organisationens data indexeras av Microsoft Sök Två per anpassad copilot Copilot-användarens Microsoft Entra ID autentisering

Obs

  • Autentisering av Copilot-användare för kunskapskällor innebär att när en viss användare ställer en fråga till copilot visar copilot bara innehållet som den specifika användaren kan komma åt.

  • Kunskapskällor i generativa svarsnoder stöder för närvarande inte Anpassad Bing-sökning, Azure Open AI eller anpassade data. Från nodegenskaperna för generativa svar använder du i stället alternativet Klassisk data för Anpassad Bing-sökning, Azure Open AI eller Anpassade datakällor .

  • För webbplatser måste du bekräfta vilka webbplatser din organisation äger som Bing ska söka igenom Copilot Studio.

Källautentisering

Om du använder SharePoint Dataverse eller företagsdata med Microsoft Graph-anslutningsappar måste du införliva autentisering. Mer information finns i Konfigurera användarautentisering i Copilot Studio och för enskilda generativa svarsnoder se Autentisering.

Dessutom kan du behöva ta hänsyn till URL-överväganden som kräver ytterligare autentisering för dina källor.

Innehållsmoderering

Justera inställningarna för innehållsmoderering i noden generativa svar. Inställningarna för innehållsmoderering gör att din copilot kan ge fler svar, men ökningen av svar kan påverka relevansen för de givna svaren.

  1. Under Hur strikt ska innehållsmodereringen vara väljer du den nivå du vill ha för din copilot.

    Låg – mer kreativt Medel – mer balanserat Hög – mer exakt
    Copilot genererar flest svar, men kan vara felaktiga. Copilot genererar fler svar, men kan vara irrelevanta eller oönskade. Copilot-svar är mer relevanta. (standard)
  2. Överst på sidan väljer du Spara.